4月15日,北新涇街道正式推出線上訂餐服務(wù),通過(guò)街道官微即可提前預(yù)訂四種規(guī)格的營(yíng)養(yǎng)午餐。線上一鍵訂餐、線下標(biāo)準(zhǔn)化配送、餐食營(yíng)養(yǎng)實(shí)惠的便捷服務(wù),讓長(zhǎng)者足不出戶就能吃上熱乎放心的暖心餐。
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當(dāng)天上午11時(shí)許,北新涇街道社區(qū)長(zhǎng)者食堂內(nèi)暖意融融。“套餐豐富,訂餐流程也方便。我今年77歲,你看上面有自動(dòng)抵扣,60歲以上老人還有助餐補(bǔ)貼,訂了3天還額外優(yōu)惠了3元。”家住新涇三村的高奶奶在工作人員的指導(dǎo)下,順利完成注冊(cè)綁定,伴隨著一陣輕快的提示音,她成功預(yù)訂了4月16日至18日的午餐,“今天學(xué)會(huì)了操作,后面梅雨季,我就能用手機(jī)訂,不用冒雨來(lái)堂食了。”
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“寧寧”注意到,食堂在線上訂餐服務(wù)平臺(tái)推出的4款午餐套餐,價(jià)格分別是17元、22元和27元,涵蓋2元配送費(fèi)。其中,兩款17元套餐包含一份大葷、一份小葷、兩份素菜和米飯;22元套餐包含兩份大葷、兩份素菜和米飯;27元套餐則是兩份大葷、一份小葷、兩份素菜和米飯。所有套餐的食材均為當(dāng)日選購(gòu),確保新鮮,每日現(xiàn)做,葷素均衡。
“長(zhǎng)者可自行訂餐,或由家屬、食堂工作人員代訂。有情況需要取消,也能在線退訂。訂餐靈活性強(qiáng),一次只訂1天也可以,平臺(tái)目前支持最長(zhǎng)的預(yù)訂時(shí)間為60天。”北新涇街道社區(qū)長(zhǎng)者食堂運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人表示,相較以往,線上訂餐也讓食堂運(yùn)營(yíng)更加高效,“比如,可通過(guò)后臺(tái)直接導(dǎo)出表格,套餐種類、訂餐日期、送餐地址、聯(lián)系電話等一目了然,這樣我們能定量備菜,避免浪費(fèi)。”
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在配送方面,套餐當(dāng)日烹調(diào)包裝后,每天10點(diǎn)至11點(diǎn)45分由固定送餐員配送,熱餐直達(dá)。更貼心的是,配送員上門時(shí)如發(fā)現(xiàn)老人身體不適、有異常情況,能第一時(shí)間向居委會(huì)反饋,同步提供安全守護(hù)。
依托數(shù)字化平臺(tái),餐食訂單全程可追蹤,通過(guò)手機(jī)即可實(shí)時(shí)查詢配送進(jìn)度,進(jìn)一步提升北新涇長(zhǎng)者的智慧養(yǎng)老體驗(yàn)。平臺(tái)可自動(dòng)識(shí)別下單用戶,若為長(zhǎng)寧區(qū)戶籍60周歲及以上的老人或低保、特困等群體,會(huì)自動(dòng)計(jì)算相應(yīng)助餐補(bǔ)貼。“公司負(fù)責(zé)技術(shù)支持,隨著服務(wù)的開(kāi)通,我們會(huì)和街道以及食堂緊密協(xié)作,針對(duì)用戶需求和使用情況,不斷完善功能,優(yōu)化體驗(yàn)感。”茗汀科技負(fù)責(zé)人介紹。
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從“指尖下單”到“暖胃暖心”,北新涇用科技賦能養(yǎng)老助餐,讓便捷與溫暖相伴,切實(shí)守護(hù)老人舌尖上的幸福。北新涇街道方面表示,“轄區(qū)老齡化人口占比高,老年群體的需求正呈現(xiàn)多元化、品質(zhì)化趨勢(shì),這促使我們推出線上訂餐,平臺(tái)界面簡(jiǎn)潔,老人也能輕松上手。目前,線上訂餐主要面向轄區(qū)長(zhǎng)者。結(jié)合實(shí)際情況,街道將穩(wěn)步推出晚餐預(yù)訂”。
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北新涇街道社區(qū)長(zhǎng)者食堂
地址:北漁路84號(hào)1樓
訂餐方法
關(guān)注“北新涇”公眾號(hào),進(jìn)入“一鍵助餐”功能,注冊(cè)并綁定個(gè)人信息;選擇心儀的套餐和用餐日期,提交并完成支付;在“我的訂單”中就能查看記錄、追蹤配送進(jìn)度,還能申請(qǐng)退訂。
訂餐說(shuō)明
至少提前一天預(yù)訂次日套餐,截止時(shí)間17:00。如有問(wèn)題,請(qǐng)聯(lián)系客服。
電話:021-52160019
服務(wù)時(shí)間:周一至周五 9:00—17:00
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記者/攝影:李嵩楠
編輯:程 前
責(zé)編:王 博
*轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明來(lái)源于“上海長(zhǎng)寧”
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