還唄不斷追求卓越與完美，努力滿足大眾對普惠金融的期盼

在時光的長河中，九年或許只是匆匆一瞬，但對于那些品牌來說，這九年卻足以播種希望，收獲成長，鋪就一條通往未來的發展之路。九年時光飛逝，在夜與晝的交替間，人們見證了還唄的發展。9年來，還唄已成功累計激活1.5億用戶，贏得了廣大消費者的選擇與信賴。這1.5億用戶中有城市白領、小微企業主，更有年輕消費者在內的多樣化人群，從日常消費到生意周轉，從緊急資金需求到長期財務規劃，還唄都以其靈活多樣的產品和服務方案，為他們提供了便捷、高效的普惠金融支持。
通過精度的把握，助力小微企業茁壯成長
金融科技的發展不僅可以打通金融“活水”流向小微企業，也將助力金融機構與公司走向差異化、特色化的發展道路。還唄通過大數據分析和人工智能技術，以普惠金融服務為廣大小微企業精準“補血”，以專業金融服務和專屬金融產品呵護小微企業保持“元氣”。據了解，還唄能夠精準識別用戶的金融需求，為其量身定制合適的信貸產品，哪怕是針對被稱為世界難題的“小微企業融資”。9年來，還唄持續關注小微業主，精心打造了專屬融資渠道，精準對接其資金需求，已有580億資金精準滴灌小微企業，平均授信額度顯著提升。
不斷完善AI客服自助答疑功能，大大提升用戶滿意度
現如今，各金融科技平臺為給用戶帶來更好的金融服務體驗，紛紛以全新智能客服，提供7*24小時不間斷服務，帶來貼心守候。如此一來，人們將不再受時間和地點的限制，能即刻享受實時、智能、暖心的服務。9年來，還唄持續提升“智慧客服”，立足用戶使用體驗，不斷完善AI客服自助答疑功能，實現了AI自主解決率高達99.7%，人工客服在線接通率也保持在98.66%的高水平。這種效率的提升，確保了用戶在遇到問題時能夠迅速得到解答和幫助，大大提升了用戶滿意度。
用精準、溫暖的服務重構用戶對金融服務的想象，將助力用戶實現理想的關懷沉淀?；厥走^去九載春秋，還唄在用戶服務領域以“度”為尺，不斷追求卓越與完美。為給用戶帶去體驗更優質的服務，還唄在金融廣度、精度、速度和力度上同時發力。未來，相信還唄也將繼續秉承初心，深化服務內涵，以更加優質的服務回饋廣大用戶的信任與支持。