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“眾里尋他千百度”,辛棄疾的詞很美,百度這個名字,曾經也很美。
時間退回到2000年,這個20世紀的最后一年,同時也是21世紀的第一年,這是有意思的一年。
這一年,《西游記續集》在央視開播,16集的內容是為了補充86版《西游記》,一個《西游記》經典時代畫上圓滿的句號。周杰倫發行第一張原創專輯《Jay》,伴隨著兩極化評價正式出道。
而對于新生的中國互聯網,也是新舊上升的年份。已經創立數年的搜狐、新浪、網易選擇同一年在美國納斯達克上市;風頭無兩的雷軍坐在金山的辦公室里拒絕了一位獐頭鼠目創業者的投資需求,還與一款軟件的出售擦肩而過,前面的那人叫馬云,后面的叫馬化騰。
在馬化騰被拒絕的這一年,QQ注冊用戶數突破千萬;龍巖人王興一邊在清華跳舞一邊創建了人生中第一個網站;而放棄高考的李想注冊了泡泡網并開始運營;還在中關村賣碟片的劉強東正一心復刻國美和蘇寧模式,做一家線下IT連鎖店。
而差點成為晉劇表演藝術家的李彥宏,在2000年1月帶著超鏈分析技術和120萬美元風投,在北大資源賓館租了兩間房,創建了百度。這一年,李彥宏32歲,在年齡上李彥宏與上一代互聯網創業者同輩,在履歷上還只能算新手。
初生時的百度就是一家技術服務提供商。2000年6月,百度首次為門戶網站提供搜索技術服務。
一年后,李彥宏在百度董事會上說服股東,轉型提供中文網頁信息檢索服務,制作了獨立搜索引擎,并通過競價排名走上商業變現之路。
2002年發布mp3搜索,2003年推出圖片搜索、新聞搜索、Flash搜索以及全球最大的中文社區“百度貼吧”,2004年收購了國內最大的個人上網導航網站hao123、推出文檔搜索及“百度知道”。
2005年,百度在納斯達克上市,首日股價漲幅達到了354%,創造了中國概念股的神話,百度步入人生中輝煌的一段時光。
上市之后,面臨Google的壓力,百度開始實行“多元化戰略”模式。在2006-2009年期間,百度先后出現了20多個產品線,其中不僅包括百度百科、百度知道、百度貼吧等明星產品,還包括百度空間、百度視頻、百度地圖、百度IM軟件“百度HI”等等一系列在“多元化”戰略背景下誕生的新興產物。
2010年Google退出中國,國內已無對手的百度,借助于此前的積累以及一系列“野心勃勃”的手段,正式來到了它的頂端——2011年3月24日,百度市值達到460億美元,超越了多年盤踞中國互聯網上市公司市值第一位置的騰訊,成為當時市值最高的中國互聯網企業,成為BAT的首個大寫字母。
2012年開始,智能手機的普及使得互聯網的“移動時代”加速到來,彼時的百度雖然腳步略顯遲緩,但也開始了面向移動端的戰略重心轉移。這一期間,百度陸續收購或投資了91無線、PPS視頻、糯米,Uber等業務,也誕生了包括手機百度、百度地圖、百度糯米等一系列產品。到了2014年,百度甚至還上線了自己的O2O外賣產品——百度外賣。
至此,野心勃勃的百度正式構建了以搜索引擎為核心的百度“帝國”。但和所有歷史規律一樣,帝國衰退的種子通常也是由創始者自己埋下的,帝國輝煌時躲在暗處默默發芽。
堅固的城池從來都是從內部先被攻克的,所以我們不擔心外敵有多么的強大,外壓越強,我們的凝聚力越強,反而是當我們強大起來之后,內部的分裂和爭斗才是最致命的。
名為衰退的種子成長起來是在2015年的下半年,最初只是百度在移動互聯網市場上的衰敗。
這是一段我們都較為熟悉的過程,腳步遲緩的百度雖然從投資布局到業務發展都朝移動端發力,但PC時代的神話并沒能延續,無論電商、社交,百度都沒能拿出一款足以抗衡AT以及后來TMD的產品。
正如那句堅固的城池從來都是從內部先被攻克的,當人們還在以為百度會因為在移動互聯網時代的后知后覺而掉隊,卻沒想到最致命的一擊源于內部,衰退的種子源于百度帝國最成功的商業模式——競價排名。
百度興起時,曾有無數互聯網用戶被這個中文搜索界的扛把子折服,并成為它最忠實的擁護者,見證了一個冉冉升起的中國互聯網巨星。
但是由于百度絕大部分盈利來自于廣告銷售,百度內部逐漸以銷售的聲音為主導,架空了管理層,產品團隊也相應被裹挾,開始激進的賺錢,所有事情為賺錢讓路,我們看到的不再是一個為了中文搜索事業而奮斗的國產互聯網企業巨星,而是資本的吸血獠牙。
百度開始一次又一次陷入到輿論風波中,大眾對于百度的信任降至最低點。帝國衰退的種子最先爆發,是“百度全家桶”事件,2015年10月29日登頂微博熱搜榜榜首。
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“百度全家桶”事件,是用戶爆出如果安裝了百度相關的軟件,就會被強制安裝百度旗下的全套軟件,甚至用戶無法刪除和卸載。這一廣受網民憤恨的“流氓”行為,使得百度在長達大半年的時間里一直飽受網友吐槽謾罵,并為互聯網提供了不少段子素材。
但大家都沒有意料到的是,對百度來說,這才只是個開始。
2016年2月,百度爆出貼吧“血友病吧”被賣,一時間群情激憤,百度不得不公開道歉。短短不到3個月之后,“魏則西事件”爆發,百度再一次被推上風口浪尖。“事后百度進行了大幅度整改,控制商業推廣信息占比不超過30%。“魏則西”事件的深痛教訓,引導了監管方對醫療搜索廣告的嚴格限制,也讓百度錄得一份“上市以來最差的財報”。
2016年11月,百度又被爆出負面新聞——曾一手主持了貼吧、知道、百科等產品輝煌的百度副總裁李明遠,被宣布因為“在百度收購某項目中與被收購公司負責人有私下巨額經濟往來而引咎辭職”。
李明遠并不是第一個從百度離開的高管。從2003年開始,僅僅到陸奇離職時,就已有超過20位高管、技術人才從百度離職。算上18年離職的鄔學斌、李靖,從百度離職的副總裁級別的高管,就已經多達8位。
外部一向稱百度為技術領域的“黃埔軍校”,能被稱為黃埔軍校,必須具備兩個條件,一方面是對于人才的培訓,另一方面則是人才的大量外流。“黃埔軍校”這個稱呼有時也是一種諷刺。
整個2016年,百度都在風雨飄搖中度過。2017年,百度又迎來更大的爭議與討論——百度在BAT中掉隊了嗎?
對于這個問題,陸奇心中是否也有自己的答案呢。2017年1月,陸奇加入百度,擔任百度集團總裁兼首席運營官。在陸奇任職的485天里,陸奇做了兩件事,一方面大刀闊斧地砍掉了醫療廣告、外賣等不聚焦的業務,讓股價在期間提升了近60%;另一件就是把李彥宏的“AIi in AI”戰略落地,把百度在人工領域積累的勢能,釋放為業務紅利。
在百度進行內部改善之時,外部面臨的卻是字節跳動、騰訊、UC、神馬搜索等競爭對手的快速發展,試圖從百度的廣告業務中分得一杯羹,百度的核心業務營收同比開始下滑。
一次次的失望,一次次的惋惜,越來越多的忠實用戶開始反感百度,開始厭惡百度,乃至拋棄百度。
其實說不上續命,雖然總有人提出新的設想要將BAT改寫,比如Byte Dance的B,比如ATD,比如MAT。但是作為BAT存在的百度之恐怖,遠超大多數人理解。BAT之所以稱之為BAT,不是因為市值規模,而是因為它們成為了中國互聯網生態的基礎,成為了公共基礎設施。只要想在中國互聯網生存,就不能離開BAT。所有中國社交軟件最后都會變成“我加你微信吧”,所有中文信息檢索也都會成為“百度一下吧”。
但李彥宏還是開始反思了。
2018年7月,陸奇離場,李彥宏親自下場開始了一場刮骨療傷式的變革。
2019年的第一個工作日,李彥宏向所有百度員工表示:“那個能夠做出好產品、那個受用戶喜愛的百度,已經回來了!”同時他宣布,2018年百度的營收正式突破1000億元。
李彥宏在宣布這句話時,心中是否想著19年前的初心,然而2019年注定了也是對百度跌宕起伏的一年。
股價大幅波動,市值被京東、網易、美團、拼多多等公司趕超;百度掉隊BAT的似乎已成為大眾共識;除了陸奇,還有向海龍、張亞勤等多位重要高管相繼離開……第一季度百度錄得自上市以來的首次虧損。
李彥宏把更多精力投入到信息流業務,為什么用戶感興趣的新聞沒有出現,被推送的新聞反而是不感興趣的,問題處理得非常細致。
他所面對的是蹣跚的核心業務,環伺的競爭對手。
為了開展療傷,百度的幾位老將回來了,百度初創團隊成員、百度渠道體系的奠基人史有才出任百度移動生態事業群特別顧問,“百度七劍客”中唯一的女性崔珊珊則全面接管人力資源工作,主導百度OKR的落地實施。
投資內容生態也是百度的重點工作之一,凱叔講故事、七貓小說、知乎、果殼。
投資有贊搭建起服務生態,自建百家號、智能小程序和托管頁三個移動業務的支柱生態。
2019年二季度、三季度開始反彈,營收分別增長了9%和7%,第四季度,百度營收289億元人民幣,同比增長6%,凈利潤達到92億元,同比增長95%,超出市場預期。
這份姍姍來遲的財報出現在2020年2月28日,剛過20歲生日的百度,給2019年畫上了句號。
2019年的百度變得激進,一方面在于穩固和提升搜索和信息流核心業務迫在眉睫,另一方面則是押注AI,這個新入口必須保證萬無一失。
押注AI不是最近才開始的,根據百度在港股上市披露的聆訊資料顯示,百度從2010年開始進行AI領域的投資,以提升搜索及變現能力,并使用核心AI技術引擎-百度大腦開發新AI業務。ALL in AI早已成為了長期戰略方向,但卻是百度第一次如此重視的提出。
隨之而來的是定位的改變,從“全球最大的中文搜索引擎平臺”,變成了二次上市招股書中的“AI生態型公司”。
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百度2013年布局自動駕駛,2017年推出自動駕駛開放平臺Apollo,截至12月,Apollo車隊總測試里程已經超過300萬公里。北京、武漢和長春等23個城市都已被覆蓋。無人駕駛出租車及阿波羅小巴已接待乘客超21萬。
百度大腦深度學習,開發者對百度大腦語音識別引擎的調用超過100億次,人臉識別,基于自主設計的昆侖、鴻鵠人工智能芯片,小度智能語音,與上海浦東發展銀行達成合作,共建區塊鏈服務平臺,百度在AI的延展的確是快速而全面。
根據IDC在2020年發布的《中國人工智能云服務市場研究報告》,百度智能云以27.5%的市場份額排名中國AI公有云服務市場第一;百度智能云、阿里云、騰訊云和華為云組成的頭部梯隊,拿走了AI Cloud市場超過90%的市場份額。
伴隨百度業績持續向好的,自然是股價。百度從去年11月份開始,美股股價經歷了一波大漲,股價從130美元左右最高漲至354.82美元,漲幅超160%。
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市場看好百度的邏輯之一正是“自動駕駛”概念和“芯片”概念。
今年1月份,百度官宣將與吉利控股集團合作,組建一家智能汽車公司,以整車制造商的身份進軍汽車行業。此時,百度已經具備了人工智能、Apollo自動駕駛、小度車載、百度地圖等核心技術,積累了2900多件汽車相關的技術專利。
另外,在今年2月份,百度宣布自主研發的云端通用芯片昆侖1在百度搜索引擎和智能云生態伙伴等場景廣泛部署。還表示下一代7nm昆侖2芯片也即將投入量產,主要的應用領域在搜索、工業互聯網、智能交通等領域。
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從招股書上,細看百度核心業務線的收入,近三年來百度核心收入沒有大的進展,唯一驚喜的是在線廣告收入逐漸降低,云服務和其他業務帶來的收入占比則不斷上漲,其他業務就包括百度智能駕駛和智能設備等。
然而對于絕大多數人而言,百度目前的自動駕駛只有大量投入,未產生收入,需要未來驗證,仍然具有一定的不確定性。
經過20年的發展,百度已經是中國最大的搜索平臺,市場份額一度達到86.79%,百度正努力從谷底爬起,但接下來的壓力和困難,也都擺在眼前。
如今的BAT中,阿里巴巴6000億和騰訊7000億的市值,遠超700億的百度。
另一方面,百度在AI領域的商業化還只能算剛起步,燒錢的階段還沒過去。
同時,作為曾經重要營收引擎的愛奇藝也遇到了瓶頸,249億元、287億元和297億元,連續3年營收增速趨緩。去年11月以36億美元收購的YY直播國內業務也面臨整合的問題。
今年3月在港交所正式掛牌上市,成為回港的中概股,但是上市首日就跌破了發行價。
百度,十分尷尬,但也并未倒下。在移動互聯網時代被沖擊的動蕩不安的百度,也許正重新找到方向。
這篇文章就是做一回口頭BAT的高管,賺著白菜錢,操著賣粉的心。
百度的未來我們并不知道。只是,希望在發展的同時堅守應有的原則和底線,或許是百度更應該思考的問題。
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