藍(lán)鯨新聞4月13日訊(記者 陸鵬鵬)下午三點(diǎn)就開始大排長龍,高峰期等位4小時(shí),一個(gè)黃牛號能炒到100元,今年以來,號稱商場"排隊(duì)王"的牛New壽喜燒開始陸續(xù)向江浙滬以外的城市拓展開店。
這個(gè)誕生于上海的日式壽喜燒品牌,在13年時(shí)間里僅開出不到百家直營店,但至今仍是多個(gè)商場的"排隊(duì)王"。
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累計(jì)排隊(duì)超1000萬人
牛New壽喜燒走出江浙滬
近期,北京王府井a(chǎn)pm購物中心立起一塊圍擋,上面印著兩行數(shù)字,3200萬+位顧客到店品嘗,累計(jì)排隊(duì)10000000+位。圍擋之內(nèi),是尚未開業(yè)的牛New壽喜燒門店。
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這是該品牌首次入駐北京,此外另外兩家門店也已落定,二店位于長楹天街,周邊密布居民區(qū)和年輕群體;三店則開在國貿(mào)CBD核心區(qū)的銀泰中心in01,主打高端商務(wù)人群。
從王府井的旅游商圈,到長楹天街的社區(qū)商業(yè),再到國貿(mào)的寫字樓,其消費(fèi)人群分別指向游客、家庭、白領(lǐng)。此次在北京三店齊開,牛New壽喜燒試圖對整座城市不同消費(fèi)場景下的顧客實(shí)現(xiàn)全覆蓋。
除了北京,今年以來西安頂流商場賽格購物中心、武漢萬象城也陸續(xù)立起圍擋。這也意味著,此前門店主要盤踞在長三角的牛New壽喜燒,今年正式加速了全國擴(kuò)張的步伐。
黃牛號炒到100元
高峰等位4小時(shí)
牛New壽喜燒是一家主打日式壽喜燒與自助火鍋的連鎖品牌,起源于上海,以日式自助火鍋為主要特色,多布局于江浙滬核心城市的購物中心內(nèi)。
在官方賬號上,牛New壽喜燒的簽名顯示"我們不是網(wǎng)紅店,用心做了14年,從上海出發(fā),將壽喜燒帶給全世界"。
據(jù)官方賬號顯示,其背后關(guān)聯(lián)方為上海夢獲得餐飲有限公司,天眼查顯示,該公司成立于2012年12月,注冊資本100萬元,法定代表人為劉肖同,實(shí)控人為邱俊森,持股95%。
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值得一提的是,這家擁有14年歷史的品牌,在商場里幾乎永遠(yuǎn)都在排隊(duì)。
藍(lán)鯨記者走訪上海多家門店發(fā)現(xiàn),晚餐下午4點(diǎn)半才開始營業(yè),但下午三點(diǎn)就已經(jīng)有人開始排隊(duì),等位區(qū)坐滿了人。即便店員告知需等位約兩小時(shí)以上,但仍有不少顧客選擇取號等待。周五晚六點(diǎn)高峰期,等位兩小時(shí)是常態(tài),即便在工作日,排隊(duì)也需一小時(shí)起步。
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在美團(tuán)等平臺上,不少消費(fèi)者反饋從下午4點(diǎn)等到晚上8點(diǎn),排隊(duì)足足4個(gè)小時(shí)才進(jìn)入餐廳。
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記者查詢發(fā)現(xiàn),在二手交易平臺上,一個(gè)黃牛號甚至能炒到100元,雖然官方持續(xù)出手打擊,但在排隊(duì)熱的背景下,此類行為屢禁不止。
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開業(yè)14年
牛New壽喜燒為何仍是"排隊(duì)王"?
官方數(shù)據(jù)顯示,牛New壽喜燒至今排隊(duì)人數(shù)已超過1000萬,在餐飲品牌快速迭代,自助餐廳遍地開花的當(dāng)下,這家開業(yè)十余年的壽喜燒,為何能長期占據(jù)人氣前列,至今仍有這么多人甘愿排隊(duì)?
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從模式來看,牛New壽喜燒采用的是自助式供應(yīng)餐品,核心品類包括M級和牛、進(jìn)口扇貝等生鮮食材,就連搭配的雞蛋用的也是黃天鵝可生食雞蛋。
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價(jià)格共設(shè)五檔:基礎(chǔ)版、進(jìn)階版、和牛入門版、高端版、頂配版,單人價(jià)格從149元到399元不等,檔位越高,可選的餐品品質(zhì)越好。在不浪費(fèi)的前提下,所有食材均可無限量續(xù)點(diǎn),人均消費(fèi)通常在180元左右。
從商業(yè)邏輯看,牛New壽喜燒的成功并非偶然。
與傳統(tǒng)自助餐"大而全"的模式不同,牛New主動(dòng)將產(chǎn)品線收窄,聚焦牛肉和壽喜鍋底。SKU少,供應(yīng)鏈簡潔,采購端議價(jià)能力強(qiáng),有限的成本可以集中投入到核心食材上。M級和牛、豪華海鮮、無菌雞蛋,這些標(biāo)簽讓它在人均150-200元的價(jià)格帶中顯得頗有競爭力。
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但僅靠"聚焦"還不夠。在麻辣火鍋、潮汕牛肉鍋、椰子雞等品類高度內(nèi)卷的當(dāng)下,壽喜燒甜咸口感的鍋底搭配生食無菌蛋的差異化吃法,形成了鮮明的記憶點(diǎn)。
此外,五檔價(jià)位從139元到399元,既能滿足追求性價(jià)比的日常用餐,也能承接商務(wù)宴請和約會(huì)場景。消費(fèi)者按需選擇,品牌則實(shí)現(xiàn)客群最大化。
換句話說,壽喜燒自助恰好踩中了當(dāng)下餐飲市場的幾個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),消費(fèi)者既要特色、又要品質(zhì)、還要性價(jià)比。牛New用一套組合拳,把這三者同時(shí)裝進(jìn)了同一個(gè)品牌里。這也是它開業(yè)十余年仍能持續(xù)排隊(duì)的"秘密"。
據(jù)博研咨詢發(fā)布的《中國壽喜燒行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀研究報(bào)告》顯示,截至2025年,行業(yè)前三大品牌牛NEW壽喜燒、一緒、喜牛鍋合計(jì)占據(jù)約41.6%的市場份額,其中牛New壽喜燒以18.2%的市占率位居首位,一緒以14.7%位列第二,喜牛鍋以8.7%位居第三。
當(dāng)前,牛New壽喜燒全國直營門店已超過90家,且仍在加速擴(kuò)張。門店布局從以上海為主的長三角核心城市,逐步擴(kuò)展至北京、西安等城市。
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不過,加速擴(kuò)張背后也存在一定隱患。在黑貓投訴平臺上,相關(guān)投訴不在少數(shù),大多集中在食品衛(wèi)生等方面。
對于一家以高品質(zhì)為賣點(diǎn)的餐飲品牌而言,如何在擴(kuò)張與品質(zhì)之間保持平衡,還需要時(shí)間來檢驗(yàn)。
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