男子因未吃出手工面口感質疑產品宣傳，今麥郎回應：手打掛面“手打”只是商標

3月30日，據南京零距離報道，南京消費者陳先生近日購買今麥郎“手打掛面”后，因未吃出手工面口感質疑產品宣傳，今麥郎回應稱 “手打” 僅為注冊商標，與手工工藝無關。

據消費者反映，這款今麥郎掛面包裝上，“手打掛面”四字醒目突出，旁邊還有“好像媽媽的手打面”宣傳語，容易讓消費者將“手打”與傳統手工制作工藝關聯，但包裝上“手打”二字右上角有小字體標注了商標的?符號。

今麥郎工作人員則回復媒體稱，“掛面是工業品，車間流水線生產，‘手打’只是名稱”。

知識產權信息顯示，今麥郎食品股份有限公司在2004年到2023年間陸續注冊了多個“手打”字樣的商標，屬于方便食品系列。

值得注意的是，這并非今麥郎首次因 “手打” 相關標識陷入糾紛。

早在2018 年，據中國消費者報報道，消費者徐綱在武漢漢福超市有限公司漢陽分公司購買“今麥郎、華龍系列手打面”產品，共計價值1121.1元。后以所購產品面系普通機制掛面而非手工制作掛面為由，向法院提起訴訟。最終，法院認定產品標簽標示違反《食品安全法》，判令商家 “退一賠十”，商家需賠償消費者1.1萬余元。

此前，白象多半袋面、多半桶面系列產品包裝上顯示“多半”為注冊商標；潘婷“三分鐘奇跡”洗發水產品背面用小字表明三分鐘奇跡是注冊商標，產品名稱并不是功效宣稱，都引發公眾熱議。

法律層面，《商標法》明確規定，帶有欺騙性、易使公眾對商品質量等特點產生誤認的標志，不得作為商標使用；即便已注冊，使用時也需遵循誠實信用原則。《食品標識監督管理辦法》則要求，食品標識不得欺騙、誤導消費者，預包裝食品標簽應標注反映真實屬性的名稱。

中國貿促會專利商標事務所商標處處長李博表示，《商標審查審理指南》已經非常細了，里面列了很多種情形，但是商標申請幾百萬件，層出不窮。商標注冊一定有客觀標準，但審核人員也有主觀的判斷，每個人的標準也不見得一樣。

除此以外，部分申請人還會通過拆分商標等方式，有意規避審查。例如“‘一品牛’肉干”這樣的商品名稱就涉嫌將“一品牛”單獨注冊后，再由商家拼接使用，產生“豬肉干變牛肉干”的誤導。

各種花招非常多，國家局的審查質量是在提升的，但是有時候道高一尺魔高一丈，還是有預見不到的情況。

2026年3月，國家知識產權局專門發布《關于加強商標使用管理的通知》，明確提出要重點治理將注冊商標與商品名稱、廣告宣傳用語等搭配使用，導致公眾對商品品質、產地、工藝等特點產生誤認的行為。正在修訂中的《商標法》也將從審查源頭、使用監管和處罰力度三方面收緊，大幅壓縮這類“心機商標”的生存空間。

中青評論曾就此類事件發文稱，試圖用小聰明“忽悠”消費者，只會透支消費者的信任，最終利益受損的還是自己。拒絕夸大誤導的營銷套路，把更多精力放在打磨產品、做好服務上，才能真正獲得消費者的認可與支持。

對此，你怎么看？

編輯|陳柯名 杜波

校對|程鵬

每日經濟新聞綜合自南京零距離、界面新聞、中青報等