上面這位留著小胡子、氣質斯文的男人,名叫趙鵬,是國內最大招聘平臺BOSS直聘的創始人。
去年,平均每月有近6000萬人在BOSS直聘上找工作,比2024年多出700萬,比2023年多出1200萬。海量求職者涌入,直接推高了平臺股價,去年8月求職旺季,股價一度沖至88港元的歷史高點。
財報表現更為亮眼:2025年BOSS直聘營收82億元,同比增長12%;凈利潤27億元,暴增72%。
拉長時間線看,增長軌跡更加驚人:
? 2021年:巨虧10.7億元
? 2022年:凈利潤1.1億元
? 2023年:凈利潤11億元
? 2024年:凈利潤15.9億元
? 2025年:凈利潤27億元
一路逆勢暴漲,堪稱BOSS直聘的黃金時代。
但爭議也隨之而來。
有人指責,BOSS直聘是靠放大就業焦慮實現增長,趙鵬和投資方賺得盆滿缽滿,求職者卻依舊焦慮不堪。小紅書上甚至有不少人吐槽:一打開BOSS直聘找工作,就感到煩躁、壓抑。
也有人持相反觀點:簡歷掛上去后,很快就有多家企業聯系,最終順利入職,是BOSS直聘幫自己熬過了最難的求職階段。
那么,BOSS直聘到底是“焦慮制造機”,還是“焦慮克星”?
要回答這個問題,不妨從平臺的掌舵人——趙鵬說起。
趙鵬這輩子幾乎沒為找工作發過愁,因為他的履歷足夠亮眼。
1970年,他出生在山西長治一個普通家庭,從小就是品學兼優的尖子生。1989年高考,他考出553分,全市第三。得知分數那一刻,父親激動地重新排隊,讓工作人員當眾再報一遍分數,滿心都是驕傲。趙鵬后來回憶:與其說我對分數滿意,不如說是我父親滿意。
頂著全市探花的光環,他進入北京大學法律系就讀。畢業后直接進入機關單位,憑借嚴謹穩重的行事風格和實干能力,短短5年就從科員晉升至處級干部。
他與招聘行業的第一次交集,發生在1996年西部大開發時期。組織安排他遴選一批人才赴西部任教,他在《中國青年報》刊登招聘廣告,一下子收到6000多份簡歷。加班加點篩選后,最終選出24人。
這段經歷讓他悟出兩點:
1 國內招聘市場空間巨大,藏著商機;
2 行業最大痛點,是如何高效篩選人才、為企業節省時間。
2004年,在體制內工作11年后,趙鵬收到智聯招聘的邀請,出任公關負責人,月薪3000元,是他當時體制內工資的三倍。雖然待遇提升,但放棄安穩體面的公職,全家人一致強烈反對。
幾經掙扎,趙鵬選擇瞞著家人辭職,以“掛職鍛煉”的名義,踏入互聯網招聘行業。
在智聯招聘,他再次展現出超強的適應與管理能力,從公關起步,陸續接管市場、營銷等板塊,三年時間幾乎把除技術、財務外的核心管理崗全部歷練一遍,最終坐上CEO位置。
然而,2010年,正值事業巔峰的趙鵬遭遇人生第一次重大挫折。
智聯爆發激烈內斗,兩大派系高管互相開除,內情至今未對外公開。最終結果是:趙鵬失去CEO職位,還被競業限制,三年內不得從事招聘行業。
2013年,競業協議到期,趙鵬迅速出手,接連布局兩個項目:
一是投資看準網,模仿美國Glass Door做員工點評企業的平臺;二是創立BOSS直聘。
看準網最終折戟。模式雖好,但盈利難題始終無解:向求職者收費會破壞中立,向企業收費又容易陷入“黑公關”爭議,堅持數年后只能關停清庫。
而BOSS直聘則一路高歌猛進:創辦僅三年實現盈虧平衡,2021年上市首日市值便突破1000億元,趙鵬身家百億,完成了從職業經理人到頂級富豪的轉身。
如今,BOSS直聘在營收、利潤上均穩居行業頭部,但AI浪潮的到來,卻讓趙鵬陷入了新的焦慮。
平臺賴以起家的核心優勢——直連老板、真人溝通,在競爭對手的AI改革面前,反而變成了短板。
比如,某競品推出AI全流程托管服務,5秒內即可響應求職者;而在BOSS直聘上,即便對接的是真人HR或老板,“已讀不回”卻是常態,嚴重影響求職體驗。
趙鵬對AI的態度十分矛盾:
一方面連續三年加大投入,AI研發費用累計超10億元;
另一方面又嚴格限制AI應用范圍,小心翼翼守護“真人直聊”的核心壁壘。
可求職者真的還有耐心等待老板們的回復嗎?
從社交平臺的反饋來看,越來越多人已經失去耐心。大量用戶遭遇已讀不回,甚至懷疑平臺上根本沒有真實老板。相比捉摸不定的真人,高效直接的AI反而能提供更穩定的情緒價值:合適就推進,不合適就直說,不吊著、不冷處理。
如何在AI時代守住核心競爭力,平衡真人溝通與效率體驗,將是未來幾年,趙鵬必須解開的一道關鍵考題。
![]()
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.