(來源:今晚報(bào))
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清明節(jié),以祭掃訴說思念,是每個(gè)中國人心底最樸素的心愿,但有人遠(yuǎn)在他鄉(xiāng),有人年邁體弱,無法親自到場祭拜的那份牽掛與愧疚,化成了他們心底深深的遺憾。為了幫助這些身不由己的人完成祭掃心愿,這兩年,25歲的“00后”殯葬服務(wù)工作者殷瑩,多了一項(xiàng)新工作——“代祭掃”。
“丫頭,謝謝你!”“感謝你幫我完成心愿”“我心里踏實(shí)多了”……清明節(jié)前,殷瑩的手機(jī)微信里,已經(jīng)收到了很多家屬的感謝。殯葬專業(yè),曾是她高考時(shí)為了更好就業(yè)而選擇的,可在一次次與逝者家屬的接觸中,她漸漸發(fā)現(xiàn),這份很多人眼中的特殊職業(yè),正在默默散發(fā)著獨(dú)有的溫暖與光芒。
“覺得好就業(yè)選擇殯葬”
2001年出生的殷瑩,老家在云南曲靖。2019年高考后,她成為北京社會(huì)管理職業(yè)學(xué)院生命文化學(xué)院現(xiàn)代殯葬技術(shù)與管理專業(yè)的一名學(xué)生。
她與這個(gè)專業(yè)的緣分,始于和父親的一次偶然聊天。“高考完報(bào)志愿,我爸送我去學(xué)校的路上,我倆聊啥專業(yè)好就業(yè),正好路邊掛著文明殯葬的宣傳橫幅,我爸就問我有沒有殯葬專業(yè)。”
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“當(dāng)時(shí)完全是覺得好就業(yè),才選擇了殯葬。”殷瑩說,這個(gè)選擇,雖然得到了父親的全力支持,卻遭到了母親的強(qiáng)烈反對(duì)。“我媽說,一個(gè)小姑娘學(xué)什么不行,為啥要學(xué)殯葬?出去別人會(huì)不會(huì)嫌棄?我當(dāng)時(shí)沒想這些,更多的是一份好奇。”
殷瑩如愿考入了殯葬專業(yè),可真正接觸起來,挑戰(zhàn)遠(yuǎn)比想象的多。殯葬專業(yè)的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)很多,大三時(shí)她選擇去廣西實(shí)習(xí),“廣西天氣熱,在那里我第一次接觸到了高度腐爛的遺體,那味道形容不出來,特別難受,我強(qiáng)忍著現(xiàn)場沒哭。但回到宿舍,就哭著給家里打電話了。我甚至都有了放棄專業(yè)的念頭。”殷瑩回憶說,父親當(dāng)時(shí)的話成了她堅(jiān)持下去的動(dòng)力,“我爸說,干啥都有過程,不能受點(diǎn)挫折就放棄,選擇了這個(gè)專業(yè),就得扛住。”
2022年畢業(yè)時(shí),恰逢天津殯葬行業(yè)校招,殯儀服務(wù)員崗位面向?qū)I(yè)應(yīng)屆生招3人,幾十名考生同臺(tái)競爭,殷瑩綜合成績第一,成功被錄取。2023年,進(jìn)入天津第三殯儀館工作后,她被分配到骨灰樓工作,辦理骨灰存放和取出手續(xù)、交接骨灰,成了她日常的工作。
“代祭掃不是一次走過場”
2020年,為了解決市民無法現(xiàn)場祭掃的難題,天津市第三殯儀館推出了“代祭掃服務(wù)”,這一服務(wù),如今成了不少特殊家庭的寄托。2025年的清明節(jié)前,殷瑩接手了這項(xiàng)工作,在她看來,代祭掃從不是簡單地擦一擦骨灰寄存格位,而是替家屬完成一場莊重的思念,每一步都得用心,每一個(gè)細(xì)節(jié)都不能馬虎。
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“代祭掃不是一次走過場,家屬把這份念想托付給我,我就得讓他們放心。”殷瑩說,每次接到代祭掃需求,她的第一步都是仔細(xì)核對(duì)信息,讓家屬發(fā)來骨灰存放證,確認(rèn)逝者姓名、寄存格位,再一一詢問家屬的特殊要求,有沒有想對(duì)親人說的話,要不要更換靈位前的小飾品,這些細(xì)節(jié),她都會(huì)記在一個(gè)專屬的筆記本上,代祭掃的前一天,她還會(huì)再和家屬確認(rèn)一遍,生怕出一點(diǎn)差錯(cuò)。
正式代祭掃時(shí),殷瑩會(huì)先細(xì)細(xì)擦拭骨灰寄存格位的玻璃門和靈位牌,隨后拿出提前準(zhǔn)備好的追思詞,輕聲誦讀,然后敬獻(xiàn)鮮花、鞠躬,完成祭掃禮儀。每次代祭掃,她會(huì)找同事將每一個(gè)環(huán)節(jié)拍下照片,等儀式結(jié)束后,第一時(shí)間發(fā)給家屬。
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為了讓代祭掃更有溫度,去年她義務(wù)幫家屬寫追思卡片,把家屬的心里話一筆一畫寫在卡片上,放在骨灰寄存格位里,讓這份思念有了實(shí)實(shí)在在的載體;今年清明,她又特意準(zhǔn)備了素雅的祭奠花束,讓代祭掃的儀式感更足,殷瑩總說,“雖然只是一束花、一張卡片,但這是家屬的心意,我得替他們送到。”
上午是殯葬業(yè)比較忙碌的時(shí)候,到了下午殯儀館相對(duì)清閑的時(shí)段,殷瑩便開始忙活代祭掃的事,一場代祭下來,要二十分鐘,后續(xù)的拍照、發(fā)圖、開發(fā)票,也要花上不少時(shí)間,有人勸她別讓自己太累了,可只有她心里知道,這些用心和忙碌,給她換來的是一次次的感動(dòng)。
“每個(gè)傷感故事背后都有感動(dòng)”
接手代祭掃工作的兩年里,殷瑩聽過太多家屬的故事,有思念,有遺憾,有愧疚,這些細(xì)膩的情感,讓她愈發(fā)明白這份工作的意義。她說,自己不僅是在替家屬祭掃,更是在傾聽他們的心聲,安撫他們的心靈,而每個(gè)傷感故事背后都有感動(dòng),自己也被一次次溫暖著。
讓殷瑩印象最深的,是一位70多歲的老人,今年已是她委托殷瑩為老伴代祭的第二年。老人和老伴相守了五六十年,相濡以沫,可老伴在前幾年突然離世,老人連最后一面都沒見著,這成了她心底永遠(yuǎn)的痛。老人的女兒在國外定居,多次想接她過去,可老人舍不得這片和老伴相守半生的土地,她說守在這,就覺得老伴還在,有個(gè)念想。
“老人腿腳不便,平時(shí)由保姆照顧,下樓都要扶著欄桿,根本沒法親自來祭掃。每到清明,她就在家對(duì)著老伴的照片發(fā)呆,一遍遍擦拭,嘴里念叨著‘沒去看你,心里空落落的’。”殷瑩說,每次和她聯(lián)系,老人都會(huì)發(fā)很多條長長的微信語音,細(xì)細(xì)叮囑。“她說老伴這輩子最愛干凈,一定要把格位擦干凈,還一遍遍跟我說想對(duì)老伴說的話,一句‘老頭子,我都挺好的,就是每天都想你’,聽得我鼻子發(fā)酸。”
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殷瑩總會(huì)格外用心,把格位擦了一遍又一遍,拍特寫照片發(fā)給老人,讓她放心。每次收到照片,老人都會(huì)慢慢打字回復(fù):“謝謝你,姑娘,替我好好看看他,我心里踏實(shí)多了。”
還有一對(duì)失獨(dú)老兩口,讓殷瑩心疼不已。他們的兒子因意外離世,成了老兩口心底的傷疤。之前每年清明,老兩口都會(huì)早上6點(diǎn)起床,帶著干糧,坐三四個(gè)小時(shí)的公交來祭掃,到了骨灰寄存格位前,情緒激動(dòng),眼淚止不住地流,回去后夜里睡不著覺,要緩上好幾天才能平復(fù)。
去年,老兩口抱著試試看的心態(tài)打電話詢問代祭掃服務(wù),老人說,現(xiàn)在歲數(shù)大了,身體和情緒都折騰不起,可要是不來,又覺得“對(duì)不起孩子”。“聽到我能幫他們代祭掃,老人在電話中一句句地說感謝。”這兩年,殷瑩都會(huì)按照老兩口的要求,在追思卡片上替他們跟孩子說,“爸媽都挺好的,一直想著你”。
清明的風(fēng),總會(huì)帶著幾分惦念,忙碌且溫柔。4月4日,完成了今年清明節(jié)的所有代祭掃工作,殷瑩一條條回復(fù)著家屬們發(fā)來的感謝信息,看著一位位家屬的祭掃心愿完成,殷瑩說,“代祭掃不僅是完成一份工作,更是給這些逝者家屬提供了一份心靈寄托。我覺得,我的工作在發(fā)光。”
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