河南縣域經(jīng)濟(jì)網(wǎng)訊(黃波 通訊員 陳臣)“以前執(zhí)法人員上門,我們總有些緊張,不清楚來的人真實(shí)身份,查什么、依據(jù)是什么也不透明。現(xiàn)在不一樣了,進(jìn)門先亮碼,掃碼一看全明白,配合檢查心里也踏實(shí)。”3 月 30 日,商丘市梁園區(qū)觀堂鎮(zhèn)竹韻制衣廠負(fù)責(zé)人對鎮(zhèn)里推廣的 “豫企碼”連連稱贊。
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為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,連日來,觀堂鎮(zhèn)積極落實(shí)上級部署,全面推動 “豫企碼”賦碼工作,組織鎮(zhèn)村干部、網(wǎng)格員深入轄區(qū)所有商戶、企業(yè)及共富工坊,開展一對一指導(dǎo),為其生成專屬 “豫企碼”,實(shí)現(xiàn)了 “一企一碼、一店一碼、一坊一碼”全覆蓋,有效打通了政企互動的 “最后一公里”。
強(qiáng)化培訓(xùn)指導(dǎo),夯實(shí)工作基礎(chǔ)。組織業(yè)務(wù)骨干深入學(xué)習(xí)“豫企碼”平臺操作流程及賦碼規(guī)則,建立鎮(zhèn)村兩級指導(dǎo)機(jī)制,確保企業(yè)賦碼標(biāo)準(zhǔn)化、精準(zhǔn)化。通過系統(tǒng)講解、現(xiàn)場演示、實(shí)操演練等方式,確保工作人員熟練掌握系統(tǒng)操作,同步建立全過程指導(dǎo)機(jī)制,對賦碼過程中出現(xiàn)的各類問題做到實(shí)時(shí)響應(yīng)、精準(zhǔn)解答,為工作高效推進(jìn)提供有力保障。截至目前,共開展專題培訓(xùn) 4場,累計(jì)培訓(xùn)工作人員 70 余人次。
創(chuàng)新宣傳模式,提升知曉程度。針對轄區(qū)內(nèi)企業(yè)、個(gè)體工商戶類型多樣、分布較廣的特點(diǎn),該鎮(zhèn)采取 “線上 + 線下”立體化宣傳方式,全方位普及“豫企碼”相關(guān)知識。線上依托企業(yè)微信群、村級服務(wù)群,推送“豫企碼”小程序入口、操作指南及功能介紹,安排專人全天候在線答疑;線下在鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)置宣傳專欄、發(fā)放操作“明白紙”,利用村鎮(zhèn)廣播及流動宣傳車循環(huán)播放政策要點(diǎn),同時(shí)組織工作人員深入工業(yè)園區(qū)、沿街商鋪、特色種養(yǎng)基地,用通俗易懂的語言講解“豫企碼”的核心功能與實(shí)際益處。截至目前,已發(fā)布政策解讀信息10余條,張貼宣傳海報(bào)和操作指南 120 份。
精準(zhǔn)上門服務(wù),確保全面覆蓋。在推廣過程中,該鎮(zhèn)打破 “坐等申報(bào)”的傳統(tǒng)模式,推出“上門辦、貼身幫”服務(wù)舉措,組建由鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部、市場監(jiān)管工作人員、村 “兩委”成員組成的 “豫企碼推廣服務(wù)專班”,開展“鎮(zhèn)域逐店走、村組逐戶訪、基地逐個(gè)進(jìn)”的全域推廣行動。服務(wù)專班對轄區(qū)各類經(jīng)營主體進(jìn)行拉網(wǎng)式走訪,現(xiàn)場開展“手把手”指導(dǎo),全程演示豫企碼微信小程序查找、信息填寫提交、專屬二維碼打印張貼等操作流程對年紀(jì)偏大、不會操作智能手機(jī)的經(jīng)營者,安排專人提供“一對一”全程代辦服務(wù),確保每一家經(jīng)營主體都能懂操作、會用碼,遇到問題能及時(shí)找到解決渠道。
截至目前,該鎮(zhèn)已完成轄區(qū)內(nèi) 1704 家商戶、企業(yè)和共富工坊的賦碼工作,通過該平臺累計(jì)解決企業(yè)訴求 38 件,政策咨詢響應(yīng)率達(dá)到 100%。下一步,觀堂鎮(zhèn)將持續(xù)鞏固賦碼成果,推動 “豫企碼”工作從“賦得全”向“用得活、用得好”轉(zhuǎn)變,持續(xù)優(yōu)化鎮(zhèn)域營商環(huán)境,激發(fā)市場主體內(nèi)生動力,為鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展筑牢堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
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