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大家好,我是菜雞公關。
歡迎來到我的新欄目“公關信”,做這個欄目的原因是想告訴大家,危機公關不是公關的全部。
今天想要分享的案例是,輕圖記發布的停服公告,這也是菜雞公關搜集到的第4份公關信。
輕圖記是Mapmost旗下的一款做路線規劃的產品,上線運營僅八個月,因為市場競爭的壓力,在年末這個時間節點,選擇落寞退場。
它的粉絲不到3K,停服公告的這篇筆記也只收獲了4條評論。
但這并不妨礙菜雞公關關注到它,并且從它的文字里讀出了一些情懷。
告別是件看上去很容易但實際上很難的事情,特別是對企業來說。
我們見過太多喧囂過后的一地雞毛,高管跑路、員工社保被斷繳、供應商項目款無法收回、用戶押金退不回。
鬧得最嚴重的還有,新媒體小編用官號在線討薪、運營同事APP后臺推送公司倒閉消息……
最近的一個不夠體面案例,極越汽車,它的新聞也是占領了各大熱搜。
此前熊貓TV發布的離別信,一直是菜雞公關心中最棒的企業退場文案,之前也專門寫過一篇案例分析文,感興趣可以閱讀:
《再好的公關也拯救不了熊貓TV,但能留下一個“流浪地球”的希望》
相較之下,輕圖記的這篇停服公告還是稍顯單薄。但“好好告個別吧”的這個標題,確實也在第一時間打動到菜雞公關。
所以今天分享下大家,雖然在看到這篇停服公告之前,菜雞公關甚至都不知道輕圖記是什么,但希望會有人記得它。
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