上海
【文/觀察者網 王勇 編輯/趙乾坤】
3月31日，多名網友在社交平臺稱，當天下午從香港西九龍開往上海虹橋的G386次高鐵列車車廂內出現大量蚊蟲。
據網傳視頻顯示，有旅客和乘務員在列車車廂連接處、過道內揮手驅趕蚊蟲，畫面中時不時有蚊蟲飛過。網友表示列車乘務人員有對乘客做了情緒安撫，同時將情況進行了上報，但沒有給出具體解決措施。
有網友表示，對于蚊蟲涌入車廂的原因，列車員曾解釋說列車前一日停在潮汕檢修，當晚開了一整晚的車窗，導致蚊子飛進車廂藏匿。
網絡截圖
有乘客發帖稱，這趟列車1至16節車廂全都有蚊蟲，上車后沒多久，就看到蚊子四處飛舞，大家只能不停地揮手驅趕，根本沒法安心落座休息；有的人實在無法忍受，中途直接提前下車，重新買票換乘后續列車。
有網友評論稱，“高鐵本是便捷舒適的出行選擇，因為檢修疏忽出現這樣的問題，確實影響出行體驗，希望鐵路部門能盡快處理，也能加強后續檢修流程，避免類似情況。再次發生。”
網絡截圖
4月1日零點47分左右，值乘G386次高鐵列車的廣鐵集團廣九客運段在其官方微博發文表示，經初步分析，G386次高鐵車廂出現蚊蟲與近期粵港地區持續降雨和悶熱潮濕等導致蚊蟲滋生較快有關。鐵路衛生防疫部門已啟動對動車檢修基地和動車組列車的排查，并組織有針對性應對防范。
文中提到，G386次列車于2026年3月31日14點05分從香港西九龍站發車，隨后發現車廂內有蚊蟲，列車工作人員迅速采取用電蚊拍滅殺、停站開門時驅蚊、調低車內溫度降低蚊蟲活躍度等措施，最大限度降低蚊蟲對乘客的影響。該車曾于開行日前夜按流程在地處郊區的潮州動車檢修基地檢測保養。
該客運段表示，“我段對于G386次列車車內出現蚊蟲給旅客帶來的影響深表歉意，下一步，將補強相關措施，持續優化旅客出行環境。”
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