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隨著宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展步入新周期、資本市場(chǎng)進(jìn)入新階段、家庭結(jié)構(gòu)出現(xiàn)新變化,我們需要通過(guò)新的財(cái)富管理模式來(lái)構(gòu)建一個(gè)家庭財(cái)富的「安全港」,而家庭服務(wù)信托提供了一個(gè)很好的工具。
——馨金融
洪偌馨、伊蕾/文
過(guò)去幾年,資本市場(chǎng)、房地產(chǎn)市場(chǎng)和就業(yè)市場(chǎng)的波動(dòng)對(duì)居民財(cái)富的沖擊持續(xù)升級(jí),從短期的現(xiàn)金流壓力來(lái)到財(cái)富的順利傳承。
尤其,隨著全球主要經(jīng)濟(jì)體增速放緩、地緣政治沖突不斷,「黑天鵝」與「灰犀牛」并存,這些變化深刻地影響著我們每一個(gè)普通人的生活與工作。
如今,相比追求財(cái)務(wù)上的增長(zhǎng),財(cái)富的安全、保值和延續(xù)才是大家更在意的事。
就像很多人會(huì)為自己的人身安全買(mǎi)一份保險(xiǎn),防止意外發(fā)生時(shí)波及到家庭和親人。在財(cái)富管理世界里,信托一直是保障財(cái)產(chǎn)安全、隔離風(fēng)險(xiǎn)的重要工具和手段。
比如,財(cái)富傳承工具「家族信托」,其特殊的法律和金融架構(gòu)可以讓客戶在資產(chǎn)保值增值的同時(shí)實(shí)現(xiàn)「專(zhuān)款專(zhuān)用」。
只不過(guò),1000萬(wàn)起步的「門(mén)檻」使得家族信托只能成為高凈值客戶、甚至超高凈值客戶的「特供品」。
但隨著2023年《關(guān)于規(guī)范信托公司信托業(yè)務(wù)分類(lèi)的通知》下發(fā)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)信托業(yè)務(wù)「三分類(lèi)」政策),「家庭服務(wù)信托」正式登上我國(guó)財(cái)富管理的舞臺(tái),以更低的門(mén)檻、更靈活的產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案讓更多人能夠享受到進(jìn)階的財(cái)富管理服務(wù)。
尤其對(duì)于私人銀行來(lái)說(shuō),「家庭服務(wù)信托」的出現(xiàn)不僅補(bǔ)充了客戶服務(wù)的「工具箱」、完善了私行的產(chǎn)品和服務(wù)體系,更讓其覆蓋客戶的范圍進(jìn)一步拓展,也是財(cái)富管理「普惠化」重要體現(xiàn)。
事實(shí)上,這些年隨著大財(cái)富管理市場(chǎng)的縱深發(fā)展,以及金融機(jī)構(gòu)從「以產(chǎn)品為中心」向「以客戶為中心」邁進(jìn),如何通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)升級(jí)滿足客戶日益復(fù)雜和多元的財(cái)富管理需求,已然成為了財(cái)富管理機(jī)構(gòu)的「進(jìn)階」大考。
1、「普惠版」家族信托
根據(jù)監(jiān)管定義,家庭服務(wù)信托由符合相關(guān)條件的信托公司作為受托人,接受單一個(gè)人或者單一個(gè)人及其家庭成員共同委托,提供風(fēng)險(xiǎn)隔離、財(cái)富保護(hù)和分配等服務(wù)。
從概念上看,家庭服務(wù)信托的法律架構(gòu)和家族信托完全一致,隔離效果和獨(dú)立性受到信托法保護(hù)。
但在設(shè)立條件、運(yùn)作方式等方面,100萬(wàn)的設(shè)立門(mén)檻、更「標(biāo)品化」的投資要求使其受眾范圍較家族信托有著顯著提升,可以視作「普惠版」家族信托。
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來(lái)源:《中國(guó)家庭服務(wù)信托報(bào)告(2023-2024)》
在此基礎(chǔ)上,家庭服務(wù)信托更廣泛的服務(wù)范圍、更綜合的服務(wù)功能可以適配不同家庭在不同生命周期階段的財(cái)富規(guī)劃需求。
畢竟,長(zhǎng)久以來(lái)家族信托的主力客群是銀發(fā)族,服務(wù)和配套的功能集中在退休生活和財(cái)富傳承。
而家庭服務(wù)信托介入的時(shí)間更早,從家庭財(cái)務(wù)決策和家庭財(cái)富健康發(fā)展的角度,可以覆蓋婚姻、子女、養(yǎng)老、醫(yī)療以及財(cái)富傳承等更多場(chǎng)景,滿足他們?cè)诮鹑谝约胺墙鹑陬I(lǐng)域的諸多需求。
中信登此前發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,在「三分類(lèi)」政策正式實(shí)施后短短半年時(shí)間里,38家信托公司開(kāi)展了2077筆家庭服務(wù)信托業(yè)務(wù),總規(guī)模達(dá)到37.85億元。
在市場(chǎng)培育期,家庭服務(wù)信托的高速增長(zhǎng)與市場(chǎng)參與者們的大力投入密不可分。尤其,除了信托公司之外,各商業(yè)銀行私人銀行也在深耕家庭場(chǎng)景,發(fā)揮自己在客戶端的服務(wù)優(yōu)勢(shì),與其他機(jī)構(gòu)協(xié)同發(fā)力,布局這一新賽道。
早在2023年6月,銀行業(yè)內(nèi)首單家庭服務(wù)信托就已經(jīng)推出——由中信銀行、中信信托及信銀理財(cái)協(xié)同落地。
其中,作為客戶推介方的中信銀行私人銀行累計(jì)服務(wù)客戶數(shù)達(dá)到7.98萬(wàn)戶(數(shù)據(jù)來(lái)源:中信銀行2024半年報(bào))。
并且,在圍繞「五主」需求迭代創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)的過(guò)程中,(注:「五主」包括主結(jié)算、主投資、主融資、主活動(dòng)、主服務(wù)),中信銀行私人銀行也在服務(wù)家庭場(chǎng)景、打造家族信托大單品等方面積累了豐富經(jīng)驗(yàn),這些都為家庭服務(wù)信托的快速落地提供了重要支撐。
眼下,包括工商銀行等在內(nèi)的商業(yè)銀行也不斷加快布局,搶占新市場(chǎng)。
2、家庭財(cái)富「安全港」
任何金融服務(wù)的誕生與發(fā)展都要立足于真實(shí)的市場(chǎng)需求,家庭服務(wù)信托不例外。
《2024年安聯(lián)全球財(cái)富報(bào)告》顯示,中國(guó)人均凈金融資產(chǎn)2004-2023年名義和實(shí)際年均復(fù)合增長(zhǎng)率分別達(dá)到10.6%以及13.8%,這個(gè)增速在全球范圍內(nèi)遙遙領(lǐng)先。
尤其,在全球中等財(cái)富階層中,中國(guó)以33.4%的占比傲居榜首,成為該群體中成員比例最高的國(guó)家。
這是過(guò)去幾十年中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)變革所帶來(lái)的可喜成果,也是大財(cái)富管理市場(chǎng)蓬勃發(fā)展的根本原因。
然而,不可否認(rèn)的是,隨著老齡化、少子化趨勢(shì)加劇,低利率時(shí)代降臨和房地產(chǎn)投資「信仰」崩塌,要守住多年積累的家庭財(cái)富,也面臨著越來(lái)越大的挑戰(zhàn)。
《2023胡潤(rùn)財(cái)富報(bào)告》顯示,截至2023年1月1日,中國(guó)擁有600萬(wàn)元資產(chǎn)的「富裕家庭」數(shù)量為514萬(wàn)戶,比上年減少0.8%,即減少4萬(wàn)戶,總財(cái)富也比上一年減少3.6%。
這是中國(guó)15年來(lái)第二次出現(xiàn)高凈值家庭數(shù)量下降。
比如近兩年在社交媒體上討論度很高的「中產(chǎn)返貧」三件套——高額房貸、配偶全職、國(guó)際學(xué)校,以及不斷蔓延的留學(xué)「斷供潮」(注:即家庭無(wú)法繼續(xù)為留學(xué)生提供經(jīng)濟(jì)支持),這些現(xiàn)象的出現(xiàn)都與家庭風(fēng)險(xiǎn)保障意識(shí)不足、財(cái)富調(diào)控能力較弱有關(guān)。
換言之,中國(guó)居民家庭財(cái)富在經(jīng)歷了多年的高速增長(zhǎng)之后,隨著宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展步入新周期、資本市場(chǎng)進(jìn)入新階段、家庭結(jié)構(gòu)出現(xiàn)新變化,需要通過(guò)新的財(cái)富管理模式來(lái)構(gòu)建一個(gè)家庭財(cái)富的「安全港」,而家庭服務(wù)信托提供了一個(gè)很好的工具。
以中信銀行私人銀行為例,他們洞察到,一些創(chuàng)業(yè)者在事業(yè)的關(guān)鍵階段可能需要大量資金投入,不僅涉及固定資產(chǎn)抵押貸款,還需要對(duì)貸款承擔(dān)連帶清償責(zé)任。
但與此同時(shí),處在「上有老下有小」人生階段的他們也必須承擔(dān)起家庭責(zé)任,不想因?yàn)樯馐《尷先撕托『⒃庥錾顒?dòng)蕩。
在這一場(chǎng)景下,中信銀行私人銀行與合作方給出了一個(gè)能夠兼顧事業(yè)沖刺與家人照料的家庭服務(wù)信托解決方案:
由客戶作為委托人,安排子女及和父母作為受益人,將子女未來(lái)教育生活及父母未來(lái)養(yǎng)老資金置入信托中進(jìn)行隔離,讓他們?cè)谌_刺事業(yè)的同時(shí)沒(méi)有后顧之憂。
值得注意的是,委托人還可以通過(guò)靈活的設(shè)置實(shí)現(xiàn)「定向激勵(lì)」。
比如,在子女教育場(chǎng)景下,只有當(dāng)受益人領(lǐng)取到不同階段的學(xué)籍證明和學(xué)位證明后,才能夠申領(lǐng)一定金額的獎(jiǎng)金以及定期申領(lǐng)生活費(fèi),確保「專(zhuān)款專(zhuān)用」。
此外,中信銀行私人銀行還關(guān)注到了婚戀觀念和家庭結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變催生出的新需求,并為他們?cè)卺t(yī)養(yǎng)等場(chǎng)景下提供細(xì)分解決方案。
比如,一些單身主義者以及「丁克族」會(huì)更早開(kāi)始為老綢繆,他們也可以將資產(chǎn)注入家庭服務(wù)信托,由專(zhuān)業(yè)的資產(chǎn)管理團(tuán)隊(duì)根據(jù)委托人的風(fēng)險(xiǎn)承受能力確定投資組合,并定期支付醫(yī)養(yǎng)費(fèi)用以及出現(xiàn)重大疾病時(shí)的治療費(fèi)用等。
3、財(cái)富管理「新方向」
家庭服務(wù)信托在一定程度上代表了財(cái)富管理發(fā)展的新方向——其內(nèi)涵不止于產(chǎn)品買(mǎi)賣(mài)和收益高低,而是要從客戶生命周期的維度出發(fā),圍繞確定的場(chǎng)景滿足更多維度的需求。
當(dāng)然,這也更加考驗(yàn)機(jī)構(gòu)的稟賦與能力。
家庭服務(wù)信托的業(yè)務(wù)特性是單筆金額小、單數(shù)多,需要做到批量成立、批量投配和批量運(yùn)營(yíng),但基于不同家庭的情況和需求,又要做到「千人千面」的定制化和個(gè)性化服務(wù),這對(duì)于機(jī)構(gòu)的KYC能力、數(shù)字化能力提出了更高要求。
而從家庭服務(wù)信托的結(jié)構(gòu)來(lái)看,單一機(jī)構(gòu)很難完成整個(gè)業(yè)務(wù)閉環(huán),而是需要具備不同優(yōu)勢(shì)的合作方各展所長(zhǎng),這也需要更強(qiáng)的協(xié)同能力提供支撐。
這也是中信銀行私人銀行在家庭服務(wù)信托領(lǐng)域迅速形成優(yōu)勢(shì)的重要原因,一方面,基于長(zhǎng)期的客戶積累和運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),中信銀行私人銀行作為推介機(jī)構(gòu)能夠更精準(zhǔn)地洞察客戶需求,觸達(dá)客戶,提升「方案」的可行性與適配度。
另一方面,基于集團(tuán)內(nèi)外部的渠道優(yōu)勢(shì),中信銀行私人銀行可以為客戶嚴(yán)選受托人、資產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)和保險(xiǎn)公司等,在產(chǎn)品、渠道和服務(wù)方面提供更好的解決方案。
在這一過(guò)程中,長(zhǎng)期的金融科技投入和覆蓋前、中、后臺(tái)的數(shù)字化布局可以為全業(yè)務(wù)鏈提供支撐——通過(guò)手機(jī)銀行App即可完成全流程項(xiàng)目設(shè)立和下單,并且大幅提升后續(xù)信息披露和業(yè)務(wù)調(diào)整優(yōu)化的效率。
雖然監(jiān)管規(guī)定家庭服務(wù)信托的合同期限不低于5年(注:具體期限視實(shí)際情況而定),但是對(duì)于中信銀行私人銀行來(lái)說(shuō),隨著客戶財(cái)富的積累和生命周期的轉(zhuǎn)變,他們可以陪伴客戶共同成長(zhǎng),幫助他們實(shí)現(xiàn)更長(zhǎng)生命周期的價(jià)值創(chuàng)造。
換個(gè)角度來(lái)看,隨著我國(guó)中等收入群體規(guī)模不斷擴(kuò)大,家庭服務(wù)信托不僅能為家庭這一社會(huì)最小組織單元帶來(lái)更強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)隔離和財(cái)富保障能力,也有利于我們邁向「橄欖型」社會(huì),實(shí)現(xiàn)更優(yōu)的社會(huì)穩(wěn)定性和經(jīng)濟(jì)發(fā)展可持續(xù)性。(注:「橄欖型社會(huì)」即社會(huì)階層中極富極窮的「兩極」很小而中間階層相當(dāng)龐大的社會(huì)結(jié)構(gòu)。)
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