近日,寵物食品品牌“誠(chéng)實(shí)一口”因合作主播在直播中公開貶低代言人郝熠然引爭(zhēng)議,“誠(chéng)實(shí)一口道歉”登上熱搜。
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4月16日,寵物食品品牌“誠(chéng)實(shí)一口”合作主播在直播中談及代言人郝熠然時(shí),多次聲稱“根本不認(rèn)識(shí)”,并形容其“奇丑無(wú)比”“三線明星”,甚至誤讀名字為“郝嫣然”。相關(guān)言論被錄屏傳播,引發(fā)粉絲及網(wǎng)友強(qiáng)烈不滿。
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事發(fā)后,評(píng)論區(qū)情緒激烈,粉絲普遍拒絕道歉,核心訴求包括解約、賠償及涉事人員公開露面道歉。事件發(fā)酵后,誠(chéng)實(shí)一口道歉,并宣布開除涉事主播。
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寵物食品品牌“誠(chéng)實(shí)一口”官方發(fā)文:一份鄭重的道歉,對(duì)不起,讓大家失望了。
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隨后,創(chuàng)始人深夜再次發(fā)視頻道歉。創(chuàng)始人稱第一次找代言,郝熠然一直是代言人的第一選擇。“直播間的惡劣言論對(duì)熠然和喜歡熠然的大家都造成了嚴(yán)重的傷害,這是公司管理上的嚴(yán)重失責(zé)”。
創(chuàng)始人表示,直播間主播的惡劣言行絕對(duì)不代表品牌的立場(chǎng)和態(tài)度,事情發(fā)生的第一時(shí)間關(guān)停了直播間,開除了相關(guān)主播,對(duì)所有涉事工作人員進(jìn)行了嚴(yán)肅處理。
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4月17日,郝熠然所屬的經(jīng)紀(jì)公司宣布終止與誠(chéng)實(shí)一口的合作。
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網(wǎng)友評(píng)論
叮咚小-:不被尊重的合作,沒必要繼續(xù)。
晨向陽(yáng)光:解約是對(duì)的,不然粉絲也不會(huì)買,還尷尬。
AIAI-ling:尊重是基本,請(qǐng)品牌方以后用人真的需要合格培訓(xùn)。
天高云淡:這個(gè)不只是培訓(xùn)的問題,不管咖位大不大,在直播間辱罵普通消費(fèi)者都不行,什么人都可以當(dāng)主播么?
沐光而行cx :尊重是基礎(chǔ)!無(wú)論對(duì)明星還是普通人!
花田有木:其實(shí)從工作人員的素質(zhì)和工作態(tài)度,就能看出一個(gè)品牌的素質(zhì)和態(tài)度了,還是提前專業(yè)培訓(xùn)過的工作人員,太離譜了。
Li:開除這么簡(jiǎn)單,必須讓主播出鏡道歉。
今年1月,誠(chéng)實(shí)一口就因與涉虐貓博主合作,官方賬號(hào)玩梗而致歉。
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誠(chéng)實(shí)一口主要售賣貓糧和狗糧,公開資料顯示,誠(chéng)實(shí)一口于2020年正式成立,2024年品牌營(yíng)收突破10億元。公司的兩位創(chuàng)始人曾在寶潔從事品牌工作,誠(chéng)實(shí)一口2021年開始發(fā)力抖音店播,積極嘗試達(dá)人直播,和許多寵物賽道的頭部達(dá)人都有過合作。
來源 | 新聞晨報(bào)
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