【黨建引領物業治理】匠心護文脈 服務暖民心 繪就老城廂治理新畫卷

黨建引領

物業治理

川北物業公司堅持黨建引領，立足四川北路老城廂特色，以“守護歷史文脈、服務社區群眾”為使命，深耕老建筑修繕與便民服務領域，凝心聚力破解治理難題，讓歷史建筑重煥生機，讓居民在家門口感受滿滿的幸福感，書寫了一幅黨建引領、多方協同、共建共享的老城廂物業治理絢麗篇章。

老建筑修繕行動

匠心守護城市文脈

鑒于管轄區域內歷史保護建筑集中的特點，川北物業黨支部組建了“馬師傅便民服務隊”，以黨員骨干馬家樂師傅為核心，匯聚維修能手與年輕力量，秉持“修舊如舊、精益求精”的工匠精神，深入開展老建筑修繕工作。針對北川公寓（原拉摩斯公寓）等優秀歷史建筑，工作人員實地勘察、精準施策，更換腐爛斷裂的木梁、重鋪毛地板，恢復磨石子地平原貌，消除居民的安全隱患。對于溧陽路花園洋房集群，聯動居民區黨組織，清理花園雜草、整理亂堆物，優化公共空間布局，鋪設便民小路、安裝晾衣架，實現“一院一新景”。對于石庫門里弄和老洋房的木制門窗，運用傳統榫卯結構工藝，手工修繕、精準拼接，既保留原有風貌，又保障使用安全，被居民親切地稱為“老建筑的美容師”。

一體化治理行動

破解多產權管理難題

針對寶安路160弄等區域“一個小區、多類房屋”“一幢建筑、多種產權”的治理難題，川北物業公司在黨建引領下，聯合街道、居委會、業委會及郵政集團上海分公司等單位，推動直管公房、系統房、售后公房等多類型房屋納入統一物業托管體系，徹底打破“樓、弄、房”的管理壁壘。成立街道第一綜合網格物業治理指導服務站，實現管理區域、服務標準、治理機制“三位一體”，成為全市同類多產權房屋物業治理可復制、可推廣的成功案例。“以前不同產權的房子各自為政，出了問題無人問津，現在實行一體化管理，有事找物業就行，太省心了！”寶安路160弄居民蔣瑋芳分享著自己的切身體會。

便民服務提質行動

暖心守護群眾生活

依托“馬師傅便民服務隊”，川北物業公司拓展服務范圍，聚焦獨居老人、困難家庭等特殊群體，開展多元化便民服務。在便民服務現場，設置房屋政策解讀、物業服務咨詢、報修接待、房租收取等服務專區，為居民提供一站式服務。常態化開展上門服務，為獨居老人排查安全隱患、維修水電設施，為行動不便的老人搭建輪椅墊板，解決出行難題，用點滴行動傳遞溫暖。“馬師傅他們隨叫隨到，不管刮風下雨，一個電話就上門，解決了我們老年人的大問題！”小區獨居老人王阿姨對服務隊贊不絕口。

川北物業公司始終堅守“服務為本、業主至上、匠心護脈”的理念，將專業能力貫穿于老建筑保護與物業治理的全過程，用實際行動踐行初心使命。未來，公司將繼續以黨建為引領，以居民需求為導向，持續深化物業一體化治理，強化“馬師傅便民服務隊”品牌建設，聚焦居民“急難愁盼”問題，把小事辦實、把實事辦好，讓更多居民在家門口收獲幸福感、安全感、歸屬感，為構建共建共治共享的基層治理新格局、守護上海城市文脈貢獻川北力量！

來源：虹房集團

上觀號作者：房可圓