本文轉自:人民網-安徽頻道
近日,安徽省舒城縣千人橋鎮太崗村,村民周某某與丁某某多年的積怨,在推土機的轟鳴聲中煙消云散。在舒城縣公安局千人橋派出所所長郭后明和在場的鎮村干部見證下,新開辟的這條路,從此變成了相鄰兩家的“連心路”,這正是千人橋派出所創新運用“心、情、理、法”四字調解法的生動縮影。
把真心捧出、把情感融入、把道理說清、把法理講透,沒有森嚴的氛圍、沒有生硬的說教,郭后明將工作中摸索出來的“四字調解法”精髓向全所民警輔警傾囊相授,以小調解守護轄區大平安。
同為“魚米之鄉”與千人橋鎮緊鄰的杭埠鎮,杭埠派出所專職調解員吳修富,憑借多年積累,通過“借力法”“感化法”“換位法”“釋義法”等多元調解工作法,為人口流動性較強地區探索出一條矛盾糾紛化解的新路子,還成立了該縣首個以個人名義命名的“老吳警調解工作室”。
而位于西南山區的廬鎮派出所,結合群眾白天農忙、傍晚閑聚的習慣,以“夜話”的形式在各村組輪流開展矛盾糾紛調處,著力打造具有山區特色的“夜間流動警務”。
從闕店派出所“百姓評理說事點”、山七派出所“鄉賢五老工作法”、城中派出所“三步談話調解法”到干汊河派出所“警務通達”、萬佛湖旅游度假區的“警務協作”……讓一樁樁鄰里糾紛、多年積怨、信訪難題等化干戈為玉帛,成為解鎖基層治理的“心結”密鑰。
近年來,舒城縣公安局始終將矛盾糾紛化解作為基層治理的突破口和著力點,不斷完善矛盾糾紛排查、預警、分流、化解、回訪的全鏈條工作機制,鼓勵各派出所結合轄區實際,因地制宜,通過創新方法、建強隊伍、整合資源,形成“一所一品”的生動局面,新時代“楓橋經驗”無論在平原還是山鄉正煥發出更加絢爛的光彩。
“為切實提升轄區矛盾糾紛化解質效,全縣各基層派出所精準錨定矛盾化解中的‘堵點’‘盲點’‘難點’,并結合本地特色,提煉出符合當地的各種矛盾糾紛化解機制,以實際行動打通服務群眾的‘最后一公里’,為平安建設注入更強動力。”舒城縣公安局相關負責同志表示。
據統計,自2022年以來,舒城縣公安局共排查化解各類矛盾糾紛4000余起,化解成功率達98.03%,全縣刑事、治安警情分別下降11.3%和9%,群眾安全感、滿意度不斷攀升。(王可海)
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