蘿卜快跑，集體癱瘓？

來(lái)源：紅星新聞

3月31日，武漢市公安局交通管理局發(fā)布警情通報(bào)：

3月31日20時(shí)57分起，122報(bào)警中心陸續(xù)接到群眾報(bào)警，稱多輛“蘿卜快跑”車輛停在路中間不能移動(dòng)。公安交管、交通運(yùn)輸部門按照預(yù)案迅速調(diào)集力量趕到現(xiàn)場(chǎng)，會(huì)同蘿卜快跑公司工作人員開(kāi)展處置。經(jīng)查，初步判斷為系統(tǒng)故障所致。目前，乘客已安全下車，無(wú)人員受傷。事故原因正在進(jìn)一步調(diào)查中。

3月31日晚，社交媒體上多則分享內(nèi)容討論有蘿卜快跑車輛在武漢道路上臨停，稱部分道路上發(fā)生的擁堵和交通事故疑似由此引發(fā)。

當(dāng)晚，紅星新聞?dòng)浾咧码娢錆h12345熱線，接線工作人員表示，政務(wù)平臺(tái)確有收到蘿卜快跑停放的問(wèn)題，但目前對(duì)此并沒(méi)有回復(fù)，也無(wú)法接受采訪。

記者也多次致電蘿卜快跑客服熱線，工作人員表示已記錄問(wèn)題，會(huì)有專人回電。截至發(fā)稿時(shí)，記者未收到回復(fù)。

乘客提供的蘿卜快跑停車后的信息提示

一位遭遇蘿卜快跑故障的武漢居民告訴紅星新聞?dòng)浾撸湓?1點(diǎn)左右上車，“剛起步就有點(diǎn)卡，但行駛路線是對(duì)的，拐了個(gè)彎就直接不動(dòng)了，屏幕就顯示‘請(qǐng)留在車內(nèi)系好安全帶，駕駛系統(tǒng)異常，工作人員預(yù)計(jì)5分鐘趕來(lái)’，等了10分鐘，還是沒(méi)反應(yīng)。”

該乘客表示，車輛停止后，自己點(diǎn)了蘿卜快跑屏幕上的客服圖標(biāo)，給客服打電話，但未接通。“我就按車頂上的SOS按鈕，有電話鈴聲，大概十幾秒有客服接通了，問(wèn)了我的行程之后，說(shuō)是網(wǎng)絡(luò)故障，工作人員在趕來(lái)，可以給我退錢然后讓我先下車。開(kāi)門按鈕是正常的，按了能開(kāi)，我就下車走了。”

網(wǎng)友稱有蘿卜快跑車輛在武漢道路上臨停

另一位在路上遭遇擁堵的武漢居民告訴紅星新聞?dòng)浾撸吹綇奶雍髽虻桨咨持薮髽蚵飞希刑}卜快跑車輛停在路中間。遭遇擁堵時(shí)，她打開(kāi)高德地圖，有遭遇擁堵者熱議，稱三環(huán)線上的擁堵與交通事故，疑似與蘿卜快跑車輛臨停有關(guān)。