雖然 eSIM 非常方便,但在發(fā)展初期,也有些現(xiàn)實(shí)問題讓人頭疼。
比如每臺(tái) eSIM 手機(jī)最多可同時(shí)開通 2 個(gè)號(hào)碼(包括所有運(yùn)營商)。
而且每月最多只能新入網(wǎng) 2 次。
這一限制在規(guī)范管理的同時(shí),給二手 eSIM 手機(jī)用戶帶來了不小的困擾。
有些老用戶在轉(zhuǎn)賣設(shè)備前,沒及時(shí)注銷原有號(hào)碼或補(bǔ)換卡,結(jié)果新用戶拿到手機(jī)后才發(fā)現(xiàn)辦不了 eSIM。
遇到這種情況,要么跑一趟營業(yè)廳,要么需要耐心等待,體驗(yàn)屬實(shí)不太美好。
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(圖源社交平臺(tái))
好消息是,運(yùn)營商終于出手解決這個(gè)痛點(diǎn)了。
近日,國內(nèi)運(yùn)營商紛紛推出了eSIM 查詢服務(wù)。
基于該項(xiàng)服務(wù),運(yùn)營商可面向用戶和產(chǎn)業(yè)各方提供統(tǒng)一的終端狀態(tài)查詢能力。
一起來看看。
中國移動(dòng)
中國移動(dòng) App 最新上線了 eSIM 手機(jī)號(hào)碼綁定情況查詢服務(wù)。
操作很簡(jiǎn)單,三步搞定。
第一步,登錄中國移動(dòng) App,在首頁頂部搜索框直接搜「eSIM」,就能看到「eSIM 綁號(hào)查詢」入口。
或者在「服務(wù)大廳」-「號(hào)卡服務(wù)」路徑里也能找到。
第二步,填寫設(shè)備的 IMEI(終端串號(hào))和 EID(eSIM 芯片序列號(hào))。
這兩個(gè)信息怎么找?
打開手機(jī)撥號(hào)盤,輸入 *#06#,IMEI 和 EID 就清清楚楚地顯示出來了。
連條碼都有,直接掃碼識(shí)別也行。
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(圖源中國移動(dòng),下同)
如果你用的是蘋果 eSIM 手機(jī),新版中國移動(dòng) App 還貼心地做了自動(dòng)識(shí)別。
點(diǎn)一下輸入框,系統(tǒng)直接把 IMEI 和 EID 抓過來粘貼,省去了手動(dòng)輸入的麻煩。
第三步,完成手機(jī)號(hào)驗(yàn)證。
如果你登錄 App 的號(hào)碼本身就是移動(dòng)號(hào)碼,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)讀取。
如果用的是其他運(yùn)營商的號(hào)碼,就需要手動(dòng)輸入一個(gè)中國移動(dòng)號(hào)碼并獲取驗(yàn)證碼。
完成后,系統(tǒng)將展示該設(shè)備的 eSIM 號(hào)碼占用情況。
包括是否已達(dá) 2 個(gè)國內(nèi)號(hào)碼上限、是否存在「一月兩次新入網(wǎng)」限制。
以及當(dāng)前設(shè)備所綁定的中國移動(dòng)號(hào)碼數(shù)量。
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中國聯(lián)通
聯(lián)通的動(dòng)作比移動(dòng)還要早上幾天。
4 月 8 日,中國聯(lián)通正式宣布上線 eSIM 手機(jī)綁定號(hào)碼數(shù)量查詢功能。
用戶在中國聯(lián)通 App 直接搜索 eSIM 或在 eSIM 專區(qū)就能查到。
具體入口是「中國聯(lián)通 App 」-「eSIM 專區(qū)」-「其他服務(wù)」-「eSIM 手機(jī)綁定號(hào)碼數(shù)量查詢」。
同于,在這里輸入或掃碼識(shí)別 EID 和 IMEI 就行。
對(duì)于線下來說,中國聯(lián)通也提供了解決方案。
營業(yè)側(cè)可在 CBSS-用戶查詢-eSIM 查詢,輸入 EID 后點(diǎn)擊「eSIM 查詢」。
即可看到業(yè)務(wù)號(hào)碼狀態(tài)以及一個(gè)自然月內(nèi)辦理次數(shù)。
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(圖源中國聯(lián)通)
值得注意的是,這項(xiàng)服務(wù)的推出,不僅惠及普通消費(fèi)者。
也為二手交易平臺(tái)、手機(jī)回收企業(yè)提供了權(quán)威的驗(yàn)機(jī)工具。
過去那種「到手才知道能不能用」的被動(dòng)局面,終于得到解決了。
中國電信這邊暫時(shí)還沒有類似功能的消息。
不過以電信一貫的節(jié)奏,預(yù)計(jì)后續(xù)也會(huì)跟上,只是時(shí)間早晚的問題。
另外值得一提的是,除了運(yùn)營商層面的服務(wù)升級(jí),手機(jī)廠商也在不斷完善 eSIM 的用戶體驗(yàn)。
上個(gè)月,蘋果國行 eSIM 快速轉(zhuǎn)移功能日前已隨 iPhone 17e 上線。
允許用戶在換機(jī)時(shí)更便捷地遷移 eSIM 號(hào)碼。
(圖源蘋果)
這一功能的加入,與運(yùn)營商的查詢服務(wù)形成了良好的互補(bǔ)。
當(dāng)用戶需要更換手機(jī)時(shí),可以先用快速轉(zhuǎn)移功能遷移號(hào)碼。
再通過運(yùn)營商的查詢服務(wù)確認(rèn)原設(shè)備已徹底解綁,形成完整的使用閉環(huán)。
你覺得這項(xiàng)新功能如何?
歡迎評(píng)論區(qū)交流。
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