精細(xì)化管理 助推城市品質(zhì)提檔升級

南昌市紅谷灘區(qū)城市管理行政執(zhí)法大隊(duì)

繪就高顏值城市新畫卷

城市治理，于細(xì)微處見功夫，于點(diǎn)滴間顯初心。一直以來，南昌市紅谷灘區(qū)城市管理行政執(zhí)法大隊(duì)始終堅(jiān)持將精細(xì)化管理作為提升城市品質(zhì)、優(yōu)化人居環(huán)境的重要抓手，以創(chuàng)新機(jī)制為牽引，以數(shù)據(jù)賦能為翅膀，聚焦市容痼疾、回應(yīng)群眾期盼，持續(xù)推動城市管理向科學(xué)化、精細(xì)化、智能化縱深發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了城市“顏值”與“氣質(zhì)”雙提升，市民滿意度與幸福感同步增強(qiáng)。

精準(zhǔn)發(fā)力，市容環(huán)境品質(zhì)再升級。今年以來，紅谷灘區(qū)城市管理行政執(zhí)法大隊(duì)圍繞群眾關(guān)切，制定并實(shí)施了六項(xiàng)專項(xiàng)工作方案，涵蓋污水排放、重大活動保障等多個(gè)方面，推動城市治理進(jìn)一步精細(xì)化。截至目前，累計(jì)出動執(zhí)法人員6.4萬余人次，規(guī)范占道經(jīng)營、流動攤點(diǎn)5.5萬余處，有效遏制噪聲污染251起、露天燒烤油煙問題269起，市容秩序顯著改善。

同時(shí)，針對施工管理和違建問題，清理亂堆物料50余處，規(guī)范施工圍擋200余處，嚴(yán)厲查處無證裝修行為，完成2起案件處罰，執(zhí)行罰款1200元。非機(jī)動車停放秩序進(jìn)一步規(guī)范，累計(jì)勸導(dǎo)亂停放車輛23.3萬余輛，轉(zhuǎn)運(yùn)共享單車9.2萬余輛，打通人行通道，還路于民。此外，清理違規(guī)廣告280余處，處置違規(guī)傾倒建筑垃圾14起，處罰金額5.56萬元，拆除整改違建288處，面積達(dá)1.58萬平方米，城市空間更加清爽有序。

督導(dǎo)檢查，問題整改閉環(huán)管理。為保障治理成效落地落實(shí)，大隊(duì)專門成立市容環(huán)境督查小組，以“四不兩直”方式開展暗訪，對基礎(chǔ)設(shè)施、衛(wèi)生死角等突出問題進(jìn)行全面排查。8月份，查處亂倒污水行為17起，罰款1700元，形成有效震懾。同時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行“問題臺賬+閉環(huán)管理”機(jī)制，對發(fā)現(xiàn)問題立即交辦，明確責(zé)任單位與整改時(shí)限，確保件件有落實(shí)、事事有回音。依托智慧城管平臺，高效處置建筑垃圾、違建類案件4起，辦結(jié)率達(dá)100%。

此外，大隊(duì)還積極回應(yīng)群眾訴求，今年共處理市長熱線轉(zhuǎn)辦案件537件，整改率96.9%，切實(shí)提升了市民的獲得感和滿意度。

常態(tài)長效，智慧管控效能提升。圍繞“常態(tài)管、管長效”，紅谷灘區(qū)城市管理行政執(zhí)法大隊(duì)推行錯(cuò)峰管理與延時(shí)工作機(jī)制，針對早晚高峰、節(jié)假日人流量大等特點(diǎn)，增派執(zhí)法力量，強(qiáng)化重點(diǎn)區(qū)域巡查。2025年暑期累計(jì)處理夜間投訴2200余起，持續(xù)開展“三灣”泳場夜間巡查至晚10時(shí)，全力保障市民安全與安寧。期間，累計(jì)出動執(zhí)法人員1.7萬余人次、執(zhí)法車輛3870臺次，處理各類市容問題4160件，規(guī)范非機(jī)動車停放5000余輛。針對共享單車亂停放難題，開展專項(xiàng)整治，依法暫扣違規(guī)車輛4328余輛，規(guī)范擺放5.9萬余輛次，停放秩序明顯改善。

值得一提的是，科技賦能同樣成為提升管理效能的關(guān)鍵。大隊(duì)引入甲烷噴槍等新型工具，專項(xiàng)清理各類頑固垃圾廣告，清理效率提升2-3倍，城市立面煥然一新。

以匠心守護(hù)城市，用智慧書寫新篇。紅谷灘區(qū)城市管理行政執(zhí)法大隊(duì)正以久久為功的韌勁、精益求精的態(tài)度，將精細(xì)化管理融入城市運(yùn)行的每一處肌理，努力打造整潔有序、環(huán)境優(yōu)美、和諧宜居的現(xiàn)代化城市樣板，持續(xù)增強(qiáng)城市的吸引力、承載力和競爭力，真正讓生活于此的人們感受到城市的溫度與美好，攜手共赴更加值得期待的未來。（汪素雯 記者 曾偉）