henry 發自 凹非寺
量子位 | 公眾號 QbitAI
Claude Code不耐用這事,還真不是你一個人「用太狠」。
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繼Reddit網友轟炸式吐槽Claude Code亂扣費后,Anthropic終于回應了:
我們已經注意到,大家在Claude Code里觸達使用上限的速度比預期快很多。
團隊正在緊急排查,這件事目前是最高優先級,也會盡快同步最新進展。
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一句話總結就是:有問題,且不小,正在搞。
有意思的是,很多網友并不覺得這是“官方良心回應”,反而更像是被逼出來的。
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起因是兩天前,有一位用戶直接去逆向了Claude Code,結果發現兩個獨立bug,并po在了reddit上。
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這位大神表示,這倆bug會讓prompt cache直接失效,讓計費成本在用戶無感知的情況下膨脹10~20倍。
所以啊,這不是大伙用多了,而是Claude Code在“偷偷多算”。
套餐不夠用
都說token是新時代的水電煤,但用起來其實更像早期的電話費、流量包:
感覺沒怎么用,但就是不夠。
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A社一個月最少100多塊的套餐,本來就不算便宜,這下也開始「隨便扣扣了」。
一句「你好」,13%的額度沒了。
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工作11分鐘,23%的使用量沒了。
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這還沒完,最逆天的竟然還有一個提示詞就占了Claude 31%的額度。
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最高級的200美元一月的套餐也沒好到哪去,在3個半小時到達極限。
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一位訂閱Claude Pro(年費 200 美元)的用戶在Discord上吐槽:
- 每周一基本就用滿了,要到周六才重置……30天里我大概只能用12天。
可以說,按照這個消耗速度,這兩天的Claude Code,已經接近“不可用”的狀態。
對于習慣于用AI工作的人們,不能用簡直比直接扣錢還難受。
而這,也不光是Anthropic一家的問題。
有網友表示,御三家的套餐,基本都是前三周用完一個月額度,而且還是在“沒怎么重度使用”的情況下。
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只不過這一次,Claude Code有些欺人太甚——
Reddit上隨處可見吐槽這件事的帖子。
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所以現在看,“不耐用”這件事,已經不是個別體驗問題了,而是一個系統性問題。
也難怪Anthropic官方繃不住了,出來澄清。
對此,The Register分析認為,可能有三方面原因。
首先,上周Anthropic表示將在高峰時段降低配額。
也就是說,在高峰時段,相同使用行為對應的可用額度會更少,用戶體感就是“用得更快”。
(注:高峰時段為美國東部時間(ET):工作日08:00–14:00;美國太平洋時間(PT):工作日05:00–11:00)
其次,3月28日也是Claude促銷活動的最后一天。該活動在非高峰的6小時窗口外,將使用額度翻倍。
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現在促銷結束了,用戶的可用額度會從“加倍狀態”回落到正常水平,體感上就會明顯“縮水”。
最后,則是reddit網友發現的兩個bug:
- 獨立二進制中的sentinel替換機制,在對話涉及計費內部邏輯時會破壞緩存。
- resume參數會始終導致緩存失效(自v2.1.69起)。
這兩個問題的影響在于,prompt cache無法生效,相同請求被重復計算。最終導致token消耗被動放大,成本可能膨脹到10倍以上。
不過,也有部分用戶表示,降級到舊版本確實有所改善。
- 降級到2.1.34后效果非常明顯,
有沒有試過的家人,來談談體驗?
比模型能力更關鍵的,是“能不能持續用”
說白了,Claude這一波,本質不是模型強不強,而是你能不能穩定地用它。
模型能力越強,越好用,用的人也就越多,對于工作流也就越重要。
對于模型漲價,雖然口袋很痛,但不少用戶和企業還是愿意為高質量回復付費的,而A社的模型能力大家也是有目共睹。
但問題在于,消耗漲了,但體驗沒跟上;成本漲了,用戶反饋看不見,持續交付沒跟上。
有用戶直指Anthropic的售后,連最基礎的token使用管理,都整不明白。
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更關鍵的是,用戶已經連續反饋了好幾天,bug也給你找出來兩天了,才跳出來說「在查了」。
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反觀隔壁的OpenClaw,談笑間又更,現在基本上是每周一到兩更。
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有問題,幾乎是連夜修。
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這就帶出一個很現實的問題:在AI時代,模型能力,可能已經不是最稀缺的東西了。
更稀缺的是:能不能持續交付,能不能快速響應用戶,能不能把反饋當回事。
By the way,如果Claude的代碼都是AI寫的,要不售后這一塊,就多雇幾個人吧(doge)。
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[1]https://www.theregister.com/2026/03/31/anthropic_claude_code_limits/
[2]https://old.reddit.com/r/Anthropic/comments/1s8ex9a/nothing_changed/
[3]https://old.reddit.com/r/Anthropic/comments/1s7zfap/investigating_usage_limits_hitting_faster_than/
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