北京
“沒想到人在長興，足不出戶就把證換了!” 3月25日，家住浙江省長興縣，現(xiàn)已61周歲的李先生通過“道路運政一網(wǎng)通辦”微信小程序，成功申請辦理了道路運輸從業(yè)資格證延期換證業(yè)務(wù)。廣德市交通運輸窗口工作人員在后臺審核通過后，當(dāng)天即將新證通過郵政快遞寄出，讓李先生真正體驗到了“零跑腿”的便捷。
這一高效服務(wù)，得益于近期道路運輸行業(yè)一項重要政策的落地。自3月20日起，道路運輸從業(yè)資格證從業(yè)年齡上限正式由60周歲延長至63周歲，這一政策調(diào)整惠及廣大臨近退休年齡但仍具備從業(yè)能力的駕駛員。政策發(fā)布后，廣德市交通運輸窗口迎來了業(yè)務(wù)辦理高峰。
面對激增的辦證需求，廣德交通運輸窗口堅持“讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿”的服務(wù)理念，充分利用“道路運政一網(wǎng)通辦”小程序等線上渠道，大力推行“跨省通辦”服務(wù)。針對異地辦事難的痛點，窗口加強線上審核力量，確保申請及時處理，同步提供“郵寄送達”服務(wù)，真正實現(xiàn)申請、審核、制證、送達的全流程閉環(huán)。
李先生的經(jīng)歷正是廣德交通窗口便民利企的一個縮影。從“往返跑”到“指尖辦”，從“兩地跑”到“跨省辦”，廣德市交通運輸局通過深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”改革，打破地域限制，將政策溫度通過“小窗口”傳遞到群眾心坎上。
下一步，廣德市交通運輸局將繼續(xù)優(yōu)化辦事流程，提升服務(wù)效能，確保道路運輸從業(yè)資格證延期等惠民政策落實落細，讓更多群眾享受到行政審批制度改革帶來的紅利。(程燕)
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