我們當然需要熱搜，但絕非現在這樣！

最近，我撰文討論了微博熱搜頻現不實信息，熱搜反復上演“傳謠—辟謠游戲”的現象。文章發表后，贊成和反對者皆有之。

有媒體朋友發文反駁了我的觀點，認為“沒有人能給出完美的公共話題榜單。”“刻意把公眾的關注度統一于某個正確的標準之下，才是危險的嘗試。”“公共輿論場本來就是謠言與真相的角力場，熱搜榜的關注度呈現，就是甄別真偽的發令槍。”“每個人都有反感熱搜的理由，但是，我們的確需要它。”

對于這樣的反駁，我很歡迎，也想正式回應一下。畢竟，真理越辯越明，如果有更多人參與這個話題，把討論推向深入，對于厘清爭議，達成共識，顯然大有助益。

首先，我想澄清的是，我并沒有提出熱搜呈現的話題榜單應是“完美的”，需要設立“某個正確的標準”。我主要強調的“話題榜單”的應當最大限度呈現真實的信息，通過適度、合理干預，改變目前放任自流，謠言無孔不入的現狀。

換言之，這只是一種基于底線的把關而已，通過調整算法等手段，改變“唯熱是舉”，給予真實、高質量的信息更多的權重，堵住不實的信息的傳播渠道，這對熱搜只會是好事，而不會令其走向死亡。

至于說“公共輿論場是謠言與真相的角力場“，樂觀認為熱搜即使出現謠言也沒啥大不了，因為后面會有專業媒體機構介入調查，探尋事實真相，我覺得實在有些不切合實際。

社交媒體時代的輿論角力，虛假信息戰勝真實信息往往是常態，不是有句老話嗎——“當真相在穿鞋的時候，謊言已經跑遍了全城。”

此前，國外一項對于社交媒體信息傳播調查也顯示，假新聞傳播速度要比真相快6倍，與真實新聞相比，假新聞被轉發的機率高70%。

當一則謠言已經廣泛流傳開來之后，再由媒體事后的調查來辟謠，可能已經太遲了，因為此時，謠言已經占領了許多人的心智，人更容易選擇和接受自己已經相信的東西，此時就算媒體揭開的真相擺在面前，人們也不愿選擇相信。

這一點，在微博上其實再明顯不過，君不見，那些發布假消息的微博總是人氣極旺，轉發、評論數量令人咋舌，而與之相對應的辟謠微博出來后，卻冷冷清清，轉發、評論會少很多。

所以，謠言一旦上了熱搜榜，往往不是“甄別真偽的發令槍”，而恰恰是“加速謠言傳播的發令槍”，用放大謠言的方式來消滅謠言，這本身就是一個邏輯悖論。

我覺得，探討目前微博熱搜的是與非，不能停留于理論，凌空蹈虛地談一些大道理，而更多要關注現實。

微博熱搜目前的情況，其實每個人都能看得到。虛假信息泛濫，謠言一再失控，社會奇聞八卦總是霸占熱搜榜高位。“阿里全體公務員獻血”的不實新聞沖上熱搜第一，即便如今澎湃等正規媒體介入，用詳實的報道解答了大家心中的疑問，也難以消除謠言的惡劣影響。

微博熱搜常年被娛樂圈霸占，娛樂花邊新聞滿天飛，乃至演藝明星結婚離婚，夫妻吵架都能上熱搜，其中很多明顯都是人為炒作出來的，根本不代表真實網絡熱度。熱搜的“娛樂至上”加重了飯圈文化、信息繭房等問題，讓許多網民，尤其是年輕網民深受其害。

娛樂滿屏的微博熱搜榜

微博熱搜背后，暗藏商業利益鏈條。比如影視劇集花錢買熱搜，已經成為公開的秘密，有的劇集開播半月能登上了200多條熱搜。網友因此吐槽，微博熱搜已成為低分劇的營銷溫床。有錢就能上熱搜的模式，已經扭曲了熱搜的公共屬性，讓熱搜淪為少數人的“營銷工具”。

熱搜“唯熱是舉”，造成了“公私不分”，即私人領域的公共化。這對于我們每個都是一個潛在威脅，因為它很容易帶來道德審判，強迫私人生活與個人信息的曝光，侵犯公民個體的人格和尊嚴，摧毀無辜的個人和家庭。

對此，我印象最深的例子就是2020年疫情期間，#成都確診病例孫女#詞條登上熱搜。一個20歲的成都姑娘，因為去了酒吧等娛樂場所，被打上”有罪“的標簽，不僅她的姓名、身份證號、家庭住址等私人信息都被公布出來，還遭到了大批網友的辱罵和攻擊。

雖然事后，不少媒體發文對此進行了譴責，但已經于事無補，對于個體的傷害已經鑄成，由此加重的網絡戾氣和暴力更是貽害無窮。現在想來，如果類似私人領域話題沒有熱搜的推波助瀾，是不是可以減少對于那位成都姑娘的傷害，是不是可以讓網絡對立與暴力少一些宣泄的渠道？

我不否認熱搜等”新技術對公共生活的積極貢獻“，但如果就此認為”存在即合理“，忽視新技術帶來的社會負價值，面對問題繼續毫無作為，恐怕是不合時宜的，也難以得到大多數人的認同。

批評、質疑熱搜，不代表否定熱搜。我們當然需要熱搜，但絕非現在這樣！

在假新聞泛濫，全球社交媒體齊聲”打假“的當下，微博也不該置身事外，而應守土有責，秉持“新聞專業主義”，最大限度遏制虛假信息的傳播。諸如“網傳”等不確定詞匯，明顯違背基本的新聞規范，既不應該出現在媒體標題，也不該出現在熱搜詞條上。

我們每個人對于熱搜的看法或許存在不同，但有一點是無可置辯的，那就是，誰都不愿在熱搜上看到謠言，誰都不愿自己情緒受到操控，誰都不愿成為謠言擴散的幫兇。

熱搜話題榜，不僅需要去偽存真，也需要回歸公共性，擺脫過度娛樂化傾向，更不能為了流量而侵入私人領域，對私權要保持足夠的敬畏，不要挑起群體對立和社會焦慮，為網絡暴力大開方便之門。

換言之，熱搜”姓公不姓私“，應當為公共利益服務。大家希望看到熱搜上能有更多有價值的公共議題，更多接地氣的社會百態，更多有溫度的民生冷暖，藉此，可以擺脫口水戰，進行更理性、更高質量的公共討論。

微博相關負責人之前坦承熱搜確實需要改變，但這樣的改變不能總是“只聞樓梯響，不聞人下來”，而應該拿出誠意，拿出實際行動了。

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