五花八門的教育APP，到底是有益還是有害？

在這個(gè)顛覆性的數(shù)字時(shí)代，兒童對(duì)屏幕設(shè)備的沉迷已經(jīng)成為引人矚目的社會(huì)問(wèn)題，也是當(dāng)下父母養(yǎng)育孩子無(wú)法回避的挑戰(zhàn)。但有一個(gè)顯而易見(jiàn)又經(jīng)常被忽略的真相：孩子的沉迷，正是源于企業(yè)精密的商業(yè)設(shè)計(jì)；自降生之初，兒童就成了各類科技企業(yè)、社交媒體和玩具公司眼中的搖錢樹(shù)。

美國(guó)心理學(xué)家、哈佛醫(yī)學(xué)院精神病學(xué)講師、全球知名的創(chuàng)造性游戲研究專家蘇珊·林基于海量的權(quán)威心理學(xué)研究、親子訪談和商業(yè)調(diào)查，無(wú)情揭露了科技公司和營(yíng)利性企業(yè)針對(duì)兒童開(kāi)展的大量操控性營(yíng)銷策略，深入剖析商業(yè)機(jī)構(gòu)通過(guò)屏幕設(shè)備和數(shù)字產(chǎn)品，利用各種營(yíng)銷手段操控兒童心智的行為，并為我們指明了扭轉(zhuǎn)這一局面的具體路徑。

《屏幕前的童年》，[美]蘇珊·林 著，張英杰 譯，廣東人民出版社出版

>>內(nèi)文選讀：

在各個(gè)學(xué)校，由商業(yè)驅(qū)動(dòng)的教育科技方面的APP和游戲越來(lái)越常見(jiàn)。新冠疫情期間，有數(shù)百萬(wàn)學(xué)生完全在線上學(xué)習(xí)，好幾個(gè)月都沒(méi)去學(xué)校，一系列教育科技公司因此而受益。不過(guò)，在學(xué)校因?yàn)樾鹿谝咔橥Ｕn之前，教育科技行業(yè)就已經(jīng)在蓬勃發(fā)展了。2019年，光是美國(guó)的教育科技市場(chǎng)的營(yíng)利就達(dá)到了283億美元。同年，蓋洛普的一項(xiàng)民意調(diào)查顯示，89%的3到12年級(jí)學(xué)生每周至少有兩三天在學(xué)校使用教育科技產(chǎn)品；半數(shù)學(xué)生對(duì)于自己使用科技產(chǎn)品的時(shí)長(zhǎng)感到滿意，而42%的學(xué)生希望增加使用時(shí)長(zhǎng)。當(dāng)然了，兒童喜歡的東西五花八門，無(wú)論這些東西對(duì)他們有益還是有害。

在這類產(chǎn)品的廣告中，我常常聽(tīng)到一種說(shuō)法，叫“個(gè)性化學(xué)習(xí)”。這是目前用來(lái)推銷教育APP的一個(gè)口號(hào)，此類APP由兒童獨(dú)自使用，無(wú)須教師介入。商家宣傳“個(gè)性化學(xué)習(xí)”，是為了讓兒童在學(xué)習(xí)中盡量多使用數(shù)字技術(shù)。這樣一來(lái)，教師在學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程中起到的關(guān)鍵作用就被降到了最低，甚至被完全摒棄。

實(shí)際上，研究表明，要想實(shí)現(xiàn)有效的“個(gè)性化”學(xué)習(xí)或“個(gè)人”學(xué)習(xí)，教師的作用不可或缺——無(wú)論學(xué)生是否使用教育科技產(chǎn)品。教育專家艾爾菲·科恩（Alfie Kohn）在《今日心理學(xué)》（Psychology Today）上寫(xiě)道：“真正的個(gè)人學(xué)習(xí)需要有一位對(duì)每個(gè)孩子了如指掌又體貼的老師……與孩子一起制定知識(shí)探索計(jì)劃，這樣的計(jì)劃可以反映孩子獨(dú)特的需求和興趣。”

“個(gè)性化”學(xué)習(xí)或“個(gè)人”學(xué)習(xí)出現(xiàn)的時(shí)間其實(shí)比教育科技要早上幾十年。不過(guò)，這個(gè)概念已經(jīng)被營(yíng)銷行業(yè)歪曲了（就像“綠色”這個(gè)詞一樣）——營(yíng)銷行業(yè)利用進(jìn)步教育運(yùn)動(dòng)的理論與實(shí)踐來(lái)推銷產(chǎn)品，而這些產(chǎn)品與“個(gè)性化”原本的理念并無(wú)多大關(guān)系，甚至與之背道而馳。“個(gè)性化學(xué)習(xí)”的含義源自一系列研究與實(shí)踐，這些研究與實(shí)踐的結(jié)論是：兒童天生好學(xué)，每個(gè)兒童的最佳學(xué)習(xí)方法都不一樣。兒童并非空空如也的容器，被動(dòng)地等著別人灌輸知識(shí)，他們是天生好奇的、活躍的探索者。

與進(jìn)步教育主義的個(gè)性化學(xué)習(xí)相關(guān)的兩個(gè)概念特別吸引我。一個(gè)是“構(gòu)建知識(shí)”，另一個(gè)是“制造意義”。“構(gòu)建知識(shí)”這個(gè)短語(yǔ)會(huì)讓我們的腦海中浮現(xiàn)出這樣的圖景：孩子們積極參與學(xué)習(xí)，并以所學(xué)知識(shí)為基礎(chǔ)，形成他們對(duì)自己接收到的新信息的理解。同時(shí)，“制造意義”這個(gè)詞描述了人類的一種渴望——渴望理解自己遇到的任何事物，并建立與這些事物的聯(lián)系。在教育中，“制造意義”的言下之意是，如果兒童透徹地掌握了某個(gè)概念，能夠積極地用自己在一個(gè)環(huán)境中學(xué)到的知識(shí)來(lái)應(yīng)對(duì)在另一個(gè)環(huán)境中出現(xiàn)的難題，那么這才是真正的、有用的學(xué)習(xí)。

圖源：視覺(jué)中國(guó)

2019年，科羅拉多大學(xué)的國(guó)家教育政策中心（National Education Policy Center）在一份報(bào)告中全面譴責(zé)了教育科技行業(yè)宣傳的所謂個(gè)性化學(xué)習(xí)。報(bào)告寫(xiě)道，相關(guān)人員發(fā)現(xiàn)，“一些有影響力的應(yīng)用程序中存在有爭(zhēng)議的教育設(shè)想；教育科技行業(yè)的宣傳是出于私利的；學(xué)生的隱私受到了嚴(yán)重威脅；應(yīng)用程序的效果缺乏研究佐證”。

如今，游戲化教育產(chǎn)品帶來(lái)的利潤(rùn)相當(dāng)豐厚。2021年，全球游戲化學(xué)習(xí)行業(yè)的營(yíng)收為110億美元，預(yù)計(jì)到2026年將增至297億美元。游戲化教育的支持者經(jīng)常給出的理由是，兒童喜歡玩電子游戲，每次都能興致勃勃地玩上好幾個(gè)小時(shí)，既然如此，將游戲中那些讓他們著迷的元素轉(zhuǎn)用于課堂教學(xué)中可謂明智之舉。再者，有可靠證據(jù)表明，玩耍是知識(shí)探索以及豐富人生各種能力的基礎(chǔ)，這些能力包括解決問(wèn)題的能力、推理能力、讀寫(xiě)能力、社交技能、創(chuàng)造力、自律能力等；既然游戲化教育產(chǎn)品是一種游戲，而游戲意味著玩耍，那么把這些產(chǎn)品和上述證據(jù)關(guān)聯(lián)起來(lái)，也是一種明智的營(yíng)銷策略。

然而，這類產(chǎn)品和玩耍的一個(gè)顯著區(qū)別在于：產(chǎn)品過(guò)度強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)、虛擬獎(jiǎng)品等外部動(dòng)機(jī)，提升了“獲取”的重要性，讓孩子忽視了體驗(yàn)的價(jià)值。相比之下，對(duì)兒童的學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)與發(fā)展有促進(jìn)作用的玩耍本身就是一種獎(jiǎng)勵(lì)，一種能帶來(lái)深深滿足感的體驗(yàn)。如果孩子能真正在玩耍中學(xué)習(xí)，他們就會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)世界的迷人之處，并認(rèn)識(shí)到，就其本身而言，探索和理解世界是一件有趣且有價(jià)值的事。

教育科技公司試圖將自己的產(chǎn)品與玩耍聯(lián)系起來(lái)——它們宣稱，這些產(chǎn)品很“有趣”。實(shí)際上，就像“個(gè)性化學(xué)習(xí)”一樣，“樂(lè)趣”是游戲化教育產(chǎn)品營(yíng)銷的一大要素。在這類產(chǎn)品的廣告中，類似于“讓學(xué)習(xí)變得有趣”的說(shuō)法反復(fù)出現(xiàn)，這樣的口號(hào)也許能大大增加銷售額，但它們會(huì)對(duì)兒童學(xué)習(xí)以及體驗(yàn)樂(lè)趣的能力造成不良影響。

享受樂(lè)趣是件好事，但如果向孩子暗示學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)都是“輕松”“好玩”“有趣”的，那這就是虛假的承諾；也不應(yīng)該錯(cuò)誤地暗示“有趣的反面是無(wú)聊”。有時(shí)候?qū)W習(xí)是一件有趣的事，即便是困難的學(xué)習(xí)任務(wù)也能引人入勝，讓人感到滿足。嬰兒學(xué)走路時(shí)，小孩子學(xué)騎單車或者決心掌握某項(xiàng)技能時(shí)，他們展現(xiàn)出來(lái)的那股認(rèn)真勁和干勁，你可曾目睹過(guò)？?jī)和趯W(xué)騎單車的過(guò)程中會(huì)摔倒，我不會(huì)說(shuō)這是一件有趣的事，但他們會(huì)爬起來(lái)繼續(xù)嘗試，因?yàn)閷W(xué)會(huì)騎單車對(duì)他們而言很重要，有意義的學(xué)習(xí)會(huì)給人帶來(lái)回報(bào)。

圖源：視覺(jué)中國(guó)

教育科技公司的“讓學(xué)習(xí)變得有趣”之類的宣傳口號(hào)歪曲了學(xué)習(xí)的過(guò)程；同時(shí)，據(jù)我所見(jiàn)，這些公司大力推銷的APP和游戲的內(nèi)容也在執(zhí)行一些錯(cuò)誤模式。這些游戲中的樂(lè)趣來(lái)源于外在獎(jiǎng)勵(lì)，如掌聲、歡呼聲、星雨特效，或者虛擬獎(jiǎng)品。教育科技行業(yè)的營(yíng)銷者致力于向還在上學(xué)的兒童灌輸消費(fèi)主義，宣傳這種獎(jiǎng)勵(lì)模式自然非常有利于他們的營(yíng)銷，但是會(huì)給兒童造成惡劣的影響。

當(dāng)然，數(shù)字技術(shù)完全可以促進(jìn)有意義的學(xué)習(xí)。讓兒童真正發(fā)揮創(chuàng)造力的APP就能做到這一點(diǎn)，比如編寫(xiě)機(jī)器人的程序，讓他們?cè)O(shè)計(jì)并做出機(jī)器人。《公共利益心理科學(xué)》（Psychological Science in the Public Interest）上的一篇文章指出，根據(jù)學(xué)習(xí)科學(xué)，APP的確能促進(jìn)有意義的學(xué)習(xí)，條件是使用APP的孩子要“積極參與；專注于學(xué)習(xí)材料，心無(wú)旁騖；獲得與生活相關(guān)的有意義的體驗(yàn)；在有清晰的學(xué)習(xí)目標(biāo)的背景下，圍繞新材料，以高質(zhì)量的方式與他人進(jìn)行社交互動(dòng)”。

以上引文說(shuō)得不錯(cuò)，但這篇文章并未觸及營(yíng)利性教育科技行業(yè)的核心問(wèn)題。這個(gè)行業(yè)聲稱為學(xué)生服務(wù)，然而它顯然把收益置于學(xué)生的利益之上。比如，可能存在以下情況：某個(gè)APP滿足上述所有標(biāo)準(zhǔn)，但它通過(guò)免費(fèi)增值模式來(lái)營(yíng)利，迫使孩子纏著家長(zhǎng)掏錢，或者它的收益來(lái)自廣告或APP內(nèi)購(gòu)；教育科技公司收集學(xué)生的數(shù)據(jù)，美其名曰為了讓老師、行政人員和家長(zhǎng)監(jiān)督學(xué)習(xí)過(guò)程，實(shí)則將學(xué)生的個(gè)人信息賣給其他公司，而后者又根據(jù)這些信息向孩子投放行為廣告，或者為了達(dá)到這一目的而在內(nèi)部使用這些信息。

隨著虛擬現(xiàn)實(shí)和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)的不斷發(fā)展，教育科技勢(shì)必會(huì)更加引人入勝。教育工作者已經(jīng)在興沖沖地談?wù)撔碌膶W(xué)習(xí)模式了，比如說(shuō)讓孩子沉浸在虛擬構(gòu)造的史前世界中。遺憾的是，除去少數(shù)明顯的例外，如國(guó)家教育政策中心的分析和一些社會(huì)組織的投訴，有關(guān)采用教育科技之利弊的公開(kāi)討論，往往沒(méi)有提到這些APP的營(yíng)利模式及其對(duì)兒童的危害。學(xué)生探索的虛擬世界應(yīng)該由誰(shuí)擁有？這些虛擬世界中是否會(huì)含有嵌入式廣告？學(xué)生的隱私是否會(huì)受到保護(hù)？學(xué)生在虛擬世界中的活動(dòng)數(shù)據(jù)是否會(huì)被收集起來(lái)？這些數(shù)據(jù)會(huì)被用來(lái)做什么？

在通常情況下，為了兒童的利益，我們大家——包括教師、行政人員、教育委員會(huì)——最好以合理的懷疑態(tài)度對(duì)待教育科技產(chǎn)品。而且，就像學(xué)校使用的任何材料一樣，教育科技方面的應(yīng)用程序、平臺(tái)和設(shè)備不應(yīng)含有任何借兒童牟利的元素。