每天飯點(diǎn)一到,身著志愿服裝的社區(qū)志愿者便拎著打包整齊、熱氣騰騰的餐食,穿梭在社區(qū)的樓棟之間,敲開獨(dú)居老人的家門,將葷素搭配、貼合老年人口味的營養(yǎng)飯菜親手遞到老人手中。這是筆者近日在峨邊彝族自治縣東風(fēng)新城社區(qū)看到的一幕。
近年來,峨邊彝族自治縣東風(fēng)新城社區(qū)錨定黨建引領(lǐng)社區(qū)治理核心,持續(xù)擦亮“七彩東風(fēng)”服務(wù)品牌,依托中國志愿服務(wù)基金會“溫馨社區(qū)計劃”專項基金“鄰里守望”志愿服務(wù)項目,落地實(shí)施的“彝”家人陪老助餐服務(wù),正以熱騰騰的飯菜、暖融融的陪伴,精準(zhǔn)破解轄區(qū)獨(dú)居、空巢、行動不便老人“就餐難、陪護(hù)缺”的民生難題,用暖心舉措筑牢老年群體的民生保障底線。
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隨著社區(qū)老齡化程度不斷加深,高齡、獨(dú)居、空巢老人占比持續(xù)走高,不少老人面臨自行做飯費(fèi)力、外出就餐不便的實(shí)際問題,更常因獨(dú)處倍感孤寂,精神慰藉嚴(yán)重缺失。針對這一現(xiàn)狀,社區(qū)整合黨員、人大代表、網(wǎng)格員、社工、志愿者多方力量,創(chuàng)新構(gòu)建“助餐+陪護(hù)+陪伴+關(guān)愛”一體化服務(wù)模式,讓一份份熱飯、一次次陪伴化作實(shí)實(shí)在在的溫暖,不斷充實(shí)老年群體的獲得感、幸福感、安全感。
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為保障餐食品質(zhì),社區(qū)專門聯(lián)合專業(yè)機(jī)構(gòu)開展配餐工作,從食材采購、烹飪制作到打包配送,全程嚴(yán)格把控衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),確保餐食營養(yǎng)均衡、軟爛適口。而這份服務(wù),遠(yuǎn)不止一頓熱飯那么簡單。送餐之余,志愿者們會主動坐下來和老人嘮嘮家常、聊聊瑣事,開展貼心的情感疏導(dǎo);針對老人的實(shí)際需求,代辦代購、應(yīng)急協(xié)助、節(jié)日慰問等服務(wù)隨叫隨到,日常的生活照料、健康提醒、用藥叮囑、安全巡查也從不缺位。志愿者們以“彝”家人的親切身份拉近距離、增進(jìn)感情,把服務(wù)做到老人心坎上,讓老人們足不出戶就能吃上熱乎飯、暖心飯,真正實(shí)現(xiàn)日常有照看、突發(fā)有響應(yīng),既徹底解決了就餐的煩心事,更讓孝老愛親、鄰里互助的溫情在社區(qū)里靜靜流淌。
自“彝”家人陪老助餐服務(wù)實(shí)施以來,這份帶著溫度的民生服務(wù)已惠及轄區(qū)眾多老年居民,“鄰里守望、互助有愛”的濃厚氛圍在社區(qū)蔚然成風(fēng)。下一步,東風(fēng)新城社區(qū)將持續(xù)深化服務(wù)內(nèi)涵,不斷優(yōu)化服務(wù)機(jī)制、拓展助老服務(wù)內(nèi)容,推動“彝”家人陪老助餐服務(wù)走深走實(shí)、提質(zhì)增效,讓“陪老助餐”更有溫度,讓“七彩東風(fēng)”服務(wù)品牌更有力度,持續(xù)提升老年群體的幸福感與歸屬感,讓社區(qū)成為老年居民安享晚年的暖心港灣。
(峨邊東風(fēng)新城社區(qū) 盧光軍、藺倩)
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