貴州文旅聯(lián)手高德，打造省級全域數(shù)字文旅新樣板

3月30日，第二十屆貴州旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會在貴陽開幕，科技企業(yè)高德受邀參會參展，并現(xiàn)場公布與貴州文旅數(shù)字形象代言人“黃小西”戰(zhàn)略合作成果：雙方共建的“黃小西帶您游貴州”一鍵智慧游門戶上線近兩月，平臺智能服務(wù)訪問量提升超20倍，成為貴州省級全域數(shù)字文旅建設(shè)的創(chuàng)新實踐。

大會開幕式上，高德集團(tuán)總裁劉振飛致辭表示，貴州既是文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的標(biāo)桿，也在數(shù)字經(jīng)濟與實體經(jīng)濟融合領(lǐng)域走在全國前列，為科技賦能文旅提供了優(yōu)質(zhì)應(yīng)用場景。高德深耕科技領(lǐng)域二十余年，始終堅持技術(shù)服務(wù)應(yīng)用，未來將持續(xù)以技術(shù)力量助力貴州文旅數(shù)字化升級。

今年2月，貴州文旅與高德達(dá)成戰(zhàn)略合作，聯(lián)手打造“黃小西帶您游貴州”一鍵智慧游門戶，搭建覆蓋“吃、住、行、游、購、娛”的一站式智慧文旅服務(wù)平臺。該門戶依托貴州省旅游數(shù)智互聯(lián)平臺10萬余項本地文旅數(shù)據(jù)，結(jié)合高德精準(zhǔn)定位與出行技術(shù)，實現(xiàn)AI伴游個性化、沉浸式升級，可按需定制行程、提供語音導(dǎo)覽。游客在高德APP搜索“貴州”“黃果樹瀑布”等關(guān)鍵詞，即可一鍵進(jìn)入服務(wù)門戶，操作便捷高效。

該門戶以AI和數(shù)字技術(shù)打通游客信息獲取、行程規(guī)劃、交通接駁、消費體驗全鏈條，確立了“黃小西”貴州旅游智能服務(wù)“統(tǒng)一總?cè)肟凇倍ㄎ弧Ｍㄟ^構(gòu)建“1+N”全場景智能體協(xié)同生態(tài)，“黃小西”從單一數(shù)字IP向平臺化、生態(tài)化服務(wù)矩陣轉(zhuǎn)型，為貴州文旅注入數(shù)字化動能，上線后服務(wù)訪問量實現(xiàn)爆發(fā)式增長。

大會期間，貴州省文化和旅游廳與高德共同參演“黃小西”智能服務(wù)情景劇，展現(xiàn)數(shù)字文旅創(chuàng)新魅力。雙方還透露，將進(jìn)一步深化“黃小西”IP迭代，圍繞“黃小西掃街榜”、AI智能體互動、文旅+百業(yè)服務(wù)、旅居地圖等展開合作，同時探索跨境游、紅色旅游等特色服務(wù)，拓展數(shù)字文旅邊界。

未來，高德將緊扣貴州數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略，持續(xù)深化合作。一方面深耕AI技術(shù)在文旅場景的應(yīng)用，創(chuàng)新智能交互、沉浸式體驗等服務(wù)，提升游客體驗，助力文旅從“旅游”向“旅居”轉(zhuǎn)型；另一方面推動交通出行、生活服務(wù)與文旅產(chǎn)業(yè)深度融合，打通全產(chǎn)業(yè)鏈條，構(gòu)建一體化數(shù)字服務(wù)平臺，讓游客游得舒心、消費放心，為貴州文旅高品質(zhì)發(fā)展賦能，打造省級數(shù)字文旅建設(shè)的“貴州樣本”。

記者 張晨