春風送暖,生機勃發,4月14日,萊西市個體工商戶學院、騎手學院正式啟動。啟動儀式上,萊西市市場監管局與萊西市教體局現場簽訂共建協議,深化部門協同,為兩所學院的規范運營、長效發展筑牢合作根基。
兩所學院由萊西市市場監管局聯合萊西市職教中心攜手打造,精準聚焦個體工商戶發展、新就業群體成長所需,量身搭建公益性、開放性賦能平臺,構筑起成長提升的“加油站”、服務保障的“暖心港”。
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個體工商戶學院堅持“黨建引領、需求導向、政校共建、賦能增效”原則,打造集政策解讀、技能提升、經營指導、轉型支持于一體的個體工商戶專屬賦能平臺,幫助個體工商戶突破信息不對稱、經營能力不足等瓶頸,實現健康發展。騎手學院立足騎手職業發展全鏈條,課程設置既聚焦交通安全規范、配送服務效能提升,又納入職業認同培育、心理健康疏導、勞動法律維權等內容,幫助騎手實現從“靈活就業”到“穩定職業”轉變。
教學培訓靈活采用“線下+線上”相結合模式,充分兼顧經營生產、外賣跑單與學習提升需求,真正實現“工作學習兩不誤”。
“我們搭建兩所學院,既是精準對接群體需求、破解發展難題的創新實踐,也是助力個私經濟高質量發展的重要舉措。我們將持續深化政校合作,統籌整合各方資源,做實做細服務保障,真正把兩所學院辦出成效、辦出水平。”萊西市市場監管局個體私營經濟發展促進科負責人張培軍表示。
個體工商戶與外賣騎手,這兩支隊伍一頭連著市場活力與經濟繁榮,一頭系著城市運轉與民生保障,重要性不言而喻。近年來,萊西市市場監管局始終把服務個私經濟發展、關心關愛新就業群體擺在重要位置,以精準服務破解難題、以暖心舉措強化保障。
精準滴灌,深耕厚植個私經濟“發展沃土”
萊西市市場監管局始終錨定經營主體需求“風向標”,把服務保障的“準星”對準經營主體發展的“痛點”“難點”,以常態化服務下沉、問情走訪等活動為抓手,面對面傾聽訴求、心貼心破解難題。2025年發放政策材料4萬余份,組織83家經營主體現場進行銀企融資對接,培育“閃光小店”“名特優新”個體工商戶、放心消費單位400余家,助力企業實現集成電路制造特種氣體充裝許可、進口肉制品分割生產許可等全省審批“0的突破”……這一串數字的背后是萊西市市場監管局服務經營主體發展、優化營商環境的堅定初心。
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為切實為經營主體“松綁減負”,該局縱深推進服務型執法改革,在青島市首創“年報學法免罰”機制,科學運用“輕微免罰”“首違不罰”等柔性執法舉措,為經營主體提供容錯糾錯空間。2025年累計減免行政處罰400余萬元,幫助3478家經營主體重塑信用,回歸正常經營軌道。同時,推進落實“高效辦成一件事”改革,全面梳理行政許可事項,將傳統串聯審批升級為并聯審批,實行“承諾即入、容缺受理”,大幅簡化辦事流程、優化服務體驗,辦事效率提升40%以上,全力為經營發展清障、賦能、提速。
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為讓服務“最后一公里”暢通無阻,萊西市市場監管局還創新打造了“便民助企二維碼”矩陣,將政策查詢、辦事指引、合規提醒等服務一起“打包”。經營主體“掃掃碼”就能獲取全方位服務,真正實現服務下沉、直達快享。
不止于“紓困”,更致力于“提質”。為推動個私經濟高質量發展,萊西市市場監管局深入開展提質強企行動,精心構建品牌培育儲備庫,2025年組織29家企業積極申報“好品山東”“青島優品”,鼓勵企業參與國家標準制修訂14項,成功申報省、青島市級標準化試點19個,穩步推動企業從“跟跑者”向“參與者”“引領者”轉型跨越。同時,該局聚焦知識產權全鏈條全周期建設,統籌推進創造、運用、保護、管理、服務一體發力,助力馬連莊甜瓜等9個產品通過國家地理標志產品認定,建立青島首批知識產權維權應對指導“兩站”,組織開展海外知識產權業務培訓5場,持續激活創新動能,全方位護航個私經濟行穩致遠、蓬勃發展。
暖心護航,用心構筑新就業群體“溫暖港灣”
在關心關愛新就業群體方面,萊西市市場監管局充分發揮網約配送行業黨委積極作用,推動黨建工作與行業發展深度融合,推出“青暖紅騎”黨建子品牌“馬上萊”,以鮮明特色打造黨建賦能網約配送、服務基層治理與民生需求的專屬符號,讓黨建溫度精準傳遞到每一位新就業群體身邊。
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聚焦網約配送騎手“急難愁盼”,該局“精準把脈”“靶向開方”,常態化開展“送溫暖、送清涼”關愛行動。2025年開展困難騎手走訪慰問活動3場,發放慰問品1100余份,舉辦“政策宣講”“外賣騎手法律權益保護講座”“健康護航”“新春送福”等活動9場,切實為騎手群體排憂解難、傳遞溫暖。針對長期困擾騎手的“小區門難進”問題,開展專項攻堅行動,暢通配送“最后100米”,讓騎手跑單更順暢、更安心。
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建強服務陣地,夯實關愛根基。萊西市市場監管局堅持“數量服從質量、成熟一批、確認一批”的原則,培育“騎手食堂”“騎手藥房”“騎手友好商家”57家。這些遍布城市角落的“微陣地”,讓騎手們累了能歇腳、渴了能喝水、急了能求助,真正實現“奔波有依靠、服務有去處”。
該局還充分發揮騎手“走街串巷、貼近群眾”的職業優勢,賦予其“食品安全監督員”新角色,組建外賣騎手“食安哨兵”隊伍,目前隊伍規模已發展至214名,讓騎手們從“城市奔波者”轉變為“基層治理參與者”,在守護食品安全、服務民生保障中實現自身價值,為基層治理注入新活力。
(半島全媒體記者 王洪智 通訊員 解俊)
來源:大眾新聞·半島新聞
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