環球訪談｜OUiKE歐客麻敏杰：把輕高定木作標桿立起來 讓多數人享受少數人的美好

來源：環球網

3月27日，廣州定制家居展暨輕高定展正式開幕，其最大亮點就是輕高定館，仔細看，每家打法都不一樣。OUiKE歐客在這里完成了品牌的首秀，是妥妥的模式創新派，依托與高定木作品牌A8空間同源的深厚沉淀，將成熟的產品體系和經驗下沉，精準定位“改善型”需求，成為備受關注的焦點。

展會期間，環球網專訪了歐客家居董事長麻敏杰。他表示，OUiKE歐客早在2019年就開始布局，而且之所以切入輕高定賽道，是因為發現了“高定”與“普定”之間存在市場真空，即“改善型需求”，品牌現有的能力儲備足以承接，所以推出OUiKE歐客正當時。

麻敏杰希望通過這次公開亮相，讓行業和市場看到，OUiKE歐客將通過“設計平權”美學的“普及”與“高定平權”價格的“實惠”，讓那些原本只屬于少數人的美好，能夠走進更多家庭。

劍指“高定”與“普定”之間的“真空地帶”

在麻敏杰看來，當下消費升級趨勢是“回歸價值”。改善型消費者正變得愈加專業與理性，他們對材料性能、原創設計乃至工藝細節都有了敏銳的鑒別力，他們不再盲目追逐虛高的品牌溢價，也不再滿足于千篇一律的標準化產品。

這一需求并未被現有供給完全承接。“目前的定制市場呈現典型的金字塔結構。塔尖是‘高定’，強調設計與工藝的極致表達；塔基是‘普定’，強調效率與標準化生產。兩者各有價值，但也各有邊界。”

他進一步指出，“高定”像“懸崖上的迎客松”，姿態優雅、技藝精湛，但價格也高高在上；“普定”則更像“標準化的工業產品”，解決了基本需求，卻往往缺少個性與溫度。兩者之間，其實存在一個很大的“真空地帶”，那里聚集著大量改善型家庭。

為了填補這個市場“真空”，OUiKE歐客應運而生，并提出了“輕高定木作”這一全新品牌定位。

“輕高定木作”絕不是在“輕高定”后面加了“木作”兩個字，而是代表了兩種完全不同的底層邏輯。在他看來，以往的“輕高定”更多由“普定”向上延伸，雖然能夠提供更高性價比的產品，但在復雜木作結構、工藝落地能力以及原創性上，仍存在明顯短板。

相比之下，OUiKE歐客則是基于A8空間頂奢高定的基因，從上向下延伸，其錨定的位置是比“高定”降一級，比傳統“輕高定”高一級。

對應到品牌主張上，就是“改善家·不將就”。“改善家”即從“將就住”走向“講究住”，在材質、工藝及系統的完整性上，真正向“高定”看齊，同時剝離過度設計和冗余成本，讓產品更適合改善型家庭，也更適合規模化落地。“不將就”則對應著改善型家庭“既要品質，也要效率；既要審美，也要合理預算”的真實心態。

“我們想做的，是實現設計的‘平權’、美學的‘普及’與價格的‘普惠’，讓那些原本只屬于少數人的美好，能夠走進更多家庭。”在麻敏杰看來，這正是OUiKE歐客提出“改善家，不將就”的初心所在。

憑什么歐客能做好“輕高定木作”？

“愿景很美好，但最終還是要回到一個最現實的問題——我們憑什么能做好？”在采訪中，麻敏杰并沒有回避這個問題。他強調，做好“輕高定木作”，既需要長期沉淀的技術積累，也需要穩定可靠的制造體系，更需要系統思維與過硬的交付力。

他將OUiKE歐客的底氣總結為三個關鍵詞：高定基因、智造力與系統思維。

首先，是高定基因。OUiKE歐客并非從零起步，而是站在“巨人的肩膀”上。OUiKE歐客的研發團隊與高定木作品牌“A8空間”同源。許多“A8空間”經過市場驗證的成熟設計、工藝標準及供應鏈體系，OUiKE歐客能夠以更集約化的方式進行轉化。

這種高定能力，在展會現場也有直觀呈現。相較于傳統板式定制依賴單一材質，OUiKE歐客在免漆板基礎上，實現了原木、木皮、混油、金屬豪車漆、金屬、絲綢、奢石、玻璃等多種材質的融合，進一步拓寬產品表達的邊界。同時，原本高定專屬的弧形、異形結構，也在OUiKE歐客的產品體系里完美落地。

其次，是智造力。在麻敏杰看來，設計是入口，交付是王道，再美的設計，如果不能落地，都是空談。因此，OUiKE歐客將大量投入放在制造端。位于浙江麗水的16萬平方米智能大家居產業園，是支撐“輕高定木作”落地的重要基礎。依托智能制造系統、柔性生產能力及精益管理系統，OUiKE歐客讓產品在規模化生產中依然保持穩定品質，同時兼顧效率與成本優化。

第三，是系統思維。“從輕高定入戶門系統，到室內的門墻柜一體化木作，再到興趣及功能收納的柜類系統，OUiKE歐客都能提供完整的解決方案。”麻敏杰指出，OUiKE歐客不做單品類的“孤島”，而是提供門墻柜一體化的全案定制。用戶無須擔心門、墻、柜風格割裂，而是獲得更具美感的空間體驗。

“要好，不要貴”——這是改善型消費者的心聲，也是OUiKE歐客的產品哲學。在麻敏杰看來，OUiKE歐客之所以敢做“輕高定木作”，底氣來自高定基因、智能制造與系統思維的共同支撐：以前者承接改善型需求，以中者重構效率與成本的平衡，以后者回應整體空間需求，只為確保每一個家的品質穩定，讓更多向往美好生活的用戶能夠負擔得起。

以“確定性”建立長期信任

在麻敏杰看來，之所以將品牌首秀放在廣州定制家居展暨輕高定展，一方面源于對平臺的高度認可。展會與OUiKE歐客的定位非常契合，能為其帶來精準的流量與豐富的商業機遇。另一方面，這里對行業風向與消費需求反應靈敏，把產品拿出來“秀一秀”，可以傾聽市場最真實的聲音。

麻敏杰強調，這次參展的目標與其說是招商，不如說是“立信”。

首先，是向改善型消費者傳遞“非極致 不將就”的品牌調性。“從材質甄選、封邊工藝、五金耐久度，到木作與燈光、軟裝的整體銜接，始終以嚴苛標準貫穿始終。我們想用木作的語言，告訴每一位對生活有要求的人：我們懂你對更好生活的向往，更有能力幫你實現。”麻敏杰希望更多消費者直觀感受到“輕高定木作”背后的標準與態度。

其次，是贏得經銷商的信任。由于行業長期存在的不確定性、較高的差錯率以及偏長的交付周期，有不少經銷商對定制家居仍心存顧慮。對此，麻敏杰表示，OUiKE歐客始終堅持“做靠譜人，干靠譜事”的價值觀，希望用“確定性”為經銷商筑牢安全感，用“靠譜”快速建立信任。

他提到，正在建設的16萬平方米智能大家居產業園是OUiKE歐客提升交付確定性的重要支撐。除了制造端的持續投入，OUiKE歐客也在不斷完善團隊建設——從市場推廣、設計拆單，到研發設計、智能生產、工程安裝，全鏈路均有專人協同推進，確保每個環節都能穩妥落地。

麻敏杰坦言，此次參展他最重視的并不是簽約數量，而是合作伙伴之間的匹配度。“我希望能在這里找到那些真正理解‘輕高定木作’價值、愿意靜下心來打磨服務、與我們有長期主義共識的合作伙伴。”

“我們要向行業證明，我們不是來‘玩票’的，也不是來靠低價攪局的。我們要立下一個標桿：在這個理性的時代，依然可以用良性的價格，提供有溫度、有質感的設計。”在他看來，如果展會結束后，人們提起OUiKE歐客，想到的不是某個爆款產品，而是“原來輕高定木作，還可以這么做”，這便是品牌最大的成功。