9月19日,2025中國國際消費電子博覽會(以下簡稱“2025電博會”)在青島國際會展中心盛大開幕。本屆展會聚焦“人工智能+消費”領域,集中展示智能家居與家電行業的新消費場景與業態創新。
其中,海爾智家攜旗下海爾、卡薩帝、Leader、三翼鳥四大品牌亮相A2智慧生活展館,以“用戶需求驅動創新”的“聽勸”理念,呈現從爆款單品到全場景智慧解決方案的全面升級。
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爆款矩陣:從單品到生態的精準進化
在海爾智家展區,基于用戶痛點誕生的創新產品引發熱議。針對衣物分類洗滌需求,“懶人洗”系列迭代至行業首創“一機四筒”設計,實現三筒洗衣、一筒烘干的家庭衣物全流程管理;麥浪套系通過AI健康科技整合冰箱、煙機、空調等全品類,構建飲食、空氣、用水等多維度健康管理場景;卡薩帝致境套系以18項原創平嵌技術及26項智慧交互,重新定義高端家居美學。
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三翼鳥智慧家庭展區則通過真實家庭場景還原,展現“主動服務、無感聯動”的未來生活圖景:智慧廚房中,搭載“AI之眼”的煙機可實時監測鍋具狀態,自動調節火力;智慧陽臺內,洗衣機能智能識別衣物材質、自動投放洗滌劑,并聯動晾衣架完成晾曬閉環。截至目前,三翼鳥已沉淀1300萬活躍用戶,成為國內規模最大的智慧家庭場景品牌。
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全球引領:16連冠背后的用戶價值深耕
依托“聽勸”機制,海爾智家實現從家電龍頭到智慧生活引領者的跨越。數據顯示,其產品已進入全球200余個國家和地區,服務超10億用戶,國內家庭用戶突破3億。在海外,海爾智慧家庭生態平臺注冊用戶超2000萬,其中歐洲hOn平臺用戶破千萬,美國Smart HQ平臺聯網用戶達460萬,東南亞Haismart平臺持續拓展本地化服務。
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“用戶需求是科技創新的指南針。”海爾智家相關負責人表示,通過1300+用戶交互平臺、2.3億在線用戶數據及100萬+場景方案庫,企業構建起“需求洞察-快速響應-迭代升級”的閉環體系。從單品爆款到套系化解決方案,再到全場景智慧服務,海爾智家正以每年超百億元的研發投入,將用戶"愿望清單"轉化為行業創新標桿。
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本屆電博會上,海爾智家還發布了《智慧家庭場景生態白皮書》,提出“場景替代產品、生態覆蓋行業”的未來戰略。隨著“人工智能+消費”浪潮的深化,這家以用戶為中心的企業將持續書寫智慧生活的新范式。
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