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4月7日,央視財經重磅推出深度專訪特別節目《對話魏建軍:用1000次較真·立行業公信旗》,聚焦長城汽車即將迎來的第1000次評車會,首次系統公開這項持續21年的內部品控機制,在行業價格戰、參數競賽、營銷喧囂并行的當下,為中國汽車產業公信力建設提供深度思考與實踐樣本。
21年雷打不動,1000次較真鑄品質
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自2005年起,長城汽車將每周四定為"評車日",魏建軍本人親自參與超950場,高管、工程師、技術專家齊聚一堂,只挑毛病、不唱贊歌。
- 全周期抽檢:隨機抽取研發驗證車、量產車、行駛數十萬公里的用戶老車,靜態+動態測試全覆蓋。
- 閉環式整改:"小黑屋"深挖問題根源,連問五個"為什么",形成失效庫,AI賦能快速檢索解決方案。
- 用戶視角較真:以消費者體驗為核心,不放過任何細節瑕疵,寧失商機、不失信譽。
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寧舍市場機遇,不失用戶信任
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專訪中,魏建軍分享哈弗H8經典案例:該車曾收獲近萬訂單,卻因振動問題毅然叫停上市,耗時兩年整改,雖錯失黃金窗口期,但立住了行業信譽。
"消費者買的不僅是產品,更是信任。再好的售后補償,也不如一次把車造到位。"這是長城汽車始終堅守的初心。
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誠信經營為本,共筑產業公信
面對行業亂象,魏建軍直言:企業傳播不能夸大誤導,高管說話要嚴謹負責。長城堅持:
- 供應鏈:不惡性壓價,公平透明、共生共贏。
- 經銷商:摒棄唯銷量論,以用戶滿意度為核心。
- 長期主義:拒絕短期逐利,以公信力為穿越周期的核心壁壘 。
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中國汽車由大到強,立信是根本
從第1次到第1000次評車會,長城用21年堅守證明:品質是底線,誠信是根基,公信力才是中國汽車邁向強國的核心密碼 。
這場對話不僅是長城汽車的自我檢視,更是全行業的公信倡議——在浮躁的市場環境中,唯有堅守長期主義、對用戶極致負責,才能讓中國汽車真正贏得全球尊重。
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