西雙版納潑水節(jié)一汽車遭多人噴水，車主：剛買3個月的新車，從東北出發(fā)自駕游，已送檢并報警；廣汽豐田回應(yīng)：三電系統(tǒng)無安全隱患

（原標(biāo)題：西雙版納潑水節(jié)一汽車遭多人噴水，車主：剛買3個月的新車，從東北出發(fā)自駕游，已送檢并報警；廣汽豐田回應(yīng)：三電系統(tǒng)無安全隱患）

4月17日，廣汽豐田官方針對云南潑水節(jié)期間，一輛鉑智3X純電SUV被圍觀群眾強行開門潑水一事，發(fā)布正式調(diào)查及檢測結(jié)果，明確車輛三電系統(tǒng)及電路均正常無隱患，同時解釋車門可被打開的原因，并公布對車主的后續(xù)保障措施。

廣汽豐田發(fā)文截圖

熱鬧的云南潑水節(jié)現(xiàn)場，街道上滿是相互潑水送祝福的人群，一輛東北車主自駕的廣汽豐田鉑智3X緩緩駛過，本是節(jié)日里的尋常一幕，卻突然出現(xiàn)不和諧的插曲。

現(xiàn)場目擊者稱，車輛行駛中，多名圍觀群眾圍了上來，一邊向車輛潑水，一邊反復(fù)拉扯車門，還有人趁機打開了車輛尾門，對著車內(nèi)不斷灌水。

魏先生的車輛被打開后備箱噴水（視頻截圖）

事件發(fā)酵后，車主第一時間回應(yīng)了“白煙”的真相。他表示，事發(fā)時車內(nèi)正開著空調(diào)冷風(fēng)，潑水后，冷風(fēng)遇到水汽，便形成了類似水蒸氣的水霧，并非車輛出現(xiàn)故障冒煙。

16日上午，記者聯(lián)系到車主魏先生，他告訴記者，正在將車輛送到4S店檢測，目前已向當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶊缶?/p>

魏先生表示，他和妻子帶著父母，從遼寧鐵嶺出發(fā)自駕游。“到西雙版納趕上潑水節(jié)了，14日下午17點左右，我們開車從賓館出來準(zhǔn)備去吃飯，沒想到遇到堵車，倒也倒不回去，只能往前開。”

“我愛人坐在副駕駛上，副駕駛被打開后，她馬上就關(guān)上了。后備箱是電動的，有個按鈕可以打開，至于為何會在低速行駛時被打開，我們也不太清楚。”

“我父母坐在后排，父親身體不太好，有腦血栓。”他告訴記者，前排駕駛室的中控位置被噴到水后冒煙，坐在后排的父母全身被淋濕。“車剛買3個月，落地13萬多。原本打算今天離開西雙版納去廣州，現(xiàn)在不僅出行計劃被打亂了，也怕車輛進水造成安全隱患。”

事發(fā)后，魏先生對后備箱的積水進行清理（圖據(jù)受訪人）

魏先生稱，15日晚他已向當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶊缶?6日上午警方將對車輛拍照取證。

魏先生的愛人表示，“14日事發(fā)后原本以為沒什么事，結(jié)果昨天發(fā)現(xiàn)車?yán)锩鏉裢噶耍s緊把車?yán)锏臇|西都搬下來清理晾曬。”同時，她也在網(wǎng)上發(fā)文請求網(wǎng)友提供肇事者線索，“本來高高興興來玩，沒想到發(fā)生這樣的事情。如果車子檢測出來有什么問題，我們會追究肇事人的責(zé)任。”

隨后，車主將車輛送到當(dāng)?shù)貜V汽豐田4S店進行全面檢修，擔(dān)心進水會對車輛核心部件造成損壞，影響后續(xù)行駛安全。

廣汽豐田官方獲悉此事后，第一時間與車主取得聯(lián)系，全程跟進車輛檢測進度，確保能及時給車主和公眾一個明確答復(fù)。

4月17日，官方正式發(fā)布檢測結(jié)果。經(jīng)4S店專業(yè)工作人員全面檢測，涉事鉑智3X的三電系統(tǒng)及電路一切正常，不存在任何安全隱患，車主無需擔(dān)心車輛后續(xù)使用安全。

針對網(wǎng)友和車主都關(guān)心的“車輛行駛中，車門為何能從外部被打開”的問題，4S店工作人員也給出了明確解釋。

工作人員表示，經(jīng)核實，事發(fā)時車主并未開啟車輛行駛途中的自動上鎖功能，這才導(dǎo)致圍觀群眾能從外部打開車門，并非車輛門鎖存在質(zhì)量問題。

據(jù)悉，涉事車主是從東北自駕前往云南游玩，原本的旅途因這件事受到影響。廣汽豐田考慮到車主的實際情況，已為其提供免費的車輛清潔、除濕及整備服務(wù)。

同時，官方還專門安排了車主返程沿途的銷售店，做好全程安全保障工作，確保這位東北車主能平安順利返程。

此次事件也給不少車主提了個醒，無論是在節(jié)日人群密集場景，還是日常行駛中，開啟車輛行駛自動上鎖功能，能更好地保障車輛和車內(nèi)人員安全。

網(wǎng)友們對此事也有不同看法，有人認(rèn)為潑水節(jié)應(yīng)把握分寸，尊重他人財物；也有人表示，廣汽豐田的回應(yīng)及時透明，后續(xù)保障也很貼心。

對于鉑智3X車主及其他純電車型車主而言，官方的檢測結(jié)果也消除了大家對“純電車輛進水安全”的顧慮，同時也明確了行駛中開啟自動上鎖的重要性。

文章綜合自河南日報社-大河報、封面新聞