人勤春來早,奮進正當時。在巴中市的市井街巷、田間山野,一抹抹流動的“郵政綠”與“黨建紅”交相輝映……2026年1月以來,巴中市郵政分公司黨委啟動“黨建領航聚合力,黨員下沉促發展”活動,以黨建為引領、業務為支撐,織就了一張覆蓋金融、寄遞、鄉村振興的協同發展網。全體黨員深入一線,聚力推動黨建與業務深度融合、一體推進,以先鋒擔當為發展注入強勁動能。
一枚黨徽,柜臺前最暖的亮色
早晨8點半,通江縣城南郵政營業所的卷簾門準時拉起。冷風順著門縫鉆進來,卻擋不住大廳外攢動的人頭。
“大家別急,請先在大廳長椅上坐一坐,喝杯熱茶,業務咱們一個一個辦。”巴中郵政市場經營黨支部黨員姚紅正穿梭在人群中招呼客戶。這幾周,她的工作不是在辦公室通報督導業務數據,而是擔任城南營業所的大堂經理。
年過七旬的王大娘手里攥著存折,走路顯得有些局促。姚紅快步上前,扶著老人坐下,一邊耐心地解釋業務流程,一邊引導她辦理業務。看著姚紅胸前閃閃發光的黨徽,王大娘緊皺的眉頭舒展開來:“黨員同志來了,我心里就踏實了。”
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在巴州區興文郵政營業所,黨員王啟成正忙著整理最后一批憑證。此時已是夜色闌珊,作為網點“早到第一人、晚走后一位”,他的微信步數每天都高居榜首。“看到客戶們滿意的笑容,再忙再累都值!”王啟成笑著說。對他而言,實干擔當不是掛在嘴上的口號,而是每天多辦好一筆業務、多幫助一位客戶的實際行動。
這些是巴中郵政“黨員下沉一線”的縮影。市分公司黨委組建8支黨員先鋒隊,劃定32個黨員責任區,分別設立11個黨員示范崗、先鋒崗,119名黨員下沉全市郵政營業網點、郵件處理場地、攬投班組等一線支援陣地,為攻堅業務發展、提升服務水平注入強勁動力。
十次登門,服務背后的滿滿誠意
在經營發展的主戰場上,黨員們不僅是業務員,更是客戶的“貼心人”。
“彭經理來啦!”通江縣的趙先生見到彭海洋時,語氣里多了份老友間的熟稔。彭海洋是通江縣壁州東街營業所的一名黨員。起初,趙先生對郵政的金融服務并不感興趣,但彭海洋不氣餒,他曾先后10次登門拜訪,溝通客戶需求。他不僅聊產品,還和客戶聊家常、反詐知識、資產保值增值等。不久后,深受感動的趙先生來到營業所,辦理了躉交保險業務。“郵政的黨員同志常常進村為大家宣傳金融知識,幫老百姓把錢袋子牢牢護住,這樣貼心周到的服務,值得我們信賴!”趙先生辦完業務后,握著彭海洋的手激動地說。
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巴中郵政以誠懇態度和務實行動服務萬千群眾。截至3月25日,巴中郵政黨員協助開展“金融知識普及進萬家”等活動741場,服務客戶28萬余人次,新增服務商戶2.5萬余戶。“這些數據背后是客戶的信任。”巴中郵政相關負責人感慨:“黨員下沉,就是要沉到客戶的心坎上去。”
三張清單,跑出寄遞業務“加速度”
“今天又有突破!新開發5位客戶,單日攬收量比昨天多了1200件,真是越干越有勁兒!”巴州區興文攬投站黨員熊飛指著墻上的目標板,眉眼間滿是笑意。
在熊飛的筆記本上,密密麻麻記錄著當天的計劃:拜訪客戶9戶、新增客戶6戶、散件收入2100元以上……這一組組翔實的數據,使他每天的目標更加清晰。
巴中郵政黨員以真誠服務深耕寄遞營銷,帶頭將責任區劃分為“自留地、荒漠地、豐產地”三張精準營銷清單,根據具體區域制定營銷策略。同時,協助攬投站推行“客戶清單靶向法”與“數字網格靶向法”,錨定電商商戶、年貨寄遞等客群,有效拓寬服務覆蓋面。通過這“三張清單”,郵政員工能夠更加精準地把握市場需求,大幅提高客戶滿意度。
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不僅是商業郵件,政務郵件的“綠色通道”也越跑越順。家住巴州區梁永鎮斑竹村的陳先生急需補領行駛證,由于路途遙遠,本以為要折騰一天,沒想到通過郵政政務寄遞便民服務,行駛證直接送到了家門口。“寄件選郵政,方便又可靠!”陳先生笑著稱贊。
據統計,一季度巴中郵政政務郵件寄遞量同比增長11.50%。黨員們奔走在城鄉一線,既主動破解業務發展中的難點困點,更解決了群眾辦事的“急難愁盼”問題。
院壩燈火,映紅鄉村振興新希望
春光和煦,在岳家鎮金斗村,李大爺家的院壩里,濃郁的臘肉香在空氣中飄蕩。
“李大爺,我來幫您打包。這批臘肉需精心包裝好,遠方的客戶等著呢。”平昌縣郵政分公司黨員王婕正蹲在地上,熟練地幫老人打包。她一邊用膠帶密封紙箱,一邊核對快遞單上的地址。“以前總擔心家里的農特產賣不出去,如今在你們的幫助下賣到了省外,訂單越來越多,日子越過越紅火!”看著一件件臘肉裝上郵車,李大爺笑得合不攏嘴。
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大巴山里物產豐富,銀耳、黃羊、核桃等特產盼著“出山”。為此,巴中郵政黨委搭建“平臺+基地+社區站點+同城配送”模式,全力推廣社區團購等惠民項目,增設攬投點、合理調配運輸車輛,以電商直播助銷產品。截至3月,已帶動農產品銷售額突破460余萬元,農產品寄遞1100萬元,有力助推村民增收致富。(周海燕)
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