便民利企促發展——滕州市自然資源局舉辦“政府開放日”活動

為切實推進服務型政府建設，保障人民群眾對自然資源統一登記工作的知情權、表達權、參與權和監督權，提升不動產登記服務工作水平、持續優化不動產登記營商環境、提升群眾辦事滿意度，市自然資源局于12月6日舉辦“政府開放日”活動，邀請了10名黨員代表、群眾代表、企業代表參加觀摩體驗和座談交流。

代表們參觀登記大廳

代表們參觀登記大廳

座談會現場

代表們參觀了不動產登記中心大廳和窗口環境，參觀了“黨建+不動產登記”品牌文化墻，了解了“黨旗紅、暖民心”不動產登記服務品牌，近距離觀察辦事群眾自助打證、自助查詢的便利，在受理窗口查看登記系統具體操作、體驗“一窗辦結”“稅費同繳”的便捷，在服務咨詢臺旁聽工作人員對辦事群眾的回答，在“一網通辦”專區使用網絡平臺和“愛山東”APP、親身感受“互聯網+不動產登記”帶來的智能與便捷，詳細了解不動產登記中心主要職能、窗口設置、辦事程序、服務舉措、特色亮點。

隨后，在座談會上，代表們聽取了市自然資源局2023年關于財產登記重點工作開展情況匯報，提出公眾普遍關注的熱點問題并聽取解答，對不動產登記工作提出了意見建議，并填寫了《征求意見建議表》。代表們對近年來我市自然資源改革取得的成就和進步表示認可，對“政府開放日”這種主動的“體驗式”溝通和面對面的交流方式表示肯定，并對我市自然資源統一登記工作提出了新的期盼。

此次不動產登記“政府開放日”活動的開展，搭建了企業、市民與我市不動產統一登記工作的溝通橋梁，有效推進了社會公眾走近了解、參與支持我市財產登記營商環境服務改革工作。下一步，市自然資源局將結合各位代表提出的意見和建議，馳而不息提升不動產登記服務效能，進一步整合簡化辦事流程，持續優化不動產登記營商環境，持續為辦事企業和群眾提供更好、更便捷的服務，更大限度便民利企，提升群眾的改革滿意度和體驗感。