超速電動車，給哈啰的上市路再上強度

撰文｜H.H

編輯｜楊勇

來源 | 氫消費出品

ID | HQingXiaoFei

如若不是今年315晚會，電動自行車租賃市場的亂象恐怕很少有人知道。

據(jù)315晚會的報道，國內(nèi)有多家企業(yè)都存在違規(guī)出租超標(biāo)電動車的問題，其中作為知名連鎖品牌的哈啰出行就被重點點名。原因在于新國標(biāo)規(guī)定電動自行車最高時速不得超過25公里，哈啰租電動車門店給用戶提供的電動自行車時速卻能夠輕松達(dá)到50公里以上，存在較為明顯的安全隱患。

事實上，哈啰出行眼下的問題并非電動車超速這一項。電動車斷服、自動駕駛撞人、金融業(yè)務(wù)投訴等，哈啰出行迫于資金壓力下的病急亂投醫(yī)行為，雖然在一定程度上擴(kuò)大了業(yè)務(wù)版圖，不過也暴露出平臺在管理方面的短板。

從2021年4月開始就想通過上市來緩解資金壓力，直到現(xiàn)在哈啰的上市路似乎都看不到終點。對當(dāng)下的哈啰而言，與其不斷擴(kuò)張業(yè)務(wù)范圍，不如選擇主動瘦身聚焦于更有前景的板塊。

哈啰出行，一路狂飆

2016年，共享單車賽道中的ofo小黃車、摩拜等巨頭正在通過大手筆燒錢的方式進(jìn)行著你死我活般的激烈戰(zhàn)斗。哈啰單車在這一年悄悄成立，通過對下沉市場的精準(zhǔn)把控，避開和行業(yè)巨頭們的正面競爭。

彼時，共享單車市場普遍存在退押金艱難的痛點，哈啰單車推出芝麻分在650以上即可免押金騎行。背靠大樹好乘涼，隨著共享單車行業(yè)在2017~2018年的洗牌，摩拜單車被美團(tuán)納入麾下、ofo小黃車和其他選手接連倒閉，哈啰單車最終成為勝利者之一。

遺憾的是，雖然哈啰單車順利存活下來，不過品牌的盈利水平始終不盡如人意，這恰恰也是共享單車行業(yè)品牌方們所普遍面臨的困境。

據(jù)哈啰出行在2021年4月沖擊美股上市所提交的招股書來看，2018~2020年間哈啰出行累計虧損超過48億，哪怕在營收端和用戶觸達(dá)方面有著不錯的表現(xiàn)，如業(yè)務(wù)范圍覆蓋全國400多座城市和日均訂單量在千萬以上，不過共享單車始終是個彎腰撿鋼蹦的生意，核心還是要依賴螞蟻集團(tuán)的輸血。

或許在經(jīng)歷了行業(yè)大洗牌后早早就意識到了這一點，2018年9月哈啰單車正式更名為哈啰出行，自此開始走上多元化布局的方向。

2019年哈啰出行啟動金融化轉(zhuǎn)型，試圖把此前的重資產(chǎn)模式逐步變輕；2020年成立兩輪電動車業(yè)務(wù)，2021年雙11期間位列直播汽車總榜第一，同年把線下門店數(shù)量擴(kuò)張到3000家以上，只是由于后續(xù)表現(xiàn)不盡如人意，2024年哈啰放棄了電動車零售業(yè)務(wù)板塊。

兩輪車業(yè)務(wù)身陷困境，為了把輕資產(chǎn)路線進(jìn)行到底，哈啰接連布局順風(fēng)車、電動車租賃和金融業(yè)務(wù)等多個板塊，共享兩輪逐漸變成為其他業(yè)務(wù)引流的C端入口。

事實上，早在2020年開始哈啰app就上線了包括跑腿業(yè)務(wù)、酒店預(yù)訂在內(nèi)的多項本地生活服務(wù)，此后還把業(yè)務(wù)覆蓋到金融借貸和自動駕駛等領(lǐng)域。

只不過，真正意義上能夠給集團(tuán)盈利提供助力的似乎只有順風(fēng)車業(yè)務(wù)。對車主而言是個不錯的外快收入渠道，對哈啰來說從2019年上線到現(xiàn)在連續(xù)7年盈利，截止到2026年2月哈啰順風(fēng)車認(rèn)證車主為3800萬，累計服務(wù)用戶超過3.4億。

從最初為解決終端用戶最后1公里出行的日常難題，到中途因持續(xù)重資產(chǎn)投入和低毛利影響，哈啰逐漸回歸自己最擅長的方式走輕資產(chǎn)路線并沒有錯。

時至今日，哈啰的業(yè)務(wù)版圖覆蓋兩輪和四輪出行、電動車租賃、換電業(yè)務(wù)、自動駕駛和金融板塊等多個方面，只不過在盲目追求大而全之際，精力方面難免無法全部顧及。

從2021年4月試圖在美股上市，到之后借助永安行沖擊共享單車第一股，由于在業(yè)務(wù)擴(kuò)張和風(fēng)控之間找不到平衡，直到現(xiàn)在哈啰出行仍未能上市成功。更關(guān)鍵的是此次315點名電動車超速，又給了哈啰出行當(dāng)頭一棒。

翻車背后，何止超速

租賃電動車作為一項輕資產(chǎn)業(yè)務(wù)，從創(chuàng)立之初就是哈啰轉(zhuǎn)型的重點之一，只不過由于兩輪電動車租賃行業(yè)相對碎片化，哈啰提供平臺實現(xiàn)快速擴(kuò)張的同時也會埋下一些管理和安全方面的隱患。

眾所周知，2025年新國標(biāo)規(guī)定電動自行車的最高時速不能超過25公里，電池則不能超過48伏。然而，今年315期間點名的哈啰租電動車門店卻能夠為用戶提供時速高達(dá)每小時75公里的電動車租賃服務(wù)，這一速度儼然已經(jīng)達(dá)到了電動摩托車的標(biāo)準(zhǔn)。

據(jù)相關(guān)內(nèi)部人員透露，之所以能夠提供遠(yuǎn)超國標(biāo)時速的電動車，關(guān)鍵在于先申請牌照后生產(chǎn)電動車的操作手段。如此一來哪怕是在新國標(biāo)實施后生產(chǎn)的電動車，仍然按照舊標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行上牌，最終才出現(xiàn)哈啰租電動車能夠在路上狂飆的現(xiàn)狀。

電動車超速只是哈啰最近兩年所面臨的問題之一，2025年11月來自多個地區(qū)的用戶反饋哈啰電動車斷服，除遠(yuǎn)程定位等功能失效外，甚至有人在騎行過程中遇到車輛斷電鎖死的狀況。對此哈啰官方給出的解釋是國家2G網(wǎng)絡(luò)全面退網(wǎng)，一時間引發(fā)廣泛輿論風(fēng)波。

無獨有偶，隨著自動駕駛概念的盛行以及新能源汽車滲透率逐步提升，哈啰在2025年6月高調(diào)進(jìn)入自動駕駛賽道，僅半年時間就開啟了商業(yè)化運營。同年12月初，在湖南株洲運營的哈啰自動駕駛車輛和行人發(fā)生碰撞，造成嚴(yán)重后果。

再加上當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)公司覆蓋的用戶群體足夠大時，背靠螞蟻集團(tuán)的哈啰幾乎不可避免就會卷入到金融服務(wù)的業(yè)務(wù)板塊中。

2019年哈啰正式上線了“臻有錢”這一助貸平臺，和具有牌照的機構(gòu)聯(lián)合開展信貸業(yè)務(wù)。哈啰app上有單獨的借錢入口，首頁顯示綜合年化利率能夠低至4.9%，意想不到的是當(dāng)用戶申請貸款時除了個人信息被多家機構(gòu)獲取，實際上卻通過嵌套融資、隱藏收費等多種方式把綜合年化利率提升到20%以上。

黑貓投訴平臺上，以“臻有錢”為關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索能夠看到近萬條投訴，大多集中在年化利率過高、不合理收費等，更不用說在今年315期間所發(fā)生的招聘過程中年齡歧視等問題。

圖源：黑貓投訴平臺

回過頭來看，無論電動車超速、自動駕駛車輛撞人又或者是金融借貸業(yè)務(wù)翻車，根本原因在于哈啰背靠大廠能夠在短時間內(nèi)獲取大量用戶，只是在實際運營過程中因未能尋求個中平衡而暴露出多項管理方面的短板。

說白了，哈啰可以在短時間內(nèi)對資源進(jìn)行全方位整合，到最終落地階段由于一味追求輕資產(chǎn)模式擴(kuò)張，所依賴的外部合作方眾多，管理方面自然難以做到面面俱到。接連發(fā)生的翻車案例已經(jīng)用事實表明，哈啰集團(tuán)無論想實現(xiàn)整體盈利又或者盡快上市，可能都需要適當(dāng)把速度慢下來打好基礎(chǔ)。

擴(kuò)張之余，不妨先看腳下

對普通人而言短距離出行電動車的便利性更是不言而喻，在保證出行安全的基礎(chǔ)上，新款國標(biāo)才規(guī)定了每小時25公里的限速。

哈啰出行作為知名連鎖品牌，首先要做的自然是根據(jù)新版國家標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行整改，公司官方回應(yīng)同樣承認(rèn)了在管理方面的疏漏。只不過對哈啰出行而言，出現(xiàn)問題的業(yè)務(wù)板塊并不指電動自行車，某種程度上更應(yīng)該做的是未雨綢繆而非亡羊補牢。

誠然，哈啰有著極大的財務(wù)壓力，長期懷揣上市的夢想也正是為了解決這一點。

早年赴美上市，就曾因連續(xù)虧損最終選擇主動撤回；作為背后的殼資源公司和股東之一，永安行在2022~2025年前三季度營收方面同樣出現(xiàn)了四連降，歸母凈利潤在2025年甚至有繼續(xù)擴(kuò)大的趨勢。

如今哈啰旗下?lián)碛斜姸鄻I(yè)務(wù)版圖，與其說是徹底打通出行生態(tài)的多元化嘗試，不如說是在資金壓力下的病急亂投醫(yī)。

共享單車市場有美團(tuán)、打車領(lǐng)域有滴滴和高德、金融市場現(xiàn)存的巨頭們由來已久，更不用說訂酒店等本地生活服務(wù)。在業(yè)內(nèi)人士看來，廣撒網(wǎng)和追熱點帶來的結(jié)果很可能是門門通卻門門松，多個業(yè)務(wù)板塊均因為運營和管理方面的問題出現(xiàn)負(fù)面風(fēng)波就是最直接的證明。

在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)很難從競爭對手們的手中搶走蛋糕的前提下，不如把重心著眼于未來，目前自動駕駛領(lǐng)域仍然處在快速擴(kuò)張期，市場格局遠(yuǎn)未確定。

3月20日，哈啰Robotaxi正式和深圳市寶安區(qū)簽約合作，接下來還會在深圳建設(shè)全域智能指揮調(diào)度中心，力求把寶安區(qū)打造成能夠輻射港澳、面向全球的業(yè)務(wù)中樞。目前哈啰的首款L4級自動駕駛車型將在今年6月前后正式量產(chǎn)，根據(jù)既定計劃預(yù)計到2027年全國部署5萬輛以上。

時代的發(fā)展潮流通常勢不可擋，隨著自動駕駛技術(shù)日益成熟和安全性逐步提升，再往后自動駕駛車輛的滲透率只會越來越高。

不過藍(lán)海市場也需要時刻注意競爭對手們的動向，曹操出行在自動駕駛方面制定了10年內(nèi)覆蓋100座城市并實現(xiàn)總交易額1000億以上的目標(biāo)、滴滴已經(jīng)在廣州開啟了全天候的無人載客測試，更不用說較早入局的蘿卜快跑已經(jīng)累計完成近2000萬次的無人自動駕駛訂單。

既然管理水平無法匹配瘋狂的多元化擴(kuò)張，不如把精力聚焦在少數(shù)核心業(yè)務(wù)上持續(xù)深耕，如此哈啰出行或可在未來真正具備一戰(zhàn)之力。