百舸爭(zhēng)流千帆競(jìng),乘風(fēng)破浪正遠(yuǎn)航。6月7日,2024年高考正式拉開(kāi)序幕,為切實(shí)做好高考期間咸寧城區(qū)安全供水工作,咸寧聯(lián)合水務(wù)積極組織各部門(mén)聯(lián)合成立高考保供水專(zhuān)班并制定落實(shí)《高考期間保障供水服務(wù)預(yù)案》,提前備好高考“保供課”,用心答好高考“供水卷”,全力做好“供水人”,為莘莘學(xué)子用水保駕護(hù)航。
5月27日,為給咸寧廣大考生營(yíng)造放心舒心的用水環(huán)境,聯(lián)合水務(wù)湖北區(qū)域總經(jīng)理助理李志航帶領(lǐng)高考保供水專(zhuān)班上門(mén)走訪了鄂高、青龍山高中等高考考點(diǎn),詳細(xì)了解高校供水需求,并安排專(zhuān)人對(duì)考點(diǎn)內(nèi)以及附近的表后二次供水設(shè)施、供水管網(wǎng)和閥門(mén)進(jìn)行多輪次、全覆蓋排查,確保高考期間用水安全、穩(wěn)定。
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走訪高校
提前演練保供水。為給考生營(yíng)造良好的用水環(huán)境,公司生產(chǎn)技術(shù)部門(mén)與王英二期項(xiàng)目建設(shè)、施工單位積極配合,仔細(xì)研討,制定了一套不停水施工方案,5月28日,經(jīng)公司制水部、調(diào)度中心、機(jī)電設(shè)備部及施工方通力合作,演練中的各項(xiàng)運(yùn)行參數(shù)達(dá)到預(yù)期目標(biāo),泵機(jī)組運(yùn)行平穩(wěn),出廠水合格穩(wěn)定,操作時(shí)間也控制在要求范圍內(nèi),實(shí)戰(zhàn)運(yùn)行演練圓滿完成。
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應(yīng)急演練
及早部署優(yōu)舉措。為保證高考期間市民正常用水,公司客服部對(duì)周邊高校及小區(qū)近三個(gè)月以及去年同期反映的水壓?jiǎn)栴}工單進(jìn)行了詳盡的梳理,并安排熱線受理員逐一進(jìn)行回訪,深入了解市民當(dāng)前的水壓體驗(yàn),以確保各項(xiàng)問(wèn)題得到切實(shí)解決,同時(shí),建立“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”聯(lián)系機(jī)制,熱線電話(96510/8182111)24小時(shí)暢通,確保高考期間能快速接收用戶用水需求,第一時(shí)間妥善處理。
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排查隱患
全面排查消隱患。高考前夕,公司機(jī)電設(shè)備部對(duì)水廠供水設(shè)備進(jìn)行全面檢查,做到“不漏檢、不粗檢、不錯(cuò)檢”,并加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,備足備品備件,以隨時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。
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愛(ài)心服務(wù)
供水服務(wù)再延伸。高考期間,公司施行“不停水、不催費(fèi)、不施工”等舉措,并在考場(chǎng)外設(shè)立“愛(ài)心服務(wù)站”,準(zhǔn)備礦泉水、文具等相關(guān)物資,同時(shí),場(chǎng)外還配備了應(yīng)急搶修車(chē)輛,搶修隊(duì)伍24小時(shí)待命,為高考期間供水管網(wǎng)安全穩(wěn)定提供堅(jiān)實(shí)保障。
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應(yīng)急搶修隊(duì)
莘莘學(xué)子心,濃濃供水情。咸寧聯(lián)合水務(wù)將全力以赴護(hù)航高考,傾心傾力交上一份滿意的“供水高分答卷”,助力高考學(xué)子賽場(chǎng)上乘風(fēng)破浪,直掛云帆。
(通訊員 章梅玲)
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