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昨天,記者從天津航空了解到,日前,新海航天津航空進一步拓展“寵物進客艙”服務范圍,在天津至首爾往返國際航線上推出該項服務,這也是天津濱海機場首家推出國際航線“寵物進客艙”服務的航空公司。有需要的旅客可通過天津航空官網或天津航空客服熱線95350預約咨詢,國內航線“寵物進客艙”服務也可在海南航空App進行線上預約。
天津航空相關負責人介紹,今后,搭乘天津航空天津至首爾或首爾至天津國際航班的旅客,均可申請攜帶符合條件的小型寵物——僅限家庭馴養的貓或犬進入客艙。需要特別提示的是,國際航線每名旅客僅限攜帶一只寵物進入客艙,每個航班最多允許承運4只寵物(具體以實際執飛機型咨詢為準)。
此外,根據海關相關政策,國際航線對寵物進客艙服務設定了明確的申請條件。相關要求及需準備的《動物衛生證明》、寵物疫苗注射證明、寵物身份標識、入境文件等材料,可前往海南航空App服務大廳—出行準備—旅行信息(天津航空)寵物進客艙服務頁面查看,或通過天津航空官網—自助服務—寵物進客艙服務頁面進行了解。
目前,通過不斷拓展保障航點,天津航空已將國內航線“寵物進客艙”服務航點拓展至天津、西安、海口、烏魯木齊、重慶、鄭州、廣州、哈爾濱、青島、上海、成都、呼和浩特、貴陽、昆明、南寧、合肥、沈陽、石家莊、濟南、南昌、太原、深圳、長沙、武漢、宜昌、惠州、赤峰、呼倫貝爾共28個城市。為簡化旅客操作,天津航空已在海南航空App、海南航空微信小程序上線天津航空國內航線寵物進客艙“寵物服務預約”入口,實現“預約—材料上傳—繳費”全流程線上辦理。
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