浙江
《美浪》獲悉，chillmore且悠關聯公司——杭州呈白電子商務有限公司因未經用戶同意發送廣告短信，且未妥善保護消費者個人信息，近日被杭州市蕭山區市場監管局處以罰款1萬元。
處罰緣于該公司實際運營的“chillmore且悠旗艦店”在2021年至2025年間通過短信平臺累計發送55批次商業短信，總發送量約達2900萬人次。
監管披露，該公司與第三方技術服務商合作進行短信營銷，單次群發記錄最多觸達約19.9萬人，內容涉及促銷信息、年貨節活動等。調查發現，公司未能提供任何用戶授權或請求證明，也未對服務商實施有效的信息安全保護措施，最終導致部分用戶數據被轉移至合同以外的文化傳播公司，構成個人信息泄露。
該案處罰依據《消費者權益保護法》《廣告法》等相關法規，被認定為“未經同意發送商業信息”及“未妥善履行信息安全保障義務”。因屬初次違法且配合整改，監管部門從輕處罰，合計罰款1萬元。
盡管罰金不高，但該案再次凸顯在美妝行業中“私域營銷”“短信轟炸”與數據外泄問題的合規風險。
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