本周三,我們又迎來了一年一度的元宵節(jié),豫園燈會就成了必不可少的期盼和規(guī)定動作。作為承載了大家多年回憶的地方,豫園燈會主辦方也拿出了相當(dāng)?shù)恼\意,投入不菲,繼續(xù)沿用山海經(jīng)的經(jīng)典傳奇,圍繞乙巳蛇年,打造了“山海奇遇記”,以“萬物美好,眾生奇妙”為主題,通過AI技術(shù),融合傳統(tǒng)與現(xiàn)代、時尚與科技,給人們呈現(xiàn)了又一場視覺盛宴。
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應(yīng)該說,豫園是早已出圈了的。今年作為豫園燈會的第30年,對于一項傳統(tǒng)活動的傳承,尤為值得稱贊。加之今天是非遺春節(jié)的首年,其歷史意義和紀(jì)念意義更是不言而喻。各地都借機(jī)乘著非遺這一東風(fēng),將春節(jié)的氣氛推向高潮。豫園早已具備天時地利,只欠人和,即做好隨時迎接人流如織人潮涌動的準(zhǔn)備。但在筆者實(shí)地探查之后,卻發(fā)現(xiàn)實(shí)際情況不盡人意。本文試著去探析其中的緣由。
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01
長期利益or短期利益
“燈會收費(fèi)了”。這一消息從豫園燈會2025年1月1日開放以來,在社會上引起了不小的反響。在為期42天的燈會期間,除了白天時段(工作日下午4點(diǎn)前,節(jié)假日下午2點(diǎn)前)可以免費(fèi)入園參觀外,其余時段均需購票進(jìn)入,并制定了普通日和高峰日不同的票價。按照一家三口計算,普通日,成日票50元/張,兒童票30元/張,高峰日成日票80元/張,兒童票50元/張,也就是普通日一家需130元,高峰日一家需210元的門票費(fèi)用。
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看似不高的門票,所引起的心理波動卻不小。在經(jīng)濟(jì)低迷的時期,口紅效應(yīng)就越明顯,期望通過花小錢滿足高的心理預(yù)期,應(yīng)該說之前的豫園燈會是能夠滿足消費(fèi)者這一低價產(chǎn)品偏好。但今年的豫園卻主動將其抹殺了。
豫園燈會以往均有一定的免費(fèi)參觀時間,比如2024年時1月21日亮燈,從2月10日(年初一)至2月25日(年十六)實(shí)行分時段憑票入場,中間給市民留了20余日的免費(fèi)參觀時間。2025年則直接抹去了以往的免費(fèi)參觀時間,全部改為收費(fèi)項。從慣性和情感的角度而言,造成了消費(fèi)者對于買單的不情愿。
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同時,從單一的指標(biāo)來看,門票收入確實(shí)能夠提高純收入,但若從關(guān)聯(lián)指標(biāo)和隱性消費(fèi)而言,則未免是一種得不償失。豫園股份和商戶實(shí)際上是深度綁定的,門票收入固然提升了集團(tuán)的收入,卻嚴(yán)重?fù)p傷了院內(nèi)商戶的利益。由于入園人數(shù)的減少,帶來的消費(fèi)也相應(yīng)減少,同時對于購票進(jìn)去的游客,也會相應(yīng)減少消費(fèi),直接影響到各商戶的營業(yè)額。營業(yè)額是商戶的現(xiàn)金流,而商戶所繳納的租金則是豫園股份的現(xiàn)金流,沒有了營業(yè)額作為保障,甚至?xí)l(fā)系列退租空鋪現(xiàn)象的連環(huán)發(fā)生,引發(fā)多米諾骨牌效應(yīng),最終兩敗俱傷。
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咫尺之遙的西湖景區(qū)的做法值得我們學(xué)習(xí)。在全面放開免費(fèi)之后,除了收貨滿滿的口碑,其住宿餐飲游玩所帶動的旅游周邊收入不減反增,也是最好的證明。曾經(jīng)的七寶古鎮(zhèn),也曾嘗試收費(fèi),在經(jīng)歷的短暫的嘗試遭遇了市場慘敗之后,重新回歸免費(fèi)。
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西湖,圖片來源:網(wǎng)絡(luò)公開資料
從運(yùn)營的角度出發(fā),要足夠重視長期利益與短期利益的結(jié)合,避免本末倒置,唯有共贏方能常青。
02
傳統(tǒng)與創(chuàng)新有機(jī)結(jié)合
2025是靈蛇的一年,如果把豫園比作一條靈蛇的話,它已經(jīng)足夠長,足夠大,年歲也足夠高。但除此之外,缺乏了些許靈動。
追溯歷史,豫園始建于明代嘉靖、萬歷年間,至今已有450余年歷史,占地30余畝,與露香園、日涉園合稱為“明朝上海三大名園”。明代粉也不再少數(shù),但在豫園穿古裝蘸花的卻鳳毛麟角。筆者大膽地揣測,究其原因可能在于上海的海派文化,在一定程度上弱化了對于傳統(tǒng)文化的深度傳播。
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豫園的熱鬧僅限于一年一度的花燈,各種老字號小吃的回味,手工藝品的叫賣,但真正關(guān)于文化傳承的部分是缺失的。外地游客去大多都是品嘗一次小籠,在九曲橋上走上一遭,匆匆的到此一游便至此結(jié)束。本地人則會在湖心亭品一壺茶,沒有目的地兜上一圈,只為回味多年的情懷。
如果園林也有生命的話,豫園則更偏向于靜態(tài)的,除了建筑古香古色之外,沒有活動和體驗上的深度挖掘,缺乏動態(tài)的活動串聯(lián)。雖然也與英雄聯(lián)盟手游進(jìn)行了合作宣傳,但現(xiàn)場并未看到具體的活動和路演。由于演出劇場和劇目的缺失,在豫園很難有代入感和穿越感,一方面是和傳統(tǒng)沒有進(jìn)行深度挖掘,另一方面是現(xiàn)代的休閑業(yè)態(tài)沒有進(jìn)一步的橫向關(guān)聯(lián),以此造成在豫園基本以小時游為主,游覽時間基本在2-3小時為主,甚至連半日游也很難達(dá)到。
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相較于西安的大唐不夜城,同樣也是免費(fèi)對外開放,直接帶動了以朝代粉為主流的沉浸式穿越之旅,不斷創(chuàng)新推出《樂舞長安》、《旋轉(zhuǎn)的胡旋》等系列精彩文化演出,讓原本就以唐裝盛裝出行的游客,共赴“盛唐”之約,真正地體驗了大唐盛世的現(xiàn)代版。
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大唐不夜城,圖片來源:網(wǎng)絡(luò)公開資料
據(jù)了解,豫園股份出現(xiàn)了業(yè)績大幅下滑,為近30年之最,在此關(guān)鍵時刻,要杜絕短期主義,充分意識到危中有機(jī),通過創(chuàng)造性地突破,打破傳統(tǒng)的束縛,不再囿于燈會,以豫園本身的歷史為出發(fā)點(diǎn),引入更多的現(xiàn)場活動,增強(qiáng)與游客的互動,延長在地的逗留時間,從商戶的角度換位思考,讓商戶愿意主動參與其中,投入更多的資源,在豫園這一大的平臺上,既實(shí)現(xiàn)了品牌宣傳效應(yīng),又創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)雙方共贏,從而更好地實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展,真正地做到始于燈彩,但不止燈彩,打造屬于上海的“大唐不夜城”,成為旅游界的翹楚。
03
發(fā)揮主街與后街的互補(bǔ)作用
夜幕低垂之時,豫園內(nèi)并未迎來人潮涌動的壯觀場面,九曲橋前昔日排隊一兩小時的熱鬧景象已不復(fù)存在。盡管園內(nèi)燈光璀璨,卻依舊未能吸引實(shí)質(zhì)性的人流增長,預(yù)期中的購票入園熱潮并未如約而至。而那些提前在此守候的游客,在燈光亮起之后,也只是匆匆游覽,草率觀賞了一番便離去。
筆者第一次暢游了沒有被擠爆的九曲橋,一頭一尾的孟極和鸞鳥也略顯落寞。與此形成反差的是,舊校場路上的人頭攢動。由于豫園的門票限制,很多游客選擇了到此一游的觀看形式,僅在宴海閣的祈福之門——林生蛇舞、五號門的興旺之門——創(chuàng)世神跡、二號門的生機(jī)之門——莽浮秘境,七號門的勇氣之門——蛇賜神力等幾個重要的景觀節(jié)點(diǎn)打卡拍照,然后在舊校場路上兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),過了嘴癮,感受節(jié)日的熙熙攘攘,人擠人所帶來的樂趣,在不曾預(yù)想的情況下,舊校場路成為了豫園的平替。
同樣,楓涇路作為BFC的后街,則充分發(fā)揮了其應(yīng)有的作用。各個節(jié)日的活動從不拉下,從而帶動了商場的消費(fèi),為商場輸送了源源不斷的客流。
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楓涇夜市,圖片來源:網(wǎng)絡(luò)公開資料
遺憾的是,同樣作為后街的福佑路,則冷清了許多。福佑路的西半段尚有部分人流,安仁街以東,則仍以舊里為主,在拆與被拆的邊緣徘徊,同時由于地處古城公園的后門,無論是城市界面還是消費(fèi)人群都形成了巨大的反差,未能將人流有效地串聯(lián),形成了人流的斷層,未能充分發(fā)揮后街的補(bǔ)充作用。
日后希望能夠?qū)⒃@至BFC之間的街區(qū)實(shí)現(xiàn)聯(lián)動,讓游客在欣賞了傳統(tǒng)的豫園之后,再去吹一吹黃浦江的風(fēng),感受BFC旋轉(zhuǎn)的風(fēng)鈴所帶來的現(xiàn)代氣息,實(shí)現(xiàn)區(qū)域間人流的互補(bǔ)和互動。
豫園的出圈無需多說,早已成為游客來上海的必選景點(diǎn),但在這個內(nèi)卷的時代,各地文旅競相出奇制勝,不斷地加大宣傳力度,無論是上海還是豫園相對而言,在這一方面均較為佛系,除了外灘、迪斯尼,上海仍然缺乏屬于本地的IP,在首個世界非遺版春節(jié)之際,希望豫園能夠步履不停,進(jìn)一步破圈,不僅要活出風(fēng)采,更要火在當(dāng)下,讓豫園不再只是名義上的城市文化名片,而是賦予其更多的文化內(nèi)涵,就像哪吒一樣,成為全國乃至全球的頂流。
文章作者:“上海城市更新”特約撰稿人
責(zé)任編輯:林欣藍(lán)
策劃審核:夏 雨
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