在章丘黃河，有事找“老李”！

“大老李調解室”是由章丘區黃河街道人民調解委員會辦公室主任李慶禎創建的特色調解品牌。調解室聚焦基層矛盾糾紛化解，依托章丘區人民法院、黃河街道綜治中心及幸福河社區無訟服務中心，聯動全街道40余名網格員，深耕訴源治理，推動司法力量、基層綜治與網格服務深度融合，織密了街道矛盾糾紛排查化解網，成為了轄區群眾信賴的“矛盾化解終點站”。

堅持源頭預防，織密矛盾排查網絡。堅持源頭預防為主，聯合網格員建立高效規范的矛盾糾紛排查機制，在全街道40個行政村及幸福河社區內20個網格小區全面設立無訟工作站，配齊站長、檔案、版面及軟硬件設施，規范工作機制，建立“一周一調度、一月一總結”的排查機制。網格員化身矛盾排查“前哨員”，每日巡查網格內居民生活、鄰里關系等情況，第一時間捕捉糾紛苗頭；同時與各村、網格小區調委會抄起手來，對排查出的矛盾分級分類處置，處理完成的登記造冊，有難度的由無訟中心聯系法官、律師、公安及專業部門配合處理，關口前移，切實將矛盾消化在萌芽狀態，從源頭減少訴訟增量，減輕群眾訴累、減少司法資源占用。截至目前，累計排查各類矛盾糾紛200多件，有效化解121件。

強化普法賦能，筑牢依法解紛根基。秉持“揚湯止沸，不如釜底抽薪”理念，調解室聯動法庭、派出所、律師、婦聯等部門，開展法治宣傳6次、集中培訓3次，推送法官“說典”視頻50多條，有效提升群眾懂法、守法、依法維權的意識和水平，從根源上減少訴訟案件發生率。同時，李慶禎堅持“打鐵還得自身硬”，在開展培訓的同時，主動向法庭庭長們學習民法典等法律知識，不間斷通過調解平臺學習全國優秀調解員馬善祥、法官陳遼敏等人的講座課件，不斷豐富業務知識、提升調解水平和能力，以專業素養為矛盾化解保駕護航。

堅守人民至上，厚植為民服務情懷。調解室始終堅持端正的工作態度，牢固秉持“人民至上”理念，將調解工作作為事業深耕細作，把當事人當作親人悉心對待。針對每一起法院委派案件及摸排發現的矛盾糾紛，調解室均細致研判、全力以赴，注重情、理、法三者深度融合，積極尋找矛盾雙方的“最大公約數”，全力化解小矛盾、防范大沖突，切實將矛盾化解在萌芽狀態。

針對東邢小區一起土地糾紛，在糾紛一方提起民事訴訟的情況下，調解室歷時兩個月，主動聯動法庭庭長、網格員、村干部及當事人親屬等多方力量協同協調，最終圓滿化解糾紛，有效杜絕衍生矛盾訴訟，避免了事態進一步惡化及民事轉刑事的風險。同時，妥善處理80多歲老人曲某的贍養及離婚糾紛，在調解成功后持續開展回訪工作，不斷鞏固調解成果，用真心服務贏得了老人的信任，至今仍持續協助老人領取贍養費。

調解室始終堅守工作原則，對承接的所有案件堅持“不到開庭判決不放棄、調解成功后履行不完不放棄”，全力保障當事人合法權益。此外，為進一步拉近與群眾的距離，李慶禎自費購置茶具，將一次性紙杯更換為茶碗，以貼心的服務推動越來越多的群眾主動前來反映問題、化解矛盾。截至目前，調解室累計接待群眾2000多人次，解答法律問題1000多件，調解的全部案件及各類矛盾糾紛均無反復，得到了雙方當事人的高度認可。

自成立以來，“大老李調解室”依托法院優勢，整合多方資源，以扎實的工作凝聚治理合力、化解基層矛盾，每年完成委托立案調解100多件、訴源治理案件200多件，配合執行局達成執行和解5件。下一步，“大老李調解室”將繼續深耕基層治理一線，完善調解機制、提升服務效能，為建設平安黃河、法治黃河貢獻調解力量。

來源：治理有章?泉域安瀾

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