上海市中心這幢樓，深陷群租困局！“樓道垃圾堆成山，半夜噪聲震得墻壁都在抖”，物業稱管不了，相關部門回應

新民晚報記者 徐馳

“樓道垃圾堆成山，

半夜噪聲震得墻壁都在抖，

電線像蜘蛛網一樣亂拉，

這日子過得實在是心驚肉跳！”

上海九江路619號中福大廈的居民黃女士向新民晚報記者求助，語氣中滿是無奈與焦慮。據黃女士講述，在她所住的這幢商住兩用樓里群租現象愈演愈烈，安全隱患叢生，而面對業主的反復投訴，物業卻以“無權干涉”為由稱“管不了”。為此，新民晚報記者實地探訪大廈內的群租亂象與居民困境。

群租亂象觸目驚心

中福大廈共25層，配備5部電梯，緊鄰南京東路步行街與地鐵2號線、10號線，交通便利。然而，這份便捷背后，卻藏著困擾居民已久的群租頑疾。

新民晚報記者跟隨黃女士來到8樓，這一層共有約33戶房屋，僅目測就有10多戶存在明顯群租跡象，亂象一目了然。

中福大廈出入口

推開其中一戶虛掩的房門，屋內景象讓人咋舌：原本規整的空間被硬生生分割成多個狹小隔間，密密麻麻的高低床占據了大部分區域，晾衣繩橫七豎八地拉在房間各處，衣物隨意懸掛；地面上堆滿了快遞盒、生活垃圾和雜物，雜亂不堪，連下腳都略顯吃力。更讓人擔憂的是，墻腳的插線板上插滿了各類充電器，電線纏繞交錯、雜亂無章，毫無安全防護措施，一旦短路引發火災，后果不堪設想。

黃女士無奈地抱怨道：“這些租客大多是‘晝伏夜出’，半夜常傳來吵鬧聲、腳步聲，聲音大到墻體都在共振，根本沒法好好休息。”

群租房內部設置高低床，電線亂拉

新民晚報記者在樓道內看到，公共垃圾桶早已被垃圾堆滿，果皮、餐盒、塑料袋等已然溢出、散落一地，刺鼻的酸臭味充斥樓道。

樓道內垃圾亂堆

據了解，大廈業態十分復雜：1樓是商鋪，2樓和頂樓幾層為酒店，中間樓層則混雜著群租房、辦公間和自住業主。

“8樓大概有10多戶群租，其他樓層的群租比例我不清楚，但肯定也不少。”黃女士透露，這些群租客大多是周邊餐飲企業的員工，人員流動頻繁。

物業回應無法管理

針對群租亂象，新民晚報記者聯系了中福大廈的物業管理方上海中福物業管理有限公司。據物業經理反饋，該大廈共25層，總建筑面積46000平方米，配有兩層地下空間。1樓至3樓為大堂及銀行、餐飲店等商業體，3樓、4樓為酒店；5樓至19樓為商住兩用房，經排摸共有510個小房間，主要用作民宿、青年旅社、周邊企業員工宿舍，還有部分為業主自住；20樓為設備層，21樓為辦公樓，22樓為酒店，23樓為公寓，24樓、25樓仍為酒店。

從房屋性質來看，中福大廈的土地使用證標注為商辦綜合樓。

談及讓人頭疼的群租頑疾，高經理坦言：“我們確實管不了。大廈是小業權，房東想把房子租給誰、怎么租，物業無權干涉。”

對于居民反映強烈的樓道衛生問題，高經理回復，物業會安排保潔人員進行打掃，但“人手不夠，可能清理不及時”。

聯合整治計劃開啟

南京東路街道管理辦相關負責人在接受新民晚報記者采訪時稱，中福大廈的治理確實存在不小的難度。

“這幢樓的業主構成特別復雜，都是小業主，經營形態五花八門：有做員工宿舍的，有做短租民宿的，有開酒店的，有自住的，還有辦公的……各有各的需求，統一管理難度很大。”

該負責人表示，目前短租民宿、群租等領域缺乏明確的管理主體，街道將牽頭協調多部門聯合行動。

“我們會切實擔當起屬地管理責任，聯合市場所、衛監所、消防、城管、公安等多個部門，各自在法定職權范圍內開展檢查，重點排查群租房的消防、衛生和治安隱患，全力整治亂象。”

該負責人透露，近期街道已計劃啟動聯合整治，切實回應關切。

治理困局如何破解

新民晚報記者了解到，根據《上海市住房租賃條例》，群租是指“違反規定改變房屋空間結構分割出租、按床位出租、人均居住面積低于法定標準”的行為。然而在現實中，“進門取證難”“違法成本低”“小業權分散難管控”等問題，讓群租治理陷入“治標不治本”的困境。

值得注意的是，中福大廈周邊商業配套成熟，大量餐飲、零售企業入駐，帶來了旺盛的租房需求，也讓群租現象有了滋生的土壤。大廈內既有金融、咨詢等企業，也有大量短租客和群租客，人員流動復雜，不僅影響居住環境，更暗藏不小的治安隱患。

采訪中，不少業主指出，中福大廈內小業權分散、經營形態復雜、監管主體模糊，讓物業和街道陷入“管不了”“難統一”的治理困局。

業主們急切希望，相關部門能加強監管，從源頭上明確管理責任，完善法律法規，建立物業、街道、職能部門協同聯動的長效監管機制，從根子上徹底解決群租問題。

對此，新民晚報記者將繼續關注。

新民晚報·幫儂忙工作室

策劃 | 錢俊毅

文字 | 徐馳

攝影 | 徐馳

編輯 | 錢俊毅姚儲杰 施雨

編校 | 楊葉

編審 | 周春晟