貴了還是便宜了!陜西華陰,7人去爬華山,下來(lái)后就找了家飯店吃飯,一共消費(fèi)了439元,可在結(jié)賬時(shí)發(fā)現(xiàn),3盆米飯被收了78元,店家解釋:是五常大米和礦泉水蒸煮。但幾人認(rèn)為,沒(méi)有標(biāo)價(jià)就不對(duì)
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當(dāng)時(shí),幾人剛從山上下來(lái),餓得前胸貼后背,直接沖進(jìn)一家飯店。七個(gè)人,點(diǎn)了十個(gè)菜,不少還是肉菜,吃到嘴里那叫一個(gè)舒坦
結(jié)賬的時(shí)候一看賬單,439塊錢(qián)。說(shuō)實(shí)話,按現(xiàn)在的物價(jià),七個(gè)人吃這么多菜,這個(gè)數(shù)真不算貴,甚至還有點(diǎn)劃算
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可仔細(xì)一看明細(xì),有人不樂(lè)意了。三盆米飯,收了78塊錢(qián)。一盆26塊
游客覺(jué)得這米飯收貴了。店家也有自己的說(shuō)法:我們這不是普通米飯,用的是五常大米,而且是用礦泉水蒸出來(lái)的。一盆能盛8小碗,平均下來(lái)一碗三塊兩毛五。菜單上小份米飯是3塊錢(qián)一份,這么一算,大盆還便宜了一點(diǎn)點(diǎn)
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問(wèn)題出在哪兒呢?大盆米飯沒(méi)標(biāo)價(jià)
菜單上只寫(xiě)了小份3元,游客要加大盆的時(shí)候,店家沒(méi)說(shuō)多少錢(qián)。游客心里想的是,米飯能貴到哪去?結(jié)果結(jié)賬一看,78塊。這種心理落差,換了誰(shuí)都會(huì)不舒服。不是說(shuō)吃不起這幾十塊錢(qián),而是覺(jué)得被蒙了一下
店家也承認(rèn)了,大盆確實(shí)沒(méi)提前標(biāo)價(jià),說(shuō)后續(xù)會(huì)完善。市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)已經(jīng)介入,指出計(jì)價(jià)單位不規(guī)范、未提前告知價(jià)格等問(wèn)題,要求整改
對(duì)此,有人說(shuō),七個(gè)人吃十個(gè)菜才439,米飯78雖然不便宜,但整體算下來(lái)人均七十多塊,爬完山吃頓好的,真不算貴
也有人反問(wèn):菜價(jià)便宜是菜的事,米飯沒(méi)標(biāo)價(jià)是另一碼事,不能混在一起說(shuō)
客觀來(lái)說(shuō),這事的本質(zhì)不是什么貴不貴,而是透不透明。現(xiàn)在的消費(fèi)者不是花不起錢(qián),是不想花糊涂錢(qián)。你提前說(shuō)了,他樂(lè)意買(mǎi)單;你不說(shuō),等他自己發(fā)現(xiàn),哪怕只多花一塊錢(qián),他也覺(jué)得不舒服
米飯是五常大米還是普通大米,是用礦泉水還是自來(lái)水,這些對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),重要嗎?重要,但前提是你得讓他知道。他不知道的時(shí)候,他只會(huì)按最普通的米飯來(lái)估價(jià)。等他知道了,可能覺(jué)得值,也可能覺(jué)得不值,但至少這個(gè)判斷是他自己做的,不是被動(dòng)的
這家店整體菜價(jià)確實(shí)實(shí)惠,七個(gè)人十個(gè)硬菜才四百出頭,在景區(qū)周邊算良心了。就因?yàn)檫@78塊的米飯沒(méi)標(biāo)清楚,惹出一場(chǎng)投訴,反而讓實(shí)惠的菜價(jià)也被帶偏了節(jié)奏,挺可惜的
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