離職員工被做成數(shù)字分身繼續(xù)工作？涉嫌違法

來(lái)源：江蘇新聞廣播

近日，山東一游戲傳媒公司嘗試將離職員工訓(xùn)練成AI人繼續(xù)工作一事引發(fā)關(guān)注。

（圖片來(lái)源：大河報(bào)）

公司員工回應(yīng)經(jīng)本人同意，尚未對(duì)外開放

4月6日，該公司員工小魚表示，事件中的同事是真離職了，本次嘗試經(jīng)過(guò)其本人同意，投喂AI的資料均由其本人上傳。

小魚稱，該同事離職前是人事專員，其數(shù)字分身目前能做咨詢、邀約、制作PPT和表格等簡(jiǎn)易工作，但有點(diǎn)笨，只能應(yīng)對(duì)一些簡(jiǎn)單指令。目前只是內(nèi)部測(cè)試，尚未對(duì)外開放。

律師說(shuō)法

公司的行為是否合法？

根據(jù)《民法典》和《個(gè)人信息保護(hù)法》的相關(guān)規(guī)定，離職員工的聊天記錄、工作郵件、工作習(xí)慣、代碼、文檔、方案等，屬于能夠識(shí)別到該特定員工的個(gè)人信息。公司收集、使用、加工員工個(gè)人信息，必須遵循“合法、正當(dāng)、必要”原則，并以“告知—同意”作為合法性的基礎(chǔ)。

此外，公司使用離職員工的肖像和姓名制作AI分身，還可能涉及肖像權(quán)問(wèn)題。若公司未經(jīng)同意使用，將構(gòu)成侵權(quán)。

新聞事件中，在職員工評(píng)價(jià)該AI分身“有點(diǎn)笨”，這種評(píng)價(jià)還可能對(duì)離職員工的專業(yè)形象和社會(huì)評(píng)價(jià)造成貶損，從而可能引發(fā)名譽(yù)權(quán)糾紛。

若公司未經(jīng)同意制作員工數(shù)字分身，可能面臨什么處罰？

如果公司未經(jīng)員工有效同意或超出同意范圍、違反“最小必要”原則（僅收集、使用與處理目的直接相關(guān)且必需的最少信息），將其個(gè)人信息用于AI訓(xùn)練，網(wǎng)信部門可依據(jù)《個(gè)人信息保護(hù)法》的規(guī)定，責(zé)令改正，給予警告，沒(méi)收違法所得，并處罰款；對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員也可處以罰款。同時(shí)，依據(jù)《生成式人工智能服務(wù)管理暫行辦法》的規(guī)定，若公司的行為被認(rèn)定為提供生成式AI服務(wù)，其訓(xùn)練數(shù)據(jù)來(lái)源的合法性將受到監(jiān)管部門重點(diǎn)審查，違規(guī)者將面臨警告、通報(bào)批評(píng)，責(zé)令限期改正；拒不改正或者情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令暫停提供相關(guān)服務(wù)等行政處罰。

如果公司未經(jīng)員工同意，非法獲取并使用其離職后留存的聊天記錄、郵件等個(gè)人信息用于AI模型訓(xùn)練，且符合“情節(jié)嚴(yán)重”情形的，相關(guān)責(zé)任人可能涉嫌侵犯公民個(gè)人信息罪，處三年以下有期徒刑或者拘役，并處或者單處罰金；情節(jié)特別嚴(yán)重的，處三年以上七年以下有期徒刑，并處罰金。

律師提醒

對(duì)企業(yè)而言，獲取員工的個(gè)人信息或隱私，以及使用其肖像，必須取得員工書面、明確的同意，同時(shí)還需遵循“最小必要”與目的限制原則。若員工不同意創(chuàng)建數(shù)字分身，或在其撤回同意后，企業(yè)應(yīng)及時(shí)、安全地刪除相關(guān)訓(xùn)練數(shù)據(jù)及已生成的AI模型。即使已獲得個(gè)人信息使用的同意，對(duì)于使用員工肖像、姓名等人格標(biāo)識(shí)，仍需另行獲得明確授權(quán)。此外，還應(yīng)避免數(shù)字分身的行為對(duì)員工名譽(yù)造成負(fù)面影響。

本文作者：《高爽說(shuō)法》律師幫忙團(tuán)成員：北京中銀（南京）律師事務(wù)所 左廣紅律師

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