齊齊哈爾沃華社區：以“五心”聚民心以“微光”暖萬家?

來源：齊齊哈爾市委宣傳部

齊齊哈爾市克山縣克山鎮沃華社區創新實踐的“五微”聚“五心”工作法，不僅是精細化的治理模式，更成為流淌在鄰里間的溫情紐帶，共同書寫著家門口的“幸福答案”。

“微治理”匯聚民主力量，畫好共建“同心圓”?

社區創新設立移動“小板凳”議事會，將議事廳搬到樓棟下，讓居民從治理“旁觀者”變為“決策者”。老黨員劉麗娟感慨道：“以前覺得是干部管社區，現在咱普通居民也能說上話、出主意。”這種共商共議的模式，讓鄰里關系在解決一件件小事中愈發融洽。

“微實事”踐行服務宗旨，詮釋為民“真心”?

針對居民尤其是老年群體的實際困難，社區推出了涵蓋社保、醫保、證件辦理等11項便民代辦服務，全年辦理實事超7000件。獨居老人杜鳳珍對此深有體會：“社保認證、代買藥品，一個電話網格員就上門，讓我別出門，他們來跑腿。”社區工作人員馬忠杰表示：“我們多跑一點，群眾就少愁一點。每次看到居民舒展的眉頭，就覺得工作特別有價值。”代辦服務精準對接需求，淬煉著社區工作者“把居民當親人”的初心。

“微心愿”與“微課堂”接力，點亮希望與未來?

社區搭建“微心愿”平臺，精準對接特殊群體需求。志愿者“愛心媽媽”趙淑春通過平臺認領了留守兒童的心愿，她表示：“初心就是用陪伴彌補孩子親情的缺失，讓笑容重回他們臉上。”與此同時，“沃等你·綻芳華”微創業服務站則為居民賦能，王靜在這里學會手工編織后已開始線上接單：“免費課程不僅教手藝，更給了我再就業的信心。”

“微陣地”筑牢紅色根基，初心照亮服務網絡?

以黨群服務中心為核心，延伸至小區黨支部、紅色物業服務站的“微陣地”網絡，將服務送到居民身邊，這些紅色陣地讓“有困難找黨員”成為觸手可及的現實。

行走在如今的沃華社區，便捷的服務贏得稱贊，互助的暖意處處可感。社區工作者與居民們用“初心、真心、耐心、細心、暖心”共同編織了一張緊密溫暖的社區網絡。(馮樂行)