來源:廣州日報
4月15日,韶關市始興縣澄江學校內,課堂上一名學生突然倒地,呼吸驟停,一通120急救電話連起了生死兩端。
始興縣120應急救護指揮中心調度員范珊珊,全程遠程指導現場師生完成心肺復蘇,并聯動學校老師、醫護人員多方接力,最終將一名學生從死亡線上拉回。
課堂驟變,學生倒地
當天上午10時左右,始興澄江學校課堂上,一名學生突然倒地,情況十分危急。授課老師鄧瑋迅速撥打120急救電話,正是這通急救電話,“接通”了最關鍵的生命指導。一場與時間賽跑的生命救援就此展開,而縣120應急救護指揮中心調度員范珊珊成為了這場救援的核心指揮者。
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電話鈴聲響起,范珊珊第一時間接聽。短短數秒之內,她已判明險情、啟動預案:一面火速指派就近的頓崗急救分站出車,同步調動澄江鎮衛生院醫護力量趕赴現場;一方面保持通話不斷線,以最清晰、最簡明的話語,一步步引導現場人員在救護車到達前開展先期施救,為寶貴的黃金救援時間爭分奪秒。
“求助人告訴我,學生已經沒有呼吸了。”范珊珊回憶,“我讓他先把患者放平,檢查呼吸,輕拍雙肩看有無反應,再觸摸喉結旁兩到三厘米處的頸動脈,解開衣物觀察胸廓起伏。對方一一反饋——都沒有反應。我隨即指導他把患者移至堅硬平地,在兩乳頭連線中點實施胸外按壓,并按照1001、1002、1003的節奏,一下一下堅持下去。”
汗透衣衫,急救不歇
電話那頭的指令沉著有力,電話這頭的施救緊張有序。鄧瑋與在場師生強壓慌亂,嚴格遵照指令為學生按壓胸口。汗水浸透衣衫,手臂酸脹難忍,救人的動作卻始終不曾停下,節奏始終緊緊咬著電話里的聲音。
“那一刻情況真的太緊急了。”鄧瑋講述時仍難掩激動,“他整個人僵硬,沒有呼吸。旁邊的同學撥了120,電話里的聲音一步步教我按壓。我們累得大汗淋漓,后來聽見學生喊‘他的手動了’,心里就憋著一股勁兒,再堅持一下!他的手慢慢往心臟方向動,我們不停呼喚他的名字。持續按壓之后,他的眼角滲出了一點淚光,全班同學激動地歡呼起來。澄江鎮衛生院的醫護人員趕到現場后立即接手專業施救,懸在嗓子眼的那顆心,才算真正落了地。”
斷線重續,步步為營
施救過程并非一帆風順。急救電話一度意外中斷,救援鏈條驟然繃緊。指揮中心立即作出應急處置,一邊聯系距離最近的澄江鎮衛生院緊急增援,一邊要求出診救護車全速趕赴現場,力保救援不脫節、不斷檔。
“再次接通電話的時候,對方說孩子已經蘇醒過來了。”范珊珊坦言,“緊繃的心弦瞬間松了下來。我們隨即叮囑,不要移動患者,保持平躺,等候救護車到達后轉運治療。”
此次救援能夠成功,120調度員的遠程精準指導堪稱關鍵一環。憑借規范的調度流程與清晰的急救指令,現場施救從無措走向有序,為后續專業搶救贏得了寶貴窗口期;學校老師的沉著處置、醫護力量的火速馳援,共同托起了這場高效救援,讓學生得以轉危為安。
文、圖/廣州日報新花城記者:卜瑜 通訊員:何怡凡、范熠榮
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