一次應(yīng)酬時(shí)候聽某老板抱怨員工損公肥私,吃里扒外,占自己便宜,他很氣憤,非要搜集證據(jù)告這個(gè)員工不可。
還有個(gè)老板講他的一個(gè)下屬吃回扣,“真想關(guān)起來狠揍一頓”。
其實(shí)幾乎每個(gè)老板都會(huì)遇到這樣的問題,有的員工會(huì)偷公司的錢,有的員工擅長做局,你明知道他貪錢了你都一時(shí)間找不到證據(jù),比如何小鵬被采購欺騙,他耗費(fèi)幾個(gè)月時(shí)間才查清楚供應(yīng)鏈問題。
至于員工上班摸魚、磨洋工、偷奸耍滑,更是司空見慣。
說實(shí)話,員工和老板、公司之間永遠(yuǎn)是有矛盾的,如果指望所有員工從來都不占公司的便宜,根本是不可能。
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關(guān)鍵是怎么應(yīng)對(duì)的問題,如果光想著“慈不掌兵義不掌財(cái)”,采取貓捉老鼠的方式,敵我對(duì)立的態(tài)度,以對(duì)抗為主,那就錯(cuò)了。
我們看劉強(qiáng)東的故事,他大學(xué)時(shí)候創(chuàng)業(yè)開飯店,想要打造一個(gè)全國連鎖的餐飲品牌,他那時(shí)還很單純,想著員工是跟著自己干,將心比心,我對(duì)你好你也應(yīng)該對(duì)我好,他給員工提高了工資,改善住宿條件,從潮濕的地下室搬到有暖氣有空調(diào)的院子,還給員工送禮物,對(duì)他們很信任很放權(quán)。
結(jié)果大廚和收銀勾結(jié)私吞收入,采購虛標(biāo)價(jià)格賺差價(jià),員工集體分贓,一起坑老板。他們大概是覺得大學(xué)生好欺負(fù),老板對(duì)他們的好是軟弱無能,飯店最后只能倒閉了。
劉強(qiáng)東知道真相后還給所有員工發(fā)了工資,結(jié)清了供應(yīng)商的欠款,把飯店留給了員工,他做到了仁至義盡。不知道這些員工后來在報(bào)刊、電視、網(wǎng)上看到劉強(qiáng)東的時(shí)候有沒有感到后悔和愧疚。
按照很多人的觀念,劉強(qiáng)東應(yīng)該非常恨這些對(duì)不起他、辜負(fù)他信任的員工才對(duì),畢竟他不光是創(chuàng)業(yè)失敗的巨大經(jīng)濟(jì)損失(辛苦打工3年賺來的血汗錢),還有情感上的傷害,誰遭遇背叛都會(huì)不好受的。
但劉強(qiáng)東認(rèn)為最大的責(zé)任自己自己,是因?yàn)樽约翰欢芾恚埖耆狈ΡO(jiān)督機(jī)制,所以才給了員工犯錯(cuò)的漏洞。
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員工吃回扣怎么辦?于東來說他不會(huì)埋怨員工,因?yàn)檫@是企業(yè)管理能力達(dá)不到造成的災(zāi)難后果,老板應(yīng)該想著怎么完善管理,提升管理能力。