We Talk | 不打價格戰(zhàn)的底氣從何而來？對話美巢張經甫的企業(yè)經營哲學

“你永遠不要想擁有全世界，做好自己那一塊事就很開心了”。

“2025年我們沒有生存的壓力，但是我們要做好跨溝越坎的準備”。

“我們的收入可以做一點減法，但我們在品質上絕不允許做減法”。

“練好內功，在市場縮緊下同樣有增量的機會”。

“市場需要一個慢慢養(yǎng)的過程，要以平和的耐住寂寞的心態(tài)來面對”。

這些帶有戰(zhàn)略性的語言來自與美巢集團董事長兼總裁張經甫的訪談中，張經甫作為美巢的掌舵人，已經帶領美巢走過了二十八年風雨路，使美巢從一家初創(chuàng)企業(yè)逐步成長為行業(yè)的領軍者，如今，美巢不僅在產品研發(fā)、品牌建設上取得了顯著成就，更在行業(yè)內樹立了良好的口碑和影響力。

毫無疑問，掌舵人前瞻性的眼光和經營智慧決定了企業(yè)的發(fā)展走向，是什么樣的發(fā)展戰(zhàn)略，讓美巢有了今天的成績，又是什么樣的運營理念，讓美巢深受消費者信賴？

本期《WE TALK》網易家居&網易設計全國總編輯胡艷力對話美巢集團董事長兼總裁張經甫，探析美巢企業(yè)發(fā)展的經營哲學。

經濟下行壓力下，堅守品質關

過去的2024年，很多人認為這是近幾年壓力最大的一年，很多企業(yè)的業(yè)績表現(xiàn)也差強人意。經濟浪潮動蕩不安，美巢也在這樣的市場大潮里接受洗禮。

“美巢其實在2024年前三季度都保持著正增長，雖然很小，但還是正增長的狀態(tài)，到第四季度三個月的時間居然拉低了全年7個多點的下降，這也是美巢28年以來第二次負增長”張經甫在談到美巢2024年發(fā)展情況時如是說。據(jù)悉，美巢第一次負增長是在2020年疫情期間，在社會整體暫時停滯的情況下，產生了5個多點的負增長。從數(shù)值上看，2024年第二次降幅僅比第一次增加了2個多點下降，但帶給張經甫的思考是完全不同的。

張經甫認為，2024年的經濟形勢的背書和2020年完全不是一個話題，2020是重大社會事件導致的社會暫時停滯，而2024年是中國經濟出現(xiàn)了下行的趨勢。面對這樣嚴峻的經濟形勢，張經甫一方面心情復雜，表示給美巢帶來了很大的壓力，另一方面，在聽到張經甫對經濟形勢的分析以及對2025年經濟發(fā)展預判上，我們也感受到了張經甫在壓力下的從容不迫，“2025充滿著壓力和挑戰(zhàn)，2025年上半年高概率會延續(xù)2024年下半年下行的趨勢，我們要做好這種準備，不可以盲目樂觀，2025年我們沒有生存的壓力，但是我們要做好跨溝越坎的準備”。

降低成本是張經甫對于市場收縮狀態(tài)下企業(yè)良性發(fā)展給出的解題思路。“我們圍繞著減少費用支出做了一些準備方案，以此對沖2025年可能減少的收入，這就是美巢跨溝越坎的策略”張經甫談到。

在激烈的市場競爭中，我們看到有很多企業(yè)會通過價格戰(zhàn)來搶占市場，在談到美巢是否會參與到價格戰(zhàn)中去，張經甫給了我們明確的答案。“美巢不會參與到價格戰(zhàn)中去，拼價格難免會犧牲品質，美巢是最大價值提供者，我們可以在收入上做一點減法，但是我們在品質上絕不允許做減法”。這是美巢對市場的回應、對社會的擔當、對消費者的責任。

持續(xù)投入，造就行業(yè)傳奇

雖然經濟形勢嚴峻，但并不會阻擋美巢前進的步伐。2025年對于美巢來說，有兩個重磅級的事件，一個是我們期待已久的華彩漆將要在今年第三季度正式進入市場，另一個就是武漢工廠的大結構建設完成，預計在明年上半年正式投產。

這兩個項目單拎哪一個都是非常大的投入，銷量下滑的情況下為什么還能有如此大規(guī)模的投入呢？這源自張經甫作為企業(yè)掌舵人的智慧謀略和對企業(yè)發(fā)展節(jié)奏的把握。在資金分配上，張經甫把產品的降本增效與這兩個項目做了隔離，讓即使在銷量下滑的情況下也不影響兩個項目的順利進行。從長遠效益上看，就如張經甫所言，“無論是華彩漆的上市還是武漢工廠的投產，都將給美巢的收入增量帶來一個質的變化”。

武漢工廠是美巢打造的“增量工廠”，張經甫表示，“武漢工廠一旦跑起來以后，北京工廠高度緊張的供貨困局會得到緩解，將極大降低運營成本”。對于大工廠的發(fā)展前景，張經甫還是非常看好的，尤其是智能化的工廠，能有效降低運營成本，提高生產效率，美巢的武漢工廠就是美巢打造的行業(yè)內“第一個無人化工廠”。

談到武漢工廠的建設進度，張經甫介紹說，武漢工廠將在今年10月中下旬完成整個大結構建設。武漢工廠整個建筑面積近40萬平，今年將完成19萬平，之后裝修和設備安裝同步進行，預計明年6月30日保證第一條對準線正式投產。

華彩綻放，爭做“民族之光”

據(jù)了解，華彩漆將在今年3月31日前完成機械設備安裝，5月底左右完成聯(lián)調，6月中旬具備投產的可能，設備安裝、調色系統(tǒng)同步推進，最遲今年第三季度將正式進入市場。

提到華彩漆，張經甫熱血澎湃，“華彩漆的流水線是全球最豪華的流水線之一”，據(jù)悉華彩漆的生產設備也是天花板級的，因為張經甫堅信，只有好設備才能造出好產品。對于華彩漆的愿景，張經甫表示“要做中國最好的漆，成為國人心目中的一面旗幟”。

華彩漆的定位是高端，這也圈定了華彩的目標人群是追求品質、追求購買價值的群體，對于市場的取舍之道，張經甫的內心想法是“永遠不要想擁有世界，做好自己那一塊事就很開心了”。中國墻面漆的市場現(xiàn)在是由國外品牌主導，而美國、歐盟等國家都是本土品牌在主導，張經甫舉了家電行業(yè)的例子，20年前中國家電都是國外品牌，而20年后，是我們自己本土品牌在主導，所以對于漆行業(yè)市場規(guī)則張經甫的判斷是“最后一定是本地品牌主導本地市場”，而華彩漆就是張經甫心里主導中國市場、成為民族品牌之光的一顆閃閃發(fā)光的種子，也即將在未來成長為參天大樹。

堅守原則 向上向善

在生產端，美巢恪盡職守，保證生產的每一件產品在上市前都通過了標準認證的檢驗，“不通過認證的產品絕對不會投入市場”，這是美巢作為環(huán)保家居守護者對社會的承諾。同樣在銷售端，美巢也心系消費者的根本權益，在產品防偽溯源上，美巢實現(xiàn)了“四碼關聯(lián)”，將防偽查詢系統(tǒng)做到了極致，守護消費者的健康生活，這正是美巢大愛的真實體現(xiàn)。在這里，也希望廣大的消費者朋友提高防范意識，抵制假貨，守護自己和家人的健康。

在企業(yè)經營上，張經甫堅守原則，對企業(yè)負責、對社會負責、對消費者負責，在生活中，張經甫也是一個十分自律的人，堅持冬泳21年，張經甫表示“只要身體允許，我會一直堅持下去，我已經把它當做一種樂趣，當然也是一種責任”。責任二字始終扛在張經甫的肩上，絲毫不敢懈怠，這也是美巢能取得今天成績的根本所在。

相信在未來的發(fā)展，美巢還會一如既往的堅守原則，在張經甫的帶領下，跨溝越坎，帶著向上向善的優(yōu)秀品格，不斷邁向新的臺階！

精彩對話

胡艷力：您對華彩漆的定位可以和我們展開講一講。

張經甫：關于漆這個行業(yè)，我個人認為中國墻面漆的市場還是有相當大的發(fā)展空間，華彩的定位就是做中國最好的漆，我們的愿景是成為國人心目中的一面旗幟。縱觀全球市場的發(fā)展情況來看，一定會是本地品牌主導本地市場，這是由它的產品特性所決定。希望華彩參加到這個進程，成為本地品牌的主導者。

對于做產品來說，永遠希望做大，但我想說，你永遠不要想擁有全世界，做好你那點事，一定要知道哪些才是你的客戶。華彩的目標用戶是選擇品質追求購買價值的群體，選擇美巢華彩漆，我可以負責任地講，我們是最大價值提供商，華彩漆是最安全最環(huán)保的，這就是我們對于華彩漆的定位。

胡艷力：之前也了解過您堅定的認為美巢永遠不會參與價格戰(zhàn)，您現(xiàn)在還堅持這樣的信條嗎？

張經甫：堅持。美巢不會加入到價格戰(zhàn)，美巢人從來不內卷，這已經成為行業(yè)口碑。美巢的定位是室內裝飾輔料的最大價值提供者，我們可以通過促銷折扣讓利給經銷商，但如果拼價格的話，就會犧牲品質，這就有違了美巢向社會作出的承諾。我們可以在收入上做一點減法，但是我們在品質上絕不允許做減法。

我們練好內功，通過品牌驅動戰(zhàn)略，逐步提升美巢品牌集中度，讓更多的人認同美巢、接受美巢，即便是在這樣一個收縮的市場環(huán)境中，美巢同樣有增量的機會。

胡艷力：對于產品的質檢，美巢是如何做到每一件產品都是通過標準認證的呢？

張經甫：美巢是一個講責任的企業(yè)，不通過認證的產品絕對不會投入市場，我們用強大的產品力支撐美巢誠信的文化。

美巢整個生產全過程都做到了數(shù)字化、智能化，來保證我們的產品品質。整個過程在產品質量體系上我們做的非常完善，對整個品控系統(tǒng)形成了閉環(huán)的有效管理。近期在一個月之內，美巢將有近10套系統(tǒng)投入運行，預計到2025年底，美巢預計將有70套系統(tǒng)來支撐美巢的數(shù)字化。

胡艷力：對于大工廠和在地化工廠的PK，您有什么樣的看法？

張經甫：各地建廠做短運營半徑能直接帶來運輸成本的減少，但是運輸成本減少和銷量是正相關的，有銷量運營成本減少才成立。工廠的基本管理運行的團隊成本也是必不可少的。

美巢大工廠拉長了運輸成本，但是大工廠的規(guī)范化管理、規(guī)模化管理、標準化管理和智能化場景的實現(xiàn)，是有利于管理成本降低的。比如說武漢工廠將是全球第一個無人化工廠。

美巢為什么選擇這種建大工廠，不過多的去以縮小運營半徑去各地布局工廠？這是基于我的判斷，我的判斷大工廠模式是最終將證明是運營成本最低的模式。

胡艷力：美巢是如何保障消費者權益的？

張經甫：美巢的每一件產品上都有防偽標簽，我們已經實現(xiàn)了“四碼關聯(lián)”，包括我們的物流碼、防偽碼、生產批號以及生產時間，每一件都不一樣，消費者掃描產品上的二維碼就會把信息推送到消費者手機上，消費者拿著這個信息與產品包裝上的信息進行比對，就可以驗真?zhèn)巍?/p>

在這里我也呼吁廣大消費者朋友，在渾濁的市場環(huán)境中，要有自我保護的意識，為自己和家人選擇優(yōu)質正品，拒絕假貨，守護自己和家人的健康。

胡艷力：對于2025年發(fā)展形勢您有哪些判斷？您的KPI是什么？

張經甫：2025年充滿著壓力和挑戰(zhàn)，我個人判斷，2025年上半年高概率會延續(xù)2024下半年特別是第四季度下行的趨勢，所以我們要做好準備，不可以盲目樂觀。2025年我們沒有生存的壓力，但是我們要做好跨溝越坎的準備。

2025年我自己的KPI是帶著團隊順利跨溝越坎，盡管現(xiàn)在下行，需求層面在進行劇烈的調整，但跨過調整周期以后，依然會形成一個新的需求平臺，我需要解決是在這樣一個新的市場平臺上，美巢一是要跨越，二是獲得這個市場平臺上的機會。

更多家居干貨|長戳掃碼關注

歡迎關注“家居要聞”

這是【家居要聞】官方微信，喜歡的話就點擊右上角，分享給更多朋友吧！

微號：jiajuyaowen