湖北
極目新聞通訊員 李佳玫
“太感謝民警了！要不是你們幫忙，我的損失還不知道要拖到什么時候！”3月30日，看著手機(jī)里傳來的賠償轉(zhuǎn)賬，通城縣北港鎮(zhèn)的黎女士滿心感激，連連向幫忙調(diào)解的民警道謝。
事情要從3月23日說起。在北港鎮(zhèn)承包農(nóng)田的張先生播種了帶殺蟲藥的種子，不料村民黎女士家養(yǎng)的三只鴨子誤食后不幸死亡。黎女士心疼不已，多次找到張先生要求賠償，可張先生卻顧慮重重：“要是賠了你，之后其他村民也遇到類似情況，都來找我索賠，我哪承擔(dān)得起？”雙方僵持不下，糾紛遲遲無法解決。
一籌莫展之際，黎女士想起了不久前通城縣公安局北港派出所民輔警上門張貼“寧好碼”時的叮囑：“鄰里有糾紛、遇困難，掃碼反映或撥打民警電話都能求助。”抱著試試看的心態(tài)，3月30日下午，黎女士用手機(jī)微信掃描“寧好碼”，將鴨子誤食種子死亡的賠償糾紛詳細(xì)反饋給了派出所。
民警收到訴求后，立刻行動起來。先是聯(lián)系社區(qū)書記了解基本情況，隨后實地查看現(xiàn)場，又耐心傾聽黎女士的訴求。為了化解雙方的矛盾，民警多次電話聯(lián)系張先生，從鄰里和睦、合法維權(quán)等角度耐心溝通，反復(fù)講解相關(guān)法律規(guī)定和處理原則。
民警和社區(qū)工作人員到現(xiàn)場了解情況
經(jīng)過民警的悉心調(diào)解，張先生終于打消了顧慮，答應(yīng)賠償黎女士的損失。一場看似棘手的鄰里糾紛，在“寧好碼”的助力下，短短幾小時便順利化解。
“寧好碼”連民心，小舉動解大難題。通城公安始終以群眾需求為導(dǎo)向，讓“寧好碼”成為連接警民的橋梁，用實際行動為轄區(qū)群眾排憂解難，守護(hù)一方和諧安寧。
（圖片由通訊員提供）
（來源：極目新聞）
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