供暖管家李建龍：戎裝雖卸初心在，擔當護航冬日暖

一身戎裝，他曾在軍營淬煉忠誠與擔當；一襲工裝，他在供熱一線守護萬家溫暖。作為一名退伍軍人和共產黨員，濟南能源集團所屬能投集團濟南市商河恒泰供熱有限公司的供暖管家李建龍始終以軍人的嚴謹作風和黨員的先鋒本色，扎根供熱服務一線。從管道巡檢到用戶服務，從智慧供熱到應急處置，他把初心寫在行動上，把使命落在崗位上，用專業與堅守為轄區居民筑起一道冬日里的溫暖防線。

軍營的歷練，讓李建龍養成了“令行禁止、精益求精”的做事準則。轉業成為供暖管家后，他負責轄區內居民的用熱保障工作。從停暖期的“冬病夏治”管網檢修，到供暖季的24小時應急值守，他始終堅守“日巡查、周緊固、月深查”的工作標準，把“設備無小事，服務無死角”的理念深植于心。一次日常巡檢中，他敏銳察覺換熱站循環泵存在細微震動，憑借多年經驗判斷為葉輪磨損隱患，當即組織人員停機檢修，及時更換配件，避免了轄區大面積供熱中斷，用專業能力將故障消除在萌芽狀態。

作為一名黨齡多年的共產黨員，李建龍始終把用戶的冷暖放在心頭，用貼心服務架起與群眾的“連心橋”。供暖季里，他的手機24小時開機，成為居民信賴的“暖心熱線”。獨居老人家中暖氣不熱，他第一時間上門排查，清理濾網、調試閥門，臨走前還留下聯系卡；老舊小區管網老化、溫度不均，他反復實地勘測，制定個性化調節方案，逐戶上門調試。面對用戶的各類訴求，他堅持“事不過夜、暖不隔天”，用腳步丈量轄區每一條管網，用汗水化解每一個難題，被居民親切地稱為“家門口的溫暖守護者”。

隨著智慧供熱建設的不斷推進，李建龍主動擁抱技術變革，從“經驗型”管家向“智慧型”管家轉變。他刻苦鉆研智慧供熱系統操作技能，熟練掌握AI溫控、數據監測、遠程調控等新技術，成為轄區智慧供熱的 “行家里手”。智慧供熱大腦實時監測的溫度、壓力數據，成為他精準服務的“千里眼”；系統的異常預警功能，讓他能夠提前介入、主動排障。在人機協同的新模式下，他不僅大幅提升了工作效率，還使供熱調節更加精準，轄區溫度不穩定反饋率明顯下降。他還主動將自己的操作經驗分享給同事，帶動團隊共同提升智慧供熱服務水平，讓科技賦能真正惠及千家萬戶。

戎裝雖卸，軍魂永存；黨旗飄揚，初心如磐。從軍營到供熱一線，變的是工作崗位，不變的是責任與擔當。李建龍以退伍軍人的堅韌、共產黨員的初心，在平凡的供暖管家崗位上，用專業的技術、貼心的服務、不懈的堅守，把溫暖送入千家萬戶。他以實際行動詮釋著“知行合一，為人民服務”的初心使命，讓軍人本色在供熱一線熠熠生輝，讓黨旗在溫暖守護的道路上高高飄揚。（通訊員：袁麗潔）