全面檢查旅行社、嚴厲打擊非法“一日游”、通報旅行社惡意甩團事件、對旅行租賃車輛全面安檢……連日來,烏魯木齊市文化市場綜合行政執(zhí)法隊全力整頓烏市旅游市場秩序。
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烏魯木齊市文化市場綜合行政執(zhí)法隊深入一線,正在檢查旅行社臺賬和簽訂合同等情況。記者 向雅祺攝
烏魯木齊市文化市場綜合行政執(zhí)法隊通過采取查看檔案材料、實地查驗、與主要負責人座談相結(jié)合的方式對天山區(qū)新疆西域輕工旅游汽車服務(wù)有限責任公司、純玩國際旅行社等23家客運公司和旅行社進行督導(dǎo)檢查。
旅行社簽訂的合同是否正規(guī)有效?旅游車輛是否安全?游客的自身安全保障措施是否到位?
在檢查過程中,執(zhí)法隊隊員對旅行社與旅游客運公司用車租用合同、協(xié)議簽訂情況、安全責任落實、車輛駕駛員日常安全教育培訓等內(nèi)容進行了重點檢查。
烏魯木齊市文化市場綜合行政執(zhí)法隊天山區(qū)執(zhí)法隊隊長廖強介紹,對于旅行社是否存在超范圍經(jīng)營、不合理低價游、虛假宣傳、強迫購物等違規(guī)經(jīng)營行為進行重點檢查,要求旅行社嚴守規(guī)范經(jīng)營紅線,加強對營業(yè)部、服務(wù)網(wǎng)點的規(guī)范管理。
“在這次全面檢查過程中,我們充分發(fā)揮‘文旅+’的檢查模式,主動協(xié)調(diào)公安、交通執(zhí)法等部門,聚焦烏市熱點景點、重點地區(qū)持續(xù)開展高強度、多頻次執(zhí)法檢查。”廖強說。
一個月來,烏魯木齊市文化市場綜合行政執(zhí)法隊共出動人員548人次,執(zhí)法車輛179車次,檢查涉旅行業(yè)219家次,其中星級酒店28家、旅行社158家、旅游團10個、民宿22家。
烏魯木齊市文化市場綜合行政執(zhí)法隊黨總支書記李凡啟介紹,他們將持續(xù)加強執(zhí)法檢查力度,結(jié)合旅游市場周期特點,增強執(zhí)法預(yù)見性,打擊違法經(jīng)營行為,切實保障烏魯木齊旅游市場平穩(wěn)健康。
來源:烏魯木齊晚報
“六不得”!
伊犁州發(fā)布旅游服務(wù)價格提醒告誡書
提醒告誡書
伊犁州直有關(guān)經(jīng)營者:
伊犁旅游旺季已至,根據(jù)《中華人民共和國價格法》《明碼標價和禁止價格欺詐規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī),伊犁州市場監(jiān)督管理局對各旅游服務(wù)機構(gòu)、景區(qū)、酒店民宿和餐飲服務(wù)行業(yè)等經(jīng)營者提出“六不得”提醒告誡:
一、不得違反自愿、平等、公平、合理、誠實信用、質(zhì)價相符的原則。合理制定價格,開展公平競爭。
二、不得違反明碼標價規(guī)定。經(jīng)營者通過電商平臺銷售商品或者提供服務(wù),不得違反約定加價出售商品或服務(wù),不得違反約定出現(xiàn)甩客、欺客等現(xiàn)象,自覺履行價格承諾。
三、不得哄抬價格。不得在成本未明顯增加時,大幅度提高價格,或者成本雖有增加但價格上漲幅度明顯高于成本增長幅度,不得強制搭售商品,變相大幅度提高價格。
四、不得價格欺詐。經(jīng)營者不得利用虛假的或者使人誤解的價格手段(如虛構(gòu)原價、虛假優(yōu)惠打折等),誘騙消費者或其他經(jīng)營者與其進行交易。
五、不得串通漲價。不得相互串通,操縱市場價格,損害其他經(jīng)營者或消費者的合法權(quán)益。
六、不得價格歧視。提供相同商品或者服務(wù),不得對具有同等交易條件的其他經(jīng)營者實行價格歧視。
歡迎社會各界廣泛參與監(jiān)督,對發(fā)現(xiàn)捏造散布漲價信息、哄抬價格、價格欺詐等擾亂市場秩序的請撥打12345或12315進行投訴舉報,市場監(jiān)管部門將依法從快查處。
伊犁州市場監(jiān)督管理局
2023年5月29日
來源:新疆文旅投訴微信號
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