上海
近日，上海一些公交站臺等候區(qū)域新出現(xiàn)了“禁止吸煙”的標(biāo)識，附有處罰信息和投訴熱線。對此，12345市民熱線客服人員回應(yīng)稱，市民如注意到有人在公交候車點(diǎn)吸煙的行為，可撥打熱線轉(zhuǎn)交相關(guān)部門進(jìn)行處理。東方網(wǎng)·縱相視頻發(fā)現(xiàn)，不少網(wǎng)友力薦可以通過12345小程序中的“隨申拍”舉報(bào)，并上傳吸煙者照片，相關(guān)部門會及時(shí)反饋受理過程。（東方視頻 陳麗娜 丁一涵）
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