“巨犬登機”卡在座位通道逗樂網(wǎng)友 帶寵物坐飛機這些細節(jié)要注意

封面新聞記者 楊芮雯 柴楓桔

近日，一網(wǎng)友發(fā)布一篇普通分享帖在社交平臺火了，畫面中，一只大型阿拉斯加犬隨主人上飛機，因體型太胖，卡在機艙通道努力掙扎，網(wǎng)友被狗狗尷尬又努力的模樣逗樂，紛紛調(diào)侃“狗都在使勁擠”，同時也好奇這么大的狗為何能進客艙？普通寵物又能否帶上飛機？封面新聞記者聯(lián)系到視頻拍攝者鄂先生，并查閱了相關(guān)航司規(guī)定。

大型阿拉斯加“卡”在了飛機座位上

偶遇“巨犬登機”卡在了座位通道上

網(wǎng)友：看得出來狗都很尷尬

4月14日，封面新聞記者聯(lián)系上發(fā)帖人鄂先生，他回憶照片拍攝于今年3月13日，當時他與朋友從昆明出發(fā)，搭乘東方航空航班前往尼泊爾徒步。候機時，一只毛發(fā)蓬松的大型阿拉斯加犬就吸引了全場目光。“候機廳里大家都在跟它互動、拍照，阿拉斯加性格溫和，大部分人都很喜歡。”鄂先生回憶道。

本以為只是候機偶遇，沒想到登機后，這只“大塊頭”竟也出現(xiàn)在同一班飛往加德滿都的飛機上，還上演了令人忍俊不禁的一幕。

“主人買的是第一排座位，當時整排都空著。”鄂先生看到，狗狗體型偏胖，登機時硬生生卡在機艙通道，進退兩難。“狗狗自己身體使勁往里面鉆，能看出來它自己也在努力。”全艙乘客被這可愛又窘迫的畫面逗樂，空姐站在一旁，也露出“想幫忙卻不知從何下手”的局促表情。

大型阿拉斯加“卡”在了飛機座位上

最后在主人協(xié)助下，阿拉斯加才成功“挪”進座位前方空間，全程乖乖趴在主人腳邊，安靜乖巧。

鄂先生隨手拍下這段視頻，沒想到迅速走紅網(wǎng)絡。不少網(wǎng)友留言：“狗狗表示這輩子沒這么丟臉過。”“空姐：我是誰我在哪我該干嘛”。

狗狗為何能進客艙？

目擊者：該犬為服務犬，無需購票

而不少人也更關(guān)心這么大的狗怎么能進客艙？

鄂先生事后從乘務員處得知，這只阿拉斯加并非普通寵物犬，而是服務犬，因此可免費跟隨主人進入客艙，無需購票。

“如果是普通寵物狗，應該需要購票，還要用籠子裝，具體得看航司規(guī)定。”鄂先生補充道。

記者隨后查詢東方航空官網(wǎng)獲悉，該航司面向視覺、聽覺障礙等殘疾旅客，提供服務犬（含輔助犬、導聽犬、導盲犬）運輸服務。

每位旅客僅限申請攜帶一只服務犬，國內(nèi)航班需最晚于航班起飛前24小時（含始發(fā)地時間）提交申請，并提供《服務性動物運輸申請書》、服務犬有效工作證明（含《動物訓練合格證明書》《動物工作證》或《動物身份證》）、國家相關(guān)職能部門出具的《動物檢疫合格證明》，以及國際航班所需的狂犬病疫苗接種證書等材料。

隨后，記者致電相關(guān)航司工作人員。對方回應稱，暫無法確認鄂先生當日所乘航班是否有該只阿拉斯加服務犬登機，相關(guān)情況仍需進一步核查；同時工作人員證實，合規(guī)申請并通過審批的服務犬，隨行主人無需繳納任何額外費用。

寵物坐飛機一個座位超千元

多家航司推出寵物進客艙服務

眼下，“攜寵出行”已成不少“毛孩子”家長的硬需求。

記者梳理發(fā)現(xiàn)，國內(nèi)民航與各大航司對“寵物乘機”有嚴格區(qū)分，服務犬與普通寵物適用完全不同規(guī)則，且國際、國內(nèi)航線標準不一。

在普通寵物進客艙服務，部分航司布局較早。從2018年起，海南航空率先推出寵物進客艙服務，隨后多家航空公司如南方航空、東方航空、吉祥航空等紛紛跟進。

深圳機場寵物候機廳，工作人員在查看寵物情況。深圳機場供圖

2024年，已有多家航司陸續(xù)推出寵物進客艙服務。2024年2月，首都航空推出寵物客艙陪伴服務，不占座定價為1399元/航段/每只寵物，后續(xù)推出占座寵物服務為1599元/航段/每只寵物。4月，金鵬航空正式啟動寵物進客艙運輸服務，價格為1399元/航段/每只寵物；5月，北部灣航空、西部航空、天津航空等航司集中推出寵物進客艙服務，價格均為1399元/航段/每只寵物。不同航司對寵物的尺寸和數(shù)量有嚴格要求。

川航首個寵物包機航班。圖據(jù)川航

同年12月，南方航空于廣州至上海虹橋往返航線上推出“愛寵進客艙”服務，在限定條件下允許旅客攜帶寵物進入客艙，并支持旅客加購寵物專屬座位，成為國內(nèi)首家提供寵物客艙座位服務的航司，進一步滿足攜帶寵物旅客的出行需求。

除此之外，2025年5月起，東航推出“寵物進客艙”服務，已拓展至17條航線，包括上海—北京、上海—深圳、上海—廣州、重慶—常州等。東航寵物進客艙服務各航線統(tǒng)一收費為1288元/只。

南方航空“寵物進客艙”于2025年7月1日起，新增10個“愛寵進客艙”服務場站，目前已有包括沈陽、長春、重慶等19個場站具有該服務，覆蓋超200條直達航線。旅客1人只能攜帶1只寵物上飛機，一趟航班上最多接受4只寵物。寵物主人要準備好在有效期內(nèi)的檢疫合格證明、疫苗注射證明以及符合規(guī)格的箱包、口罩（嘴套）和紙尿褲等。

祥鵬航空寵物進客艙服務于2026年1月21日正式登陸海南航空App開售，目前已覆蓋昆明、海口、成都天府、鄭州、西雙版納、上海浦東等35個熱門站點，適用于國內(nèi)經(jīng)濟艙（代碼共享航班除外）。

需要提醒旅客的是，很多航司紛紛開啟寵物進客艙服務，但并非所有航線均能讓寵物與主人同在客艙，旅客需仔細查看航班信息。同時，各航司有非常嚴格的規(guī)定，有些是“硬指標”，旅客在攜帶寵物出行前務必做好準備，建議提前電話咨詢詳細要求。

圖片由受訪者提供