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3月31日晚，多名IP地址為湖北的網友在社交平臺上反映，武漢蘿卜快跑“集體癱瘓”，并提及部分道路上發生的擁堵和交通事故疑似與“蘿卜快跑”車輛臨停有關。
“（車）直接在三環線上路中間停了，兩邊全是大貨車，車子開得飛快。”3月31日22時40分許，武漢網友魯先生告訴介紹，他仍在蘿卜快跑的車上，已經被困了接近兩個小時。“車上的SOS根本沒有任何用處，剛剛停在路中間根本打不通，我都嚇壞了。”魯先生說。所幸，在22時許，車輛開到了高架的輔道上，但他依然不敢下車。“在三環線的高架上，下車了也不知道該往哪里走。”
武漢一位交警說：“蘿卜快跑系統出故障了，是他們公司的問題，有百八十臺。乘客按個按鈕，車門可以開，但是人在環線上下不來。我們今天救了很多人。”
此外，有媒體致電蘿卜快跑官方客服了解情況，客服人員稱，僅在提供車輛號碼的前提下才能查詢到問題。對于武漢蘿卜快跑故障事件，客服表示不了解情況。
4月1日凌晨，武漢市公安局交通管理局發布警情通報。
通報稱：“3月31日20時57分起，122報警中心陸續接到群眾報警，稱多輛“蘿卜快跑”車輛停在路中間不能移動。公安交管、交通運輸部門按照預案迅速調集力量趕到現場，會同蘿卜快跑公司工作人員開展處置。經查，初步判斷為系統故障所致。目前，乘客已安全下車，無人員受傷。事故原因正在進一步調查中。”
文｜板扎在線綜合讀特新聞、深圳新聞網、武漢交警、網友評論
責任編輯｜林笙
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