據(jù)內(nèi)部員工爆料,字節(jié)跳動(dòng)CQC (內(nèi)容質(zhì)量中心)負(fù)責(zé)人、今日頭條副總編輯李彤在朋友圈官宣了自己離職的消息。
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李彤/圖自天津高新區(qū)公眾號(hào)
網(wǎng)友稱,李彤2023年末就基本退二線了,“以為他會(huì)一直在字節(jié)養(yǎng)老,沒(méi)想到會(huì)有離開的一天”。
員工對(duì)李總評(píng)價(jià)頗高,“很真誠(chéng)也很感性,很“字節(jié)范兒”,有早期字節(jié)人的氣量和擔(dān)當(dāng)”。“過(guò)年過(guò)節(jié)會(huì)掃樓發(fā)福利”。
值得一提的是,其飛書簽名曾寫到“叫哥叫叔一律不回”。背景為字節(jié)倡導(dǎo)員工間互稱同學(xué),哪怕是面對(duì)管理層,反對(duì)哥姐文化。有其他部門曾一度對(duì)稱呼哥姐的行為進(jìn)行“罰紅包”處理。
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公開履歷顯示,李彤畢業(yè)于北京大學(xué),碩士學(xué)歷,2014年入職字節(jié)跳動(dòng),對(duì)外頭銜為今日頭條副總編輯,入職至今已10年6個(gè)月,屬于真正意義上的早期內(nèi)容生態(tài)治理大佬。(注:2012年8月,字節(jié)跳動(dòng)旗艦產(chǎn)品今日頭條1.0版本上線)
CQC一般指內(nèi)容質(zhì)量中心(Content Quality Center)負(fù)責(zé)把控社區(qū)內(nèi)容質(zhì)量。比如字節(jié)跳動(dòng)中國(guó)內(nèi)容質(zhì)量與用戶體驗(yàn)平臺(tái)(China Content Quality&Customer Experience)是負(fù)責(zé)字節(jié)中國(guó)產(chǎn)品及安全及內(nèi)容質(zhì)量,用戶服務(wù)體驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)。此外,快手、小紅書等社區(qū),均有設(shè)立類似的部門,但名稱會(huì)有一些差異。
據(jù)公開報(bào)道,2018年李彤曾對(duì)外透露,抖音網(wǎng)絡(luò)公序良俗標(biāo)準(zhǔn)已執(zhí)行10個(gè)大類超過(guò)400條標(biāo)準(zhǔn),并根據(jù)社會(huì)的演變持續(xù)豐富公序良俗標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容。
社區(qū)內(nèi)容質(zhì)量是好是壞,現(xiàn)階段一般為人工審核+機(jī)審輔助,但仍非常依賴人工識(shí)別判斷。
作為部門來(lái)說(shuō),cqc的職能偏支撐部門,低調(diào)不出彩。提供的標(biāo)記結(jié)果主要為其他部門的治理、分析、模型服務(wù)。同樣,cqc也是降本增效的重點(diǎn)部門,包括字節(jié)在內(nèi),很多公司把CQC單獨(dú)作為子公司獨(dú)立運(yùn)作,近年機(jī)審代替人工,團(tuán)隊(duì)直接外包化管理的趨勢(shì)更為明顯。(完)
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